日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,該為接下來的學習制定一個計劃了。擬起計劃來就毫無頭緒?下面是小編整理的綜合部工作計劃7篇,希望能夠幫助到大家。
綜合部工作計劃 篇1
通過認真學習、領會、思考、總結殷總的20××年度總結報告以及王總提出的20××年五件大事,綜合部在20××年度工作部署上有了明確且清晰的路線和方針,對如何貫徹、執行、落實殷總總結報告以及王總提出的五件大事的要求,綜合部將從如下幾個方面着手開展:
一、綜合部的工作方向:
1、完善職工隊伍建設,實行優勝劣汰機制,下決心組建一支適應公司發展的優秀團隊。
2、完善員工薪酬與績效掛鈎的浮動計酬和考核機制。
3、進一步完善公司各項規章制度,使各項工作有章可循,有規可依,綱舉目張,最重要是在有了規章制度的基礎上,加強執行力。
4、進一步加強員工培訓,提高員工綜合素質和業務能力,根據實際情況制定培訓計劃,幫助大家提高專業知識和工作技能,更好的完成工作任務。
5、加強自身素質和業務水平的提高,切實起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理論水平,從根本上解決思想認識和覺悟的不足,從公司發展的角度,高瞻遠矚。
6、努力提高管理水平,改進工作方式方法,分清工作輕重緩急,提高工作效率,全面提升綜合部的組織、協調、溝通、督促、管理能力,增強員工向心力和凝聚力。
7、努力營造乾淨整潔、團結互助、傾力協作、健康和諧的工作氛圍。
8、建立辦公室工作學習制度,及時掌握最新動態、分享管理和業務知識,樹立良好的服務意識,以便以後工作順利開展。
二、綜合部主要工作及相應措施:
第一部分、人力資源
配合公司20××年度營銷目標的實現,根據公司各系統的發展需要和人員配置,加強人力資源工作的計劃性:
1、人員招聘。
①利用公司影響力和春節後人才流動的高峯期這個機會,補充一些來自全國各地的的高端人才和優秀的基礎人才,以便人員更替、培養、儲備。
②改善目前招聘渠道、流程,增加招聘投入,適應20××年人才猛增需求。
③在20××年績效考核的基礎上實現20××年的內部培養與晉升,提拔和任用有忠誠度、上進心、業務強的內部員工。
④實施方案:
Ⅰ、招聘方式:以網絡招聘為主,和全國知名的招聘網站合作,至少同時簽約兩家以上網站半年或一年,例如前程無憂網、智聯招聘、中華英才網、新安人才網等。
Ⅱ、人才市場現場招聘:保證與合肥市人才市場、國際會展中心等各個人才市場聯繫,參與、專場招聘會等,這同時也是公司品牌宣傳的一種形式。
Ⅲ、內部提拔:通過績效考核等方式提拔和任用內部員工。
Ⅳ、熟人針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式。
Ⅴ、獵頭招聘以及學校現場招聘:獵頭招聘主要針對高層管理崗位,學校現場招聘主要針對基礎崗位。
Ⅵ、免費網絡論壇:在安徽及合肥論壇上免費發表招聘信息,並抽空多頂貼。
⑤注意事項:
Ⅰ、公司人力資源部與行政部沒有分離出來,同屬綜合部,可能在專業性方面有所欠缺,綜合部將會揚長避短把工作做好做細。
Ⅱ、招聘渠道拓展:競爭對手挖人、行業論壇招聘廣告發佈、定期招聘日等。
Ⅲ、做好各項準備工作:與領導及各部門溝通、瞭解特定需求,合理安排招聘渠道及招聘廣告的發佈。
Ⅳ、安排面試:面試方法的選定,面試時間的安排,面試內容的準備,面試結果的反饋、錄用決策效率提高等,逐步完善規範和指導各部門招聘流程。
Ⅴ、儘可能地節約人力成本,儘可能地使人盡其才,並保證組織高效運轉是人力資源的配置原則,在招聘和人員配置上應做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、員工培訓
①思路分析:
Ⅰ、培訓計劃從盲目性、應急式的培訓,逐漸轉變為計劃性、職業化的培訓。
Ⅱ、培訓方式從單一化逐漸轉變為多樣化,例如課堂式講授、團體性討論、座談會、以及户外拓展。
Ⅲ、建立培訓機制,設立常規培訓項目,對員工進行職業操守,職業規範,職業行為,職業技能等綜合素養方面的培訓。
Ⅳ、逐漸健全培訓考核機制,注重員工培訓後工作上的信息反饋和信息收集。
Ⅴ、在公司發展的基礎上設立專門的培訓專員、培訓講師隊伍。
②實施方案:
Ⅰ、重點培訓內容:新進員工公司培訓、規章制度培訓、企業文化、職業道德、職業素質與職業規範、溝通技巧、營銷技巧以及安全知識培訓等
Ⅱ、春夏交替時節,組織員工進行一次户外拓展,可以與拓邦、納新或行遠等培訓機構合作;聯繫合肥市防火教育中心,免費對員工進行安全知識培訓。
Ⅲ、對部門管理人員進行更高層次的培訓,需要藉助專業培訓公司來完成。
Ⅳ、培訓效果:對培訓進行跟蹤評估,及時收集培訓對象的反饋信息。
3、績效考核
①思路分析:
績效考核工作的根本目的為了有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進企業的發展。
②實施方案:
根據發展需要進一步激勵先進,建立更加及時、有效地績效評價體系,完善員工薪酬與績效掛鈎的浮動計酬和考核機制,注重過程管理,讓績效考核更能及時地反映員工平時的工作狀況和業績,通過績效考核,確保員工與企業共同達到雙贏的目的。
