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【精選】部門個人工作計劃四篇

欄目: 工作計劃 / 發佈於: / 人氣:2.78W

時間過得太快,讓人猝不及防,成績已屬於過去,新一輪的工作即將來臨,來為以後的工作做一份計劃吧。那麼我們該怎麼去寫計劃呢?以下是小編精心整理的部門個人工作計劃4篇,歡迎大家分享。

【精選】部門個人工作計劃四篇

部門個人工作計劃 篇1

開頭語:XX年,我們公司市場部根據總公司的安排與部署,在省公司下達的規定指標基礎上,充分挖掘潛力,層層分解任務,強化業務管理,以人為本,注重人員培訓,加強業績考核,到7月份為止,全市業務收入***萬元,總排名全省躍居第3位,寬帶業務增加***户,普通電話添增**户,取得了良好的業績,現將XX年工作總結如下:

市場部還採取各種措施,向縣區公司推廣新業務、新產品。1月份以會代訓,召集各縣區營銷、營業骨幹針對產品資費進行培訓及討論,並歸納出現存問題,從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區管理人員、主管人員、維護人員,參加省公司培訓,學習業務理論、營銷策劃,對業務推廣有很好的指導意義。

基礎管理方面:落實了營業賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用户拆機、清理長期欠費、客户資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作,有效的避免了業務收入和成本的流失。

從元月份開始,市場部按照內控流程要求,調整了原來對縣區公司進行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核並行,每月儘量安排對縣公司一級稽核情況現場核查。對每週稽核情況進行通報,對不符合要求的做法通報批評,每月月底一、二、三級稽核員共同對全區現金流實收應收進行稽核,起到了很好的效果。我公司現金流差額連續半年在全省屬於情況最好地市之一,沒有因現金流差額影響考核收入。

為確保不因支撐系統錯誤操作影響收入,市場部安排支撐中心每天對每個縣區拆機、退費明細都進行核查,嚴格封堵每個漏洞。

為清理長期欠費、控制當期欠費,市場部根據公司領導要求制定了當期欠費回收量不低於98%的考核目標。對欠費回收情況進行周通報、月通報。在與縣區公司的共同努力下,到5月份系統內本年新增長期欠費清理完畢,當月調帳數首次低於省公司要求的最低限額,從連續5個月調帳超過萬元,達到5月份的元。

為掌握資源情況,避免資源浪費,市場部安排支撐中心每月對各縣區資源情況進行抽查、通報,6月份又進行了現場檢查。

今年市場部接手物料管理以來,在網絡部的大力支持下改進了管理方式,把出入庫明細賬與支撐中心每天的經營日報裝、拆機數量相對照,使物料管理形成閉環。為實現終端回收、重複利用,要求縣區公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機用户都收取押金。鼓勵縣區公司在發展新用户時引導用户使用回收的終端。對終端故障在保修期內的用户更換回收終端,嚴格杜絕以舊換新。通過這些措施的執行,有效控制了浪費現象。

績效考核方面:改進績效考核計算方法,從多方面入手促進保存量、激增量,提高業務收入。

自3月份省公司績效考核辦法草稿下發,市場部開始與上級市場部溝通如何進行續費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情況下,市場部根據公司領導要求和本公司實際情況,制定了考核用户拆機、雙停、單停、零費用用户續費等一系列考核方法。引導縣區公司對上述用户高度重視,通過每天逐户核查,基本上堵住了客户流失的漏洞,對長期零費用用户的激活也起到了很好的效果。既節省了資源,又提高了收入,另一方面節省了業務發展費用。

存在的問題和困難

1、由於上半年集中精力理順基礎資料管理,在營銷策劃、業務宣傳、市場調研、人員培訓等方面比較薄弱,造成對縣區公司業務發展支持不夠。

2、由於省公司系統準備升級,我公司很多報表需求無法滿足,計算績效考核指標、分析經營數據給市公司和縣區支撐部門帶來很大工作量。

下半年市場部從以下幾方面進行改進和提高:

一、加強市場調研:定期到縣區進行現場辦公,與營銷、營業、裝維、管理人員進行座談。深入市場,瞭解用户使用情況和需求。在發展較好的縣區總結成功營銷案例進行推廣;幫助發展較差的縣區查找不足、解決困難。

二、加強營銷策劃和業務宣傳:通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施,對每階段重點發展業務制定切實可行的宣傳和營銷步驟,及時反饋和分析營銷結果,適時調整營銷思路,改變目前業務發展的低效狀態。

