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實用的移動工作計劃3篇

欄目: 工作計劃 / 發佈於: / 人氣:1.65W

時間過得飛快,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,是時候認真思考工作計劃如何寫了。好的工作計劃都具備一些什麼特點呢?下面是小編收集整理的移動工作計劃3篇,僅供參考,歡迎大家閲讀。

實用的移動工作計劃3篇

移動工作計劃 篇1

時光流逝,轉眼間我已在移動公司渡過了一年半。回首進入移動公司的這一年多時間,很榮幸能加入質量控制中心這個温暖的大家庭並與各位同事共同進步,我在大家的身上也學到了很多,不僅僅是專業知識。一年多來我心中最大的感受便是要做一名監控人員不難,但要成為一名優秀的監控人員就不那麼簡單了。我認為:一名好的監控人員不僅要熟悉各個專業的業

務知識,還要能夠將零散的告警信息整合聯繫起來,從而時刻掌握全網的運行狀態,更重要的是作為一名監控人員對通信網絡的責任感。我,作為一名年輕的移動員工需要學習的東西還很多很多。

一、20xx在成長中度過

我是xx年末進入公司的,剛剛踏進監控機房的時候對這裏的一切都充滿了好奇和未知,聽着何姐耐心的介紹,看着值班人員嫻熟的在網管上進行的各項操作,心中滿是羨慕和敬佩,這正是在學校時心中無數次幻想過的畫面。最初,我被安排在日勤,利用自己對電腦和網絡比較熟悉的優勢幫着日勤人員做一些統計製表工作,剩下的時間就向值班人員學習各個網管的操作方法以及各種告警的處理流程。大概2個月後我就被安排進了值班組,正是成為了一名監控人員,雖然只是工作角色的簡單轉變,但我明顯感到自己肩上的擔子變重了。這促使我更認真的學習各專業知識,當時的願望就是早日掌握各個網管的操作方法和各種告警的處理流程,成為一名合格的監控人員。

進入20xx年,那時的我已經達到了自己的預期目標,在掌握各個網管操作方法的同時,我還自己研究出了很多網管的新功能,我發現其實網管平台也就和我們日常使用的各類軟件有很多相似之處,只要敢於嘗試,善於思考,就能發現很多快捷的操作方法,從而提升工作效率。但是隨着值班時間的增加,僅僅能夠掌握網管和告警,只會一成不變的處理常見情況並不足已成為一名合格的監控人員。一名合格的監控人員還應具備很強的協調能力,並能夠活學活用的應對各種突發事件。

20xx年我給自己定的目標可以用魏旭濤教導我的一句話來概括:按照主班的標準要求自己,能夠獨當一面,還要至少有一技之長。

這句話一直在我耳邊縈繞,時刻激勵着我。

這一年,在值班過程中,我主動的承擔一些主班的工作,儘量多的接聽電話和處理告警,在遇到問題時首先自己思考解決辦法,鍛鍊自己獨立解決問題的能力,然後再向主班人員求助。

在其他工作中,發揮自己愛好廣泛的特點,主動的跟老員工學習一些他們專項負責的工作,這其中包括歷恆澤負責的emos工單管理,魏旭濤負責的終端維護管理以及許靜負責的動環網管開發。在這個過程中我學習到了很多有用的知識,使我值班效率倍增,最值得一提的是自己研究出了emos工單的自定義派發功能,對各類工單專門自定義常用派發角色,這樣一來不再需要每次都從根目錄開始一層層選擇,大大提高了派發和轉派工單的效率和準確性。

在這個探索的過程中,我還偶然的發現了自己在寫作方面的能力,承擔起了班組的信息員工作,並取得了一些成績。

二、20xx年的展望

20xx年即將到來,在新的一年裏,我給自己定的目標是將業務知識向深度精度發展,為自己的職業生涯提早充電;再者是將信息工作發展成全員參與的活動,提高大家的積極性。

通過這一年半的工作,我很幸運學到了不少東西,業務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,很多方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續多學,多思、多試努力把工作做的更好。