③注意事項:
Ⅰ、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此綜合部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導員工用積極的心態對待,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
Ⅱ、操作過程中難免會出現一些意想不到的困難和問題,綜合部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。
Ⅲ、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。
4、員工管理
①入離職:員工入職嚴格按照公司入職流程和相關制度來執行,對離職員工進行談心,無論是辭職還是辭退,做好離職手續辦理;不定期和員工談心,瞭解員工的思想動態、生活情況及工作情況,以便更好的掌握員工動向並及時對其作出反應和調整。
②勞動紀律:嚴格執行考勤制度,加強考勤管理,每日考勤見人記錄,外出登記,出差登記和請銷假制度,店面營業員上下班報點,對違反紀律的員工按制度進行處罰。
第二部分、行政後勤管理
1、制度建設、完善與執行
①進一步完善公司各項規章制度,因工作需要根據實際情況制定相應的規定和流程,使管理向規範化、流程化、制度化邁進,並加強制度執行力。
②做好公司制度執行過程中的員工溝通和解釋工作。
2、企業文化建設
20××年,將把公司文化作為員工的精神動力,滲透到每個角落。開展爭創優秀員工活動,進行喜聞樂見、寓教於樂的文化、體育、娛樂活動,增強員工的文明、健康和企業的凝聚力,鼓舞和調動員工積極性、主觀性和創造性,形成同心協力的文化氛圍。
3、團隊建設及管理
①文體活動,協調各部門員工參加羽毛球、乒乓球、跳繩等文體活動
②户外活動,適當組織員工進行旅遊(短線與長線),登山、踏春等
③拓展活動,一年至少組織一次拓展培訓。
④節日活動,端午節、中秋節發放節日禮品,傳遞節日祝福。
⑤春節聯歡會,年度工作總結報告會,年度優秀員工頒獎,聚餐及娛樂活動
⑥共享創意討論會,公司每週五下午定期舉行共享創意討論會,共同分享,共同進步。
通過組織學習活動、開展拓展訓練等方式,訓練公司員工的團隊合作能力;通過宣傳、引導、激勵的方式逐漸培養、塑造公司優良的企業文化。公司要發展,就必須有一個團結的隊伍,每個部門每個員工牢記自己是團隊中的一分子,牢記團隊精神。各部門要互相配合,以團隊利益為重,顧全大局,實現整體目標。
4、信息化建設
①圍繞有利於工作效率提高、解決實際問題,分步分期實施,確保效果達成。
②提倡、引導並監督使用辦公OA系統,公司內部聯繫和溝通使用QQ羣等,提高工作效率。
③信息安全管理系統,對重要數據及文件進行加密處理,保護商業機密,專人負責,並和員工簽訂保密合同。
5、文控體系建設
①綜合辦將所有重要制度、信函和圖文等資料進行管控,專人負責。
②規範公司行政公文和公函的管理工作。
③規範公司行政、人事、財務、會計、技術、合同等各類檔案的管理
④進一步規範公司證照、印鑑(授權)的管理,完成公司證照的年檢工作。
⑤勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。
6、行政後勤管理
①辦公用品管理,保障公司日常辦公用品的採購,做好辦公設備的日常維護工作。
②衞生管理,做好辦公區域日常衞生安排及監管。
③車輛管理,做好車輛安排、日常保養、保險年審等管理工作。
綜上所述,綜合部在20××年度只有不斷地學習與加強自身素養,結合公司整體戰略與部門特色才能夠取得更大的進步與提升。
三、綜合部重點工作總結:
1、完善公司制度,向實現管理規範化進軍。
成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度。隨着公司的不斷髮展,健全公司管理制度無疑是20××年綜合部工作中心。
2、優化員工隊伍是保證公司良性發展的前提,注重做好招聘、儲備高端人才和優秀的基礎人才,任用有忠誠度、責任心和優秀業績的員工。
3、加強培訓力度,完善培訓機制。
為適應公司拓展的需要,目前公司各部門人員的綜合素質需進一步提高,需要根據實際情況制定培訓計劃,幫助大家提高專業知識和工作技能,更好的完成工作任務。
4、加強職工隊伍建設
20××年是公司發展關鍵的一年。公司要發展,就必須有一個團結的隊伍,每個部門每個員工牢記自己是團隊中的一分子,牢記團隊精神。各部門要互相配合,以團隊利益為重,顧全大局,實現整體目標。
綜合部工作計劃 篇2
xx月公司一直在穩步成長中,綜合部的工作也在這一y月取得了一定的成績,同時在這一y月中公司的管理也在逐步走上完善和正規。根據公司~y月的工作計劃和目標,綜合部根據部門的特點和職責,制定了~y月的工作計劃。
綜合部在~y月的總體工作目標是:圍繞公司的經營目標,建立健全整套管理制度,完善公司員工社會福利,加強人力資源管理,高效率地配合其他業務和職能部門的工作,做好公司的後勤保障工作。