三、加強人員培訓:定期進行營銷、營業、裝維、管理人員培訓,將營銷思路、管理方法、業務資訊直接灌輸到一線員工,提高骨幹員工的傳幫帶作用,切實提高員工素質和工作效率。

四、繼續加強基礎管理工作:繼續加強欠費管理、營業稽核、資源管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區公司調研,與負責人進行溝通,發現不足並繼續改進。

部門個人工作計劃 篇2

每年的時間感覺都過得特別的快,可能也是工作的充實讓我沒有什麼多餘的想法吧,所以一下子,一年就過去了,而新的這一年,我也是要為我個人的業務工作來做好新的計劃,認真的去把新年業務做好,創造更好的新年業績。

想要做好業務就要去維護好客户,開發新的一些客户,在新年裏,我要繼續的多和老客户去聯繫,一年的目標要去完成,老客户方便是佔了很大比例的,可以説,如果是把老客户維護好了即使是不開發新的客户,也是能保底的目標完成很多,所以這一年裏我要繼續的維護好那些優質的老客户,多聯繫,平時活動或者節假日的時候多跟他們溝通,瞭解他們的需求,為了業務目標的完成,對於老客户,做好維護,讓他們來和我們合作是非常的重要,很多老客户也是願意繼續的跟我們合作,但是我也是不能放鬆警惕,不能被競爭對手把我的客户給搶了過去,所以維護是非常的重要的。

開發新的客户也是非常的重要,老客户雖然可以讓我的業務目標保底,但是想要突破,想要有好的發展,業務做好,那麼新的客户也是需要好好的去開發的,只有客户開發好了,那麼我的業務也是能做得更加的好,讓新客户瞭解我們公司,願意和我們公司合作,在合作之後,再去維護,發展為老客户,這樣每一年我的老客户基礎都會增加,也是能把業務做得更好的,而新客户的開發,也是非常的必要的。

在工作之中要繼續的保持熱情的態度去做好事情,我在公司工作也是有了些年頭了,雖然每一年都有新客户去開發,新的產品去介紹,但是很多事情以及流程都是非常的熟悉了的,也是容易讓我感覺有厭倦,而想要去做好工作,就必須要時刻的保持熱情,讓自己處於主動積極的狀態之中,那樣在做業務的時候也是能把握主動,同時能更好的把業務給做好了,相對於之前來説,我的工作做得更加的熟練,但是在積極性上面卻並沒有那麼的高了,而新的一年我也是要去改善這個,調整自己的一個狀態,來把業務做好。

新的計劃也是要根據新年的一些具體情況去做調整,更好的符合當時的情況,去更好的把業務做好,只有把業務做好了,那麼我的計劃也是有用的,對工作有幫助。在新年裏爭取讓自己的業務水平同樣也是有所提高。

部門個人工作計劃 篇3

採購部門的工作雖然略顯繁瑣卻能在各司其職的情況下得到較好地完成,然而即便如此也並不意味着自己可以在行政工作中產生任何懈怠的想法,面對職業道路中的坎坷唯有使得自身變得頑強無比才能夠經受住工作中的考驗,所以我認為做好採購工作需要具備前瞻性才能夠針對以後可能出現的狀況從而提前進行部署,有鑑於此自然需要對明年公司採購部門的工作計劃進行詳細地制定才能夠有着較好的發展趨勢。

加強與市場部門的聯繫並從中獲取較為詳細的商品單價信息,鑑於每年市場部都會根據行情進行相應的市場調查從而為公司的發展提供數據支持,所以自己也要收集供貨商之間的信息從而對貨源有着大致的瞭解,這樣的話便能夠在相互之間的對比之中找出性價比較高的供貨商並進行合作,而且針對商品的信息也要進行詳細的收集才能夠在親身體驗過後明白對方的貨源是否可靠,至少面對公司的整體採購計劃而言唯有保持萬分小心才不會採購到質量較差的物品。

對以往的物資消耗狀況進行分析從而為明年的採購工作提供數據,雖然採用以往的消耗數據未免存在着過時的嫌疑卻也能夠提供相應的借鑑作用,至少通過消耗情況的分析可以較為細緻地瞭解到需要加強哪種類型的`物品採購數量比較好,這樣的話也就不會出現採購物資難以滿足公司員工的需求或者浪費現象的產生,而且在數據分析中加強自身處理票據的能力自然能夠為後續的採購工作產生積累,另外對於信息的收集需要得出較為全面的結論才不會打亂採購工作的原本部署。