移動工作計劃 篇2

表情、語氣愉悦。我們工作的一個基本特點就是與來電人互不相見,通過聲音來傳達訊息,所以我們的.面部表情和説話語氣、聲調就更加重要。雖然我是一名普通的話務員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表着我們公司的形象。

因此,在電話中,一個優秀的話務員必須做到面帶微笑,語氣平和,語調輕鬆,用詞規範、得當,給來電人愉悦的感受,讓來電人被我們的輕鬆愉悦所感染,讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優秀的電話域名話務員。説起來,做一名話務員容易,但要做一名優秀的話務員就難了。千里之行,始於足下。我從小事學起,從點滴做起。

我接觸話務員的時間不長,跟老同事相比,我是一個新手。但這並不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就要付出比別人更多的精力和時間來學習,從而跟上大家的步伐。

人人都説,想做好一份工作,一定要做到首先愛這份工作。在這將近一個月的工作中,我發現自己越來越喜歡這份工作了。在今後的工作裏,我相信自己一定會遵守好公司的每一條規章制度,做好話務員工作計劃,執行好每一個工作流程,牢記好每一個規範用語。嚴格要求自己:沒有最好,只有更好。

我清楚知道自己離一個優秀話務員還有很大的差距,但我相信我會在以後的日子裏不斷學習,總結經驗教訓,取長補短,做得更好!俗話説:沒有規矩不成方圓。毋庸置疑,我們在日常工作中,首先必須遵守好公司的每一條規章制度,執行好每一個工作流程,牢記好每一個規範用語。除此之外,我認為還應該注意以下幾點細節,要自己在實踐中不斷完善自我。

一、積極打電話

在商品經濟時代的今天,時間就是金錢,所以我們更應該為客户、為自己節省寶貴的時間。以儘可能的速度完成公司所規定的任務。

二、表情、語氣愉悦。

我們工作的一個基本特點就是與客户互不相見,通過聲音來傳達訊息,所以我們的面部表情和説話語氣、聲調就更加重要。雖然我是一名普通的話務員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表着我們公司的形象。

因此,在電話中,一個優秀的話務員必須做到面帶微笑,語氣平和,語調輕鬆,用詞規範、得當,給客户愉悦的感受,讓客户被我們的輕鬆愉悦所感染,讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優秀的公司員工。説起來,做一名話務員容易,但要做一名優秀的話務員就難了。千里之行,始於足下。我會從小事學起,從點滴做起。

我接觸話務員的時間不長,跟老同事相比,我是一個新手。但這並不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就要付出比別人更多的精力和時間來學習,從而跟上大家的步伐,為公司創造更好的業績。

移動工作計劃 篇3

移動企業文化建設工作計劃企業文化指的是一個企業中所有員工共有的一套觀念、信念、價值和行為準則,以及由此導致的行為模式。企業文化是以人為本的管理哲學,是把精神文明建設同企業特點和市場對企業發展的要求結合起來的一個重要形式,是藉助文化力量的管理方式,良好的企業文化能為企業保持數十年的競爭優勢。可以説企業文化是企業的靈魂。一個企業要想成為有靈魂的企業,成為基業長青的企業,就要創造出一種具有凝聚力和生命力的企業文化。近年來,我分公司按照集團公司、省、州公司的統一部署下,在州公司黨支的正確領導下,持續完善企業文化管理體系,以員工滿意為出發點,以客户滿意為立足點,以社會滿意為回饋點文化發展戰略。將企業的文化建設思路確定為:服務企業中心任務,強化團隊和服務兩個文化,提升客户、員工和部門協作三個滿意度,完善管理監督、傳播培訓、通報溝通惡化效果評價的四項機制,推進制度、示範、人才、知識、品牌五項工程。並形成了領導重視、員工參與、經費支持、組織機構實施的企業文化實施體系,提出了協作、分享、精細、理解的企業文化建設主題。深入傳播和踐行“正德厚生臻於至善”的文化理念。

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