一、部門內部工作:
整合部門內部資源,提高工作效率。根據公司對綜合部職能的.調整,整合部門內部資源,重新確定部門人員工作內容,明確各人的工作範圍及職責。加強部門人員專業知道的培訓。根據公司對部門工作的調整及各項工作的開展情況進行相應的崗位編制調整。
二、後勤保障工作:
綜合部對內與公司所有部門,對外與各種公司及政府打交道,兼具服務與管理雙重職能,綜合部的工作相對鎖碎複雜,但綜合部工作質量的好壞,完成任務效率的高低,直接影響着公司各個部門的工作目標實現,直接間接的對公司總體工作目標的實現產生影響。面對現階段後勤工作的情況,XXy月綜合部將做好以下工作;
(一)做好後勤保障工作,加強與各部門工作的配合,保證公司各項工作正常有序進行。
1、根據公司業務開展加強與各部門工作的溝通及配合,不斷完善業務流程,強化對各部門的制度化管理,加快信息反饋的速度,提高工作效率。目標責任人:**;
2、做好辦公物品的採購和配給工作;目標責任人:**;
3、證件y月檢:3月底前完成;目標責任人:**;
4、合同登記認證工作:根據公司的營養收入情況,每季度或半y月進行一次登記;目標責任人:**;
(二)配合公司標準化管理,加強制度制定落實工作,做到有據可依。
1、綜合部配合公司的發展一直對公司的政策在做調整,但還有不盡人意之處,因此~y月急需完善公司的管理制度,並制定一套行之有效的獎懲制度。XXy月春節前將完成員工福利制度、員工加班休假制度、獎懲條例、出差相關規定、採購審批流程、出入庫流程、接待費用管理等制度的制定完善;
2、加強制度更新管理工作,制定制度的編號,並通過公司內網及時發佈、彙總、保存公司的全部制度,對於制度的逐步完善加強新舊制度的更替及時存檔;
3、加強公司相關制度的監督、檢查、落實情況,並做好整理和反饋工作;
4、加強公司資料檔案、部門檔案文件及員工檔案的管理,做好公司相關數據的存檔備份工作,統計各部門文件檔案情況,進行分類後製定相應的歸檔制度及流程,加強公司內網及crm軟件的應用。。
(三)確定公司的組織機構,明確部門職能及合理的崗位編制,為績效考核提供依據。
1、確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門的職責清晰明朗,春節前完成;目標責任人:**
2、根據各部門的實際情況,制定合理的部門崗位職責,並貫徹執行;同時對各崗位制定《各級各類人員崗位職責規範》,4月底前完成,目標責任人:**
(三)配合公司發展規劃,加強企業形象建設。
1、預計在y月初租賃4001房間,可利用其位置優勢製作公司的logo、部門指示牌等;目標責任人:**
2、因公司業務的發展員工隊伍在不斷壯大,新員工隨時都在增強,各部門工作相對獨立,大家溝通的機會不多,致使很多員工一起工作很久卻互不認識,建議為員工胸卡便於大家互相瞭解,同時對外公司的形象亦會有提升。
(四)加強企業文化建設,進一步提升企業凝聚力。
1、每y月至少組織一至兩次員工集體活動(春遊、秋遊);目標責任人:**
2、進一步提高員工福利,為員工提供工作餐、至少三次員工福利(元旦和y月終組織聚餐及聯誼活動;正月十五發元霄;中秋節發月餅;三八節為女員工準備禮品;五一、十一發放過節費;目標責任人:**
3、y月終舉辦y月終工作總結及聯歡晚會,對公司及各部門上一y月的工作總結並對優秀人員進行表彰,同時確定公司下一y月度的發展目標及計劃。目標責任人:
4、提供根據公司業務開展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動為員工減壓。目標責任人:**
(五)對外協調工作,保證各項工作的有序開展。
加強訂餐、訂卡、快遞及物業公司的配合。做好相應資源的儲備,以保證有序更替。
(六)做好部門財務預算的進一步控制。
在保證公司正常運作的運物資供應的同時,儘量降低採購費用,控制物品發放和設備採購、維修費用;目標責任人:**
(七)根據公司項目運作情況做好配合工作:協調安排公司目標的分解、市場調研、信息收集、對外聯繫等等。目標責任人:**
三、人事工作
現在的企業都提倡以人為本,隨着公司的日益發展對人事工作的要求也越來越高,綜合部XXy月對人事工作僅限於配合各部門完成人員面試及報到的通知、員工入職、崗位調動、離職等相關手續的辦理,人員檔案也是員工的入職表及學歷、身份證明的複印件等最基本的信息,甚至還涉及不到人力資源管理的內容。XXy月綜合部的工作重點及難點就是人力資源管理工作。而針對人力資源管理的相關經驗也入於學習的摸索階段,經驗的不足也嚴重影響着此項工作的開展。鑑於此,綜合部XXy月對人事工作主要從以下方面開展:
(一)製作完整的員工
手冊,完善人事管理;
員工手冊是員工入職後對公司及規章制度認識的第一本手冊,因此制定好員工手冊,是~y月人力資源的重要工作。
(二)制定各崗位的薪資結構,推行薪酬管理。
確定各崗位級別工資,服務y月限工資等,使之更加科學合理化,提升企業的凝聚力。4月底以前完成,目標責任人:
(三)加強招聘管理,做好人員儲備配給。