根據採購物資的種類將其進行整理並處理好後續的倉儲保存工作,對於採購部門的職能而言物資的保存也是令自己需要格外注意的地方,尤其是不耐儲存的食材需要公司食堂儘快進行處理才不會出現浪費的現象,而且對於公司倉庫要定期進行整理以防出現其他部門所需物品無法及時找到的狀況,除此之外則是對於物資的領取狀況要及時進行登記以免存在庫存與賬目不符合的狀況,若是因為自身的疏忽導致採購的物品出現遺失的狀況則是有些得不償失的。

能夠制定好這份計劃也是源於自己以往對採購工作的積累從而頗有心得,希望能夠憑藉採購計劃的落實從而讓自己在明年的工作中更加省心一些,而且憑藉着自己在採購工作中的努力應該可以在明年的時間裏實現這個目標。

部門個人工作計劃 篇4

圍繞鎮黨委、政府“保類進位”的工作目標,在上級主管部門的指導下,XX年至今,我與計生戰線全體工作人員,緊緊抓住“控制人口增長”不放鬆,認真紮實搞好每一項工作,取得了較好的成績。

一、健全工作機制,落實經常性工作為主

計劃生育工作是我國的一項基本國策,在各級目標管理考核中佔有重要地位,並實行“一票否決”,在工作實踐中,必須堅持“經常抓,抓經常”,才能確保工作任務落到實處。

為推動全鎮計生工作,我一直把制度建設擺在第一位,通過建立健全各項制度,推動經常性工作。今年以來,黨委、政府先後聯合下發了《關於對計劃生育工作經費的考核辦法》、《關於推行計劃生育村民自治的補充規定》,鎮人民政府以《督辦通知》的形式對節育手術實行月清月結。

這一系列措施強化了責任區和村支兩委的工作責任,基本做到每月一小結、每季一考核、年終大評估,從而真正實現了計劃生育“以經常性工作為主”。同時,鎮裏還出台了《關於計劃生育重大責任追究的實施意見》、《關於加強機關幹部職工計劃生育管理的規定》等,使全鎮的計劃生育工作有章可循,有制度管人,有人做事。

二、完善村為主和村民自治機制,實現工作重心下移

計劃生育村為主和村民自治,是新時期人口與計劃生育工作的發展之路、改革之路、必由之路。我鎮自去年推行計劃生育村民自治以來,取得了一定的成效。今年5月31日,在全市的“計劃生育村為主村民自治經驗交流會”上,洪山殿鎮作了經驗介紹。會後,鎮黨委、政府又對村民自治工作作了專門部署。按照黨委、政府的工作思路,我着手起草了《計劃生育村民自治章程》和《計劃生育村民自治協議書》的指導性條款。各村在此基礎上,結合各自實際,對相關條款進行了修改和補充

如:柞子村、前塘村規定對兩女户的小孩實行九年制義務教育全免費入學;永忠村規定對兩女結紮户一次入500元養老保險,並在其小孩義務教育期間每年補助100元學費;梓木村規定對自願放棄再生育的家庭一次性獎勵1000元……到7月底,已有37個村按法定程序通過了新的《計劃生育村民自治章程》,有26個村與農户簽訂了《計劃生育村民自治協議書》,從而使我鎮的計生工作走上了村民自治的良性發展軌道。

三、加強流動人口管理,提升基層基礎工作水平

流動人口管理一直是計劃生育工作的重點和難點,我鎮的違法生育90%以上是流出人口造成的。為了破解這一難題,我們積極向縣局請示,縣計生局於4月7日到新檀村就流動人口的計劃生育管理辦點示範。

5月13日,全鎮流動人口管理現場會議在新檀村召開,之後,“八個一”的流動人口計劃生育管理模式迅速推向全鎮。現在,每個村的流出已婚育齡婦女,都按照上級要求與村上籤訂了合同書,找出了擔保人,並按時向村上通報居住地的地址和聯繫方式,及時寄回有效的孕檢證明;村上也及時為每個對象辦理了婚育證明,建立了計劃生育管理卡

流動人口以户籍地和現居地共同管理的工作格局初步形成。以加強流動人口管理為基礎,我們對基層基礎工作提出了更高的要求。根據上級指示,對村務公開的內容進行了進一步的補充和完善,並督促責任區、村對環境較差的服務室進行了整體搬遷。