1、網絡招聘與51job建立常期的合作關係,以保證公司各崗位人員的儲備,同時加強紙媒廣告(前程週刊)的投放力度(預計每月一期小版位),保證銷售人員及急缺崗位的人員配備;特殊崗位需求如項目經理亦可以參加大型人才招聘會;目標責任人:
2、配合各部門做好人員的初試(主要從任職經歷、工作經驗、人員素質等方面進行)、入職通知、入職手續辦理、制度講解等工作。目標責任人:
3、加強新聘人員資料的審核力度,包括學習經歷及工作經歷。目標責任人:
(四)完善人事檔案管理,規避用工風險。
員工檔案內容逐步完善,為規避公司的勞動風險,春節後與全體員工簽定正式的勞動合同。加強員工薪資、崗位調整、保險資料、個人資料、離職交接等檔案的完善。目標責任人:
(五)員工福利與激勵政策。
1、做好養老、醫療保險等相關資料的統計整理工作,做好相應的方案,以備隨時啟用;目標責任人:
2、設立全勤獎(獎勵方式)、加班補助、
3、員工聚餐、生日會、婚嫁等福利;
4、設立部門及各人獎項。
(六)建立績效考評制度。
確定考核形式、考核項目、考核辦法、考核結果及考核重申等制度。
四、財務工作:
預算管理:項目預算費用控制、各部門預算費用控制。
財務核算:發票開據、現金的收支管理、費用的審核與報銷、會計報表的編制、會計審核、財務核算、內部報表、銷售管理、税務政策及納税申報。
綜合部工作計劃 篇3
從綜合部成立至今,我們綜合部一直處在穩步成長中,綜合部的工作也取得了一定的成績,同時,綜合部的管理制度也逐漸走上完善和正規,我們綜合部新的成員也已經都熟悉了自己的工作,綜合部將繼續本着全心全意為同學們服務的工作態度,搞好綜合部的各項工作。我們本學期的工作重點是做好綜合部的本職工作;加強管理力度;並積極配合其他部門的各項工作;改進上一學期的工作,為此制定了新學期的工作計劃。
具體工作如下:
一、部門內部工作
整合綜合部內部資源,提高工作效率。根據服務站對綜合部得調整,整合綜合部得內部資源,從新確定部門內部人員工作內容,相應的進行崗位調整,明確個人的工作範圍和職責。
二、部門本職工作
綜合部作為服務站的核心部門,兼具着服務與管理的職能,是各部門的橋樑紐帶,綜合部的工作相對瑣碎複雜,但主要是配合站長對服務站的各項工作進行統籌,協調各部門的工作,妥善處理好服務站的各項工作,更好的為同學們服務。
綜合部工作質量的好壞,完成任務效率的高低,直接影響着各部門工作目標的實現,直接或間接的影響服務站總體工作目標的實現。因此,我部將做好以下本職工作:
1、值班考勤:
及時制定出本學期值班簽到表,考勤表,以保證值班工作及時、有序地開展。同時,認真負責整個服務站值班的考勤工作,對值班情況進行詳細的統計整理,而且今年會保證值班的質量,嚴抓簽到後但不值班的這種現象,來提高工作效率!
2、文檔管理:
在這一學期綜合部仍由專人負責服務站日常文件的印發與管理。同時以書面和電子檔兩種方式進行統一及時的整理與存檔。進一步規檔格式與文件管理。做到所有公務文件具有統一格式與樣板,全面實現服務站文件管理規範化,統一化。
3、事務通知:
及時傳達老師及各部長的各類通知,使信息及時準確傳達到各部門,方便工作正常開展。應急機制的製作與初步宣傳。製作站員空閒時間表,使人力資源的調度達到最優
化,提高服務站的工作效率。
4、書寫招聘信息
本學期書寫招聘信息是綜合部工作的重要組成部分,綜合部將及時書寫招聘信息以確保招聘會的順利進行,同時做到書寫格式正確、書寫內容的完整、不浪費紙張,並將寫好的招聘信息按序號排好以便查詢。安排專人負責“招聘會週週見”宣傳單的張貼,做到及時將招聘信息發佈到各個系。我們會集思廣益聽取大家的意見,從中吸取經驗,提高書寫的質量,更好的為招聘會服務。
5、相關活動:
如果有可能的話綜合部會和各部商量對青蛙市場進行改革創新,還希望有更多的人提出建議,對於每個意見綜合部都會認真考慮的。對於服務站舉辦的各項活動,我們綜合部作為服務站的大本營,都將積極配合相關部門投入到活動的前期準備工作以及一系列的後勤工作中。我們會與各部門共同努力,為我們服務站取得更加輝煌的成績而不斷努力!
三、部門建設
1、首先,我們會加強對部員的管理,我們會通過例會、>培訓、集體學習等方式,提高部員的整體素質,增強部員的工作積極性。讓每位部員都要有較高的工作熱忱,認真的工作態度,以及敏鋭的工作頭腦。
2、其次,進一步完善制度。在學期初針對本學期實際工作情況對《大學生自主就業與創業服務站的管理制度》、《文檔送呈細則》等制度進行增補與修訂,使綜合部制度日益全面化、規範化。
3、最後,我們會對各部門的例會情況進行統計,會制定服務站內部獎懲制度,力求將各部門、各成員工作進行量化考核,同時制定出較完善的內部處分機制。
四、加強管理,提高效率
為了提高工作效率,我們部將切實貫徹實施責任分工制,量化工作,充分調動每位成員的工作積極性,培養成員責任意識,使部門成員真正得到鍛鍊。我們還將實行強化管理,制定出統一的工作時間表,做到統籌的安排每位成員的時間。加強管理,提高服務站的工作效率,為服務站美好的明天做出自己的貢獻。
以上就是我們綜合部在這一學期的工作計劃,以後會根據實際情況來改進與完善,為同學們貢獻一份微薄之力,幫助老師完成各項工作,真正體現我們綜合部的價值。希望各部門積極配合與支持我們綜合部的工作,共同把服務站的工作做好!
綜合部工作計劃 篇4
一、人力資源工作計劃:
1、招賢納士、聚集人才。
產品研發靠人,產品銷售靠人,公司管理靠人,售後服務靠人,公司的發展,一切都離不開人。為公司招募人才,是綜合部的重心工作。雖然目前人才市場的人才條件很難滿足巴斯力的需求,但是綜合部會在儘可能的條件下為公司找到比較合適的人員。針對公司當前情況,深入各部門進行人才需求調研,通過網絡、現場招聘會等形式向外及時發佈招聘需求信息,嚴把人才入口關,為公司招收合格的人才。20xx年的招聘任務是滿足公司本年度的工作需求,為下一年公司業務發展儲備人才,完成招聘計劃,特別是中級業務人員、市場推廣人員、技術人員等的招聘作為重中之重。
2、加強學習、技能培訓、儲備人才。
公司在發展,人才也需要發展才能滿足公司發展的需求。在我們這種以品牌運營和產品銷售為導向的公司,不能把員工完全看作公司成本,而要看作公司資源,要通過主動培訓,提升企業競爭力。通過公司內部培訓,為公司培養“崗位專家型”人才,為公司長遠發展做好人才儲備。
在20xx年裏,由於公司處於業務試水期,綜合部並沒有將團隊拓展培訓提上日程,在時間安排上和公司市場開發的計劃中沒有合適的條件去做,那麼在20xx年裏,隨着公司的發展,綜合管理部要在此項工作上要下一些功夫,不求出多大成績,但求能出好的效果。這就要求制定好本年度的團隊培訓計劃,推動計劃的實施,力求挖掘員工綜合潛力,為公司創造更大價值。
除此之外,在20xx年裏,我們要試做本部門內部的技能培訓,雖然綜合部人員較少,但是正因為這樣,更要提高本部門內部人員的工作技能與效率,從而更好的協助其他部門工作。並且一如既往的協助技術部門組織好產品技術培訓。
3、崗位工作分析
崗位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,通過崗位分析既可以瞭解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助於公司瞭解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組
織架構,進行擴、縮編制。公司目前的情況是,經過20xx年的部門設立和崗位調整,各職位工作職責相對20xx年較清晰,但是仍存在一人多職,多人一事,個別崗位員工向外推脱工作職責等現象。基於XXXX公司目前職能部門人員配置較少和公司實際情況,需要深入到各部門和崗位調研後,將在4月份中旬完成擬寫各崗位、各部門的職能以及崗位工作細則。
4、員工福利與激勵 員工福利也是公司更具吸引力的必備條件。綜合管理部根據公司目前狀況,在20xx年,計劃對公司福利政策進行一些的建議和調整,使公司在人才競爭中處於優勢地位。
員工激勵是福利政策的補充,其中包括精神激勵。做好員工激勵工作,有助於從根本上解決企業員工工作主動性、穩定性、向心力、凝聚力、對企業的忠誠度、榮譽感等問題。綜合管理部計劃在20xx年度全年工作中,做好員工激勵,確保公司內部士氣高昂,工作氛圍良好。
1) 計劃設立福利項目:員工體檢、婚嫁禮金等。上述福利項目必須要根據公司的實際情況進行設立。
2) 計劃制訂激勵政策:(季度)優秀員工評選與表彰、年度優秀員工評選表彰、員工合理化建議(提案)獎、建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。
3) 20xx年第一季度內(3月31日前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂,並報公司總經辦,通過後進行有組織地貫徹執行。
二、行政管理工作計劃:
1、加強本部門自身建設
公司自設立綜合管理部以來,公司領導對綜合管理部的建設也極為關心。綜合管理部的自身建設也正在逐步走向規範,職能作用也逐漸得到體現。
綜合管理部作為公司發展的中樞神經,自身的正規化建設十分重要。因此,綜合管理部在20xx年將大力加強本部門的內部管理和規範,嚴格按照公司管理工作要求,將綜合管理工作從簡單的日常管理提升到戰略性管理的層次,使綜合管理工作結果成為公司高層決策的參考依據之一。
綜合管理部20xx年度自身建設目標為:完善本部門組織職能;完善公司內部流程設計;完成本部門人員配備,預計增設一名行政文員;提升本部門員工專業技能和職業素養;提高部門工作質量要求、效率;圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
2、加強制度建設、推進管理制度化。
公司中經常出現很多人和事難以評價,很多問題不知如何處理,這些現象的存在,誕生了獨立的一門學科——管理學。企業的規模越大,管理的重要性就越發明顯。
作為綜合管理部,其重心工作主要表現在行政管理和人力資源管理方面。管理的基礎是“有法可依”,因此制度建設是第一位的。今年要建立和完善績效管理方面的制度建並推廣應用,對員工實行合理的工作評估,對員工工作做出正確的業績評價,激勵員工更加努力地、全身心地投入工作;規範員工工作行為;建立培訓制度來達到提高培養、開發人才的目的;完善人事管理制度來規範人才招聘、人事調整、薪資調整工作;完善薪酬制度,使員工薪資分配更加合理,留住人才,穩定員工隊伍。
3、加強文化宣傳、提升人文氛圍。
公司文化直接影響公司影響力和員工隊伍的凝聚力,提煉公司文化精髓,打造公司文化氛圍,綜合管理部要擔當首要責任。按照20xx年繼續培育企業文化的工作要求,綜合管理部要提煉出公司的核心文化,來提高員工的認識,引導員工思想與公司思想統一化,提高整個團隊的凝聚力,提高員工對公司的滿意度,穩定員工隊伍,營造良好的人文環境。
三、其他工作計劃:
1、協助參展,保質完成
基於20xx年5次大小展會的順利參加,20xx年在質量上都會有很大的提升,就營銷中心展會的參加,綜合管理部從人員、後勤和物料協助工作上都會給予大力的支持,服從公司安排,全力協助,搞好20xx年的參展工作。
2、做好後勤,保障工作
結合實際情況,對於辦公用品採購,我們儘量考慮員工的意見,從大多數人的意願出發,爭取做到為員工購買高質,易用的產品。採購時,本着“貨比三家,質量與價格並重”的原則,既為員工購買到合適用品,又在最大程度上節省公司開支。同時,管理上,繼續採用“統一採購,統一發放”的原則,進行申購審批和規範化操作,杜絕了隨意購買、使用。對於突發急需而辦公室沒有庫存的特殊用品,綜合管理部在1個工作日內到市場上購買,力爭做到不影響工作。
及時完成通訊費、電費、物業費、房屋租用費、寬帶使用等費用的核算及繳納工作,保證公司內部工作順利進行,並且要嚴格控制日常行政開支。
宣傳物料製作以及禮品採買製作,會根據公司業務的需求以及費用的控制,隨時補充新的方案。多聯繫多選取外聯製作廠家,在保質的前提下,降低成本縮短週期。當然,這需要各部門配合工作,在報備需求製作物料時,按照實際製作週期和費用,提前報備方案,避免時間上的錯後導致使用的不便。
綜合部工作計劃 篇5
一、學期總體規劃
1.情況分析,我們自管會綜合管理部的主要職能是負責我們自管會的相關活動策劃,活動組織
2.由於成立時間較短,我們綜合管理部對於活動的策劃以及組織的經驗較少,且我們的工作規範性不足。
3.我們綜合管理部需要與其他自管會部門一起努力才能發揮好我們的職能,更好的組織和展開活動。
二、常規工作(此部分對本部門本職工作的具體規劃與實施)
1、我們部門本學期的常規工作:
a)參與大院自管會及分院團委下達的活動
b)十一月的宿舍文化巡禮節,期間一個月的活動時間
c)雅舍評比活動
d)配合其他部門開展的活動
2、工作任務:
a)本學期自管會活動的策劃和組織
b)借鑑其他學院自管會開展和組織活動的經驗,查找不足,更好地服務我們的職能。
c)開展與其他部門的交流
d)規範我們的工作,給後來者提供借鑑和參考。
3、工作要求
a)全心全意為同學服務的思想
b)認真務實的工作態度
c)與其他部門交流合作好
d)多總結,多規範我們的工作
三、特色工作(對本學期本部門所要舉辦活動的規劃)
十一月的宿舍文化巡禮節,期間一個月的活動時間,活動時間長、跨度大、任務艱鉅,這便需要我們部門協調好於其他部門的工作關係,更好的履行自己的職能,團結好本部門。
因此我們部門要做好工作安排,把工作分配好,做的每個成員都能做好自己的工作,進而完成我們部門的任務。
除此以外,因為活動時間長、跨度大、任務艱鉅,所以我們要與其他部門協調好,合作發揮各自部門的長處,團結一致把工作辦好。
最後佈置好常規工作,抓住工作的細節。
四、對各項工作實施的戰略
對於本學期的工作,我們應該本着全心全意為同學服務的思想做好我們的工作,以認真務實的工作態度策劃和組織活動,與其他部門合作以便更好的實現我們的職能。
對於各項工作詳細安排:
1、十一月份運動會,參與其中,協調好於學生會其他部門的關係,協助學生會把工作做好。
2、十一月份宿舍文化巡禮節,精細策劃好其中的活動內容,想出新穎的項目,以爭取到大院的活動安排,活動期間做好活動的組織工作。
3、雅舍評比及其他常規活動,做好本職工作,不忘細節,爭取把每一個活動辦好。
綜合部工作計劃 篇6
一、工作內容簡述:
行政類工作:外圍管理、廠區綠化管理、行政樓保潔及員工浴室 保安管理、車隊及網絡管理。
人事類工作:公司年度培訓計劃的制定與實施,公司網站、郵箱
及今目標的管理工作,流程的整理及存檔。
二、20xx年各項工作計劃
1、行政類工作:
(1)外圍、綠化工作:
a、春季雜草清理準備及樹木草坪的膠水工作
實施細則:制定新的各部門衞生責任區;平整辦公樓南面空地;對綠化工具(如割草機等)提前進行檢查統計、試運行發現問題及時修理。
b、各類設施的維修、維護、保養及各類配件的管理工作: 實施細則:制定月度申領備品備件計劃;嚴格按照計劃要求費用進行備件的儲備;
需協調解決工作:員工浴室暖氣及噴頭均鏽蝕的非常厲害,需要整體更換;東垃圾場目前生活垃圾與其它垃圾在一起堆放,不好分類,對傾倒工作帶來了不便,下一步是否可以將垃圾區域分割以便管理。
外圍、綠化工作責任人:***
(2)保安管理:
實施細則:加大廠區員工考勤與睡崗的檢查工作;制定重要接待的各類方案與程序。
需協調解決:因目前廠區員工眾多,靠保安檢查難免出現遺漏使無關人員混入廠區造成安全隱患。是否可以考慮安裝考勤、門禁一體機來規範人員進出廠區。
保安管理責任人:雎浩
(3)保潔管理:
實施細則:重新明確保潔工作範圍;嚴格履行保潔員清掃要求,定期檢查清掃效果;
需協調解決:辦公樓內有部分死角由於高度問題保潔員不能及時清理,是否可以購買一部小型梯子以便工作。
保潔管理責任人:***
(4)網絡、內勤、車隊管理
實施細則:由網管對各部門統計人員進行一次或多次的辦公軟件及基礎電腦應用故障排除的培訓,減少因小故障而導致加大網管工作量;內勤方面要對各部門辦公用品計劃費用進行把控,對本部門的各項費用進行擬定;車隊嚴格按照領導要求準時、高效、安全的完成接送任務。
需協調解決:公司內部的電腦已使用多年,各電腦的硬盤如長時間使用會出現壞道導致數據丟失,而且隨着年限增長電腦的各硬件也會相繼損壞,造成重要文件丟失。是否可以為公司統一更換辦公電腦(主機市場價格:20xx元/台)。公司目前對外事務較多,只有一台公車可供使用,是否可再調回一台公車或申購一輛商務車。
網絡、車隊、內勤工作責任人:劉俊生、楊慧玲、劉保城
2、人事類工作: (1)企業文化相關:
a、公司網站要及時、適時更新,每週統計網站各類數據報銷售部以便了解網站情況。
b、主持並策劃各類公司的年會、活動…….
c、對公司郵箱及今目標等軟件進行規範(制定申請層級制定) 需協調解決:公司網站內容不豐富,是否可申請各部門投稿機制,以便及時反饋公司內部動向進行更新。 企業文化相關工作責任人:劉澤
(2)培訓工作
實施細則:
a、20xx年培訓工作要嚴格按照年度培訓計劃要求實施(年度培訓計劃要側重於各類工作技能的提升方面),避免流於形式,做到對工作真正起到支撐作用。
b、為了進一步的提高人員素質,20xx年準備實施並建立培訓師隊伍,對員工日後晉升提供有力的依據。
培訓工作責任人:***
(3)標準化流程工作
實施細則:
a、標準化流程工作需要公司定期召開評審會,對不合適的流程及時提出修改意見。
b、對各部門的流程實施結果進行跟蹤、檢查,不按流程實施的負責人直接在績效工資中兑現。
標準化流程責任人:**
綜合部工作計劃 篇7
第一部分:加強部門自身建設
一、綜合管理部自身建設:
行政工作作為企業發展的動力源,自身的正規化建設十分重要,因此,綜合管理部在xx年將大力加強本部門內部管理和規範。綜合管理部xx年度自身建設目標為:
1、完善部門組織職能;
2、根據本部門實際和公司要求完成部門人員優化配備;
3、提升部門人員專業技能和業務素質;
4、提高部門工作質量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
二、健全職位分析制度,通過職位分析既可以瞭解公司各部門各職位的任職資格、工作內容
從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助於公司瞭解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。
三、繼續績效評價體系的完善工作,並保證與薪資掛鈎,從而提高績效考核有效性
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進企業的發展。xx綜合管理部繼續進行公司績效評價體系的完善,並持之以恆地貫徹和運行。
1、綜合管理部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。綜合管理部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此綜合管理部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
第二部分:建立內部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理。
綜合管理部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務,其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:企業文化的塑造;建立公司內部溝通機制;辦公室管理等三部分。
一、企業文化的深化塑造
企業文化的深化塑造,企業文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷髮揚光大的過程,在一個擁有良好企業文化的企業,員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發展多年來積累的優良傳統和企業文化精髓加以總結歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內完成。
2、修改《員工手冊》,將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮鬥目標等內容增加進《員工手冊》,並在第一季度內完成此項工作。
3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業文化的培訓。
4、加強對優秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
二、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性
建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益,為企業發展服務。
三、建立公司內部溝通機制
1、建立民主評議機制。綜合管理部計劃在xx年對公司及分公司各部門管理人員進行民主測評、評議。原則上計劃半年一次。對公司及分公司各部門管理人員工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模範作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度對公司及分公司各部門管理人員績效評價參考依據之一。通過測評、評議建立一個對部門負責人的監督機制,也可以避免公司對部門的評價的主觀性。
2、綜合管理部在xx年將加強綜合管理部員工談話交流的力度。員工談話交流主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行,平時綜合管理部也可以有針對性地對與員工進行工作談話交流。目標標準為:每月晤談員工不少於10人次,並對每次談話交流進行文字記錄,談話交流掌握的信息必要時應及時與員工所在部門負責人或總經理進行反饋,以便於根據員工思想狀況有針對性做好工作。
3、其他溝通機制的完善。如員工滿意度調查、部門負責人專題會議等傳統,綜合管理部將繼續保持和完善。
4、規範使用《內部溝通單》,部門間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,從而造成個人誤會與矛盾,不利於工作的開展。綜合管理部在xx年2月18日前完成對使用工作聯繫單的規範制度建立和培訓工作。
四、員工培訓制度
員工培訓是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業的綜合競爭力。
1、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度.
2、爭取對有培養前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。
3、培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。綜合管理部應注意培訓後的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案,作為員工績效考核、升遷和調薪、解聘的依據。
第三部分:建立人才招聘與評定標準.
綜合管理部的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。綜合管理部要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是説,儘可能地節約人力成本,儘可能地使人盡其才,並保證組織高效運轉是行政的配置原則。所以,在達成目標過程中,綜合管理部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。 考慮到公司目前正處在發展階段和變革時期,綜合管理部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
一、招聘具體實施方案:
1、招聘前應做好準備工作:與用人部門溝通,瞭解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫。
2、安排面試應注意:面試方法的選定;面試表單的填寫;面試人員的形象要求;面試結果的反饋。
3、規範招聘與配置,綜合管理部將根據公司已制定並下發的《人事、考勤與員工績效考制度》進行規範的運作。
4、計劃採取的招聘方式:以現場招聘為主,兼顧户外廣告、網絡、老員工推薦、學校聯絡推薦等。其中現場招聘主要考慮:寅特尼、經開區、勞動局人才市場等(具體視情況另定)。
二、人員流動與勞資關係
協調處理好勞資雙方關係,合理控制企業人員流動比率,是綜合管理部的基礎性工作之一。在以往的工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規範性的操作。xx年綜合管理部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。
1、人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在15%以內,保證不超過20%。
2、勞資關係的協調處理目標:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《培訓合同》等,熟悉勞動法規,儘可能避免勞資關係糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。
三、員工福利與激勵
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業凝聚力的工作之一。在各種因素影響下,薪酬是動態中不斷變化的。而員工的福利則是企業對員工的長期的承諾,也是企業更具吸引力的必備條件。綜合管理部根據公司目前狀況,配合公司在xx年對公司福
利政策進行的變革,使公司“以人為本”的理念得到充分體現,使公司在人才競爭中處於優勢地位。
1、計劃設立福利項目:員工食宿補貼、加班補貼(上述兩項進行改革與完善)、滿勤獎、節假日補貼、社會醫療保險、社會養老保險、婚嫁禮品、年終(春節)禮金、禮品等。
2、計劃制訂激勵政策:月(季度)優秀員工評選與表彰、年度優秀員工評選表彰、員工合理化建議(提案、改善)獎、對部門建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。 3、xx年第一季度內(3月31日前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂,並報公司批准通過後進行有組織地宣貫。
4、自4月份起,綜合管理部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續性工作。並在運行後一個季度內(6月30日前)進行一次員工滿意度調查。通過調查信息向公司反饋,根據調查結果和公司領導的答覆對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。
第四部分:xx年行政費用預算工作
xx年為配合公司全面預算管理工作和指標考核工作,搞好公司年全面預算管理工作,我們計劃重點從以下幾點着手工作:
一、根據公司目標,進一步搞好預算管理和指標控制工作
預算管理和指標控制作為部門管理工作中的重要一環,與全面做好部門相關工作息息相關。在xx的工作當中,要進一步加強對行政的費用預算與預算控制管理,認真做好預算的分析、分解與落實工作,使全面預算管理真正成為全員預算管理,讓預算真正發揮其應有的作用。
二、減少費用開支
堅持費用管理“算、控、降”三字訣,算是全面預算,將費用按預算分
解到各部門。控是嚴格預算管理,實行“定額包乾、責任到人、超支自付、節約有獎”的管理辦法。降是按上年實際費用,進一步完善預算達成率公開制度,逐項剖析費用成因,通過分工明確,層層把關,促使各部門挖潛節支、堵塞漏洞。
三、行政預算核算監督要更加嚴格
建立預算獎懲制度,並及時考核獎懲。預算獎懲制度是計劃和預算管理制度的配套制度,離開了獎懲,計劃和預算可能就成了一紙空文,一切計劃和預算管理工作可能都是徒勞的。因此,公司、各分公司部門都要按照公司績效、指標核獎懲辦法的規定逐級建立預算獎懲制度,使每個部門、每個班組、每個人都有計劃任務、都有預算指標,所有人的薪酬待遇都與預算指標密切掛鈎;要針對不同情況及時考核、獎懲,公正客觀的評價各部門行政預算使用情況,嚴格執行考核預算指標考核管理。
四、xx年的預算執行保障任務重
壓力大,我們將在在各部門的配合下,將變壓力為動力,積極進取,開拓創新,充分發揮本部門管理作用作用,為企業的發展壯大做出新的更大的貢獻。
五、xx年重點管控行政辦公費用預算、員工福利預算、安全勞保預算、車輛使用預算、伙食、房補預算等
無論是低值易耗品還是辦公設備綜合管理部將建立相應的跟蹤機制。
六、針對“例外管理”原則
必須按照預算管理權限和程序對原計劃和預算進行審批、調整,綜合管理部部門充當老好人。
第五部分:xx年行政後勤工作
一、工作思路
xx年行政後勤工作的基本思路是:以公司為中心,搞好各項服務,抓好學習。搞好各項服務,一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務,為公司各部門工作順利開展創造良好的條件;二是搞好為公司工作物質保障的服務,為公司全體員工工作順利進行解決後顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質保障。
二、工作目標
本年度後勤工作的總體目標是:做到三個確保、三個力爭。確保公司各部門和需要負責的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護、維修、保管、供應及時到位;確保物資管理規範、精細,帳物相符;確保公司公司辦公秩序正常。力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高服務效益。
三、工作措施
1、針對管理中存在的薄弱環節,規範工作流程,制定和完善各項管理制度,並加強督促與執行力度。將服務的觀念和意識,以實際行動帶到後勤保障工作的實際開展中去。在後勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通,學習優秀的好的工作態度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進彼此共同進步,提高部門自身的工作效率和管理質量,在xx年度後勤工作方面的主要措施是:
(1)、嚴格按照崗位職責對後勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。
(2)、認真落實公司的各項規章制度。樹立為公司全體員工服務的思想,不斷提高職業道德水準。
2、嚴格控制各項管理費用,完善並執行費用審批流程,嚴格按預算執行 。
(1)、對辦公用品及辦公固定資產的購進、領出,做好領用和購進的記錄登記,做到記錄清晰,查閲明瞭。
(2)、定期和不定期對庫存進行盤點,做到物品管理合領用帳物相符。
(3)、無論辦公固定資產還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續。
(4)、庫存辦公用品的種類和數量要合理控制,常用,易耗、便於保管和批量採購的辦公用品可適量庫存,要避免不必要的庫存和積壓,確保供應好、週轉快、消耗低、費用省。