光陰迅速，一眨眼就過去了，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！不妨坐下來好好寫寫計劃吧。那麼你真正懂得怎麼寫好計劃嗎？下面是小編為大家收集的工作計劃範文，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作計劃 篇1
一、與在外營銷人員的聯繫
1、每週工作日誌(週報、月報)的收集並整理。
2、營銷人員費用的申請、借款、核銷事宜。
3、營銷人員與公司的信息交流
4、營銷人員所需資料的整理(雙人或多人複核)
二、對寄件、發貨、開票、商業夥伴等的管理
1、文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人複核)
2、商業公司的材料的登記、歸檔(證照、開票信息)
2.1對各商業公司，進行核實。
2.2接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客户反饋的意見進行及時傳遞、處理。
3、購銷合同的存檔、登記(對合同執行情況進行跟蹤、督促)
4、發貨(雙人或多人複核)
5、對所發貨物、樣品、資料等注意定時查件
三、銷售部內部管理
1、對日常材料的複印、蓋章等的工作
2、公司對外業務的交流(包括選擇公司業務合作伙伴)3、每日公司郵箱、公司QQ、招商網站的管理和維護4、協助準備各項材料
5、編制年度及月工作計劃及資金回籠使用計劃;彙總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用情況。
四、對外招商
1、負責招商信息的代理、回饋、聯繫
2、電子商務
工作計劃 篇2
1.加強日常監管，落實重點行業的隱患整改治理。各村居、各部門要強化對全鎮轄區內企業的監管工作，認真開展對企業的日常檢查、巡查，全面排查治理安全隱患。各單位要針對重點領域，重點行業，加大對存在重大安全隱患企業的排查治理的力度，突出重點，鐵腕狠抓隱患整治，嚴防各類生產安全事故的發生，確保不突破上級下達的各項考核任務指標。
2.深入推進安全生產“打非治違”執法工作。要加大對各類工礦商貿企業的安全生產執法力度，堅持開展打擊非法違法生產經營建設行為專項行動。各部門對我鎮轄區內各類違反安全生產法律法規要求的生產經營行為，加大執法和處罰力度，並着力推動這項工作長期化、常態化、制度化，努力督促各生產經營單位能夠遵章守法開展各類生產經營活動。同時，加強學習，不斷提高業務水平，提升案件辦理質量。
3.加強危險化學品、重大危險源安全監管。市監局繼續深化對轄區內危化品生產經營企業、油站等重點單位及重大危險源的監控，嚴格按照危化行業檢查要求開展監督檢查，並督促有關單位完善相關安全監控技術措施和安全監控制度，健全隱患排查治理工作機制和制度，加強應急管理工作，確保不發生重特大安全事故。同時，要加大對下放危險化學品事權的學習，確保區、鎮危險化學品管理職能下放的無縫對接。
4.落實特種設備安全監管。各村居要聯合市監局重點開展好電梯、起重機械、壓力容器等特種設備的安全監管工作，重點加強對特種設備現場檢查業務知識的學習，確保特種設備安全隱患檢查到位。要進一步理順好新下放的特種設備登記審批職能事項，把好特種設備登記、審批與現場監察關，全力遏制特種設備安全事故的發生。
5.深入推進傢俱行業專項整治。根據我鎮《關於全面開展傢俱行業專項整治的工作方案》要求，派出所、市監局、專職消防隊、衞生、環保、供水、供電、各村居等部門要密切配合，突出重點，繼續深入開展傢俱行業專項整治工作，將傢俱企業整治工作轉化為常態化監管工作，採取有力措施，對安全生產、消防、職業衞生、環保等方面落實有效整改，進一步提升傢俱行業的管理水平。
6.大力推進防火安全工作。結合《鎮火災隱患排查整治專項行動工作方案》等文件要求，派出所、專職消防隊、綜治辦、各村居委等部門在xxxx年的基礎上繼續深入開展各類消防安全隱患排查行動，特別要重點對公眾聚集場所、“三小場所”、“三合一”場所、出租屋、易誘發羣死羣傷的火災事故高危場所開展火災隱患治理專項整治工作，確保全鎮防火安全。
7.強化道路交通監管工作。認真排查鎮及村級道路黑點，繼續保持高壓態勢，由交警中隊、城管局等交通管理部門加大對各項交通違法行為的整治力度。加強對鎮巴、校巴的安全管理，加強駕駛員的安全教育、車輛的安全檢查、道路線路、站點的規劃，責令運輸公司對存在的安全隱患進行排查、整改。城管局要做好水上交通、道路運輸、搬運裝卸等領域的安全監管。
8.強化建築施工安全管理。城建局要強化建築施工工地監管，指導監督建築施工、工程監理、工程質量綜合管理。針對xxxx年度存在的主要問題，進行有針對性的檢查、複查行動，對曾發出整改、被扣分的工地加大檢查頻率，加強建築工地的檢查力度，以保證我鎮建築施工領域的安全。
9.落實校園安全管理。鎮宣文辦、教育局、消防、交通、綜治辦等部門要有針對性地對學生集中開展安全教育，強化校園周邊環境監管，提升學生安全意識，特別是對防火、防毒、防溺水、防進行教育及組織演練，提高學生的自救自護能力。並積極組織校車隱患排查治理工作，確保師生生命安全。
工作計劃 篇3
一、指導思想
在新的學期裏，我們將認真落實鎮中心校的各項工作要求，結合我校實際，採取有效的措施，繼續拼搏，力爭我校各項工作上層次，教學成績取得更大進步。
二、工作目標
1、嚴格執行課程計劃，開足開齊課程;嚴格招生;規範學籍管理，落實一人一籍。
2、夯實教學常規管理，嚴格、規範、創新備課、上課、作業、批改、輔導等各教學環節。
3、以提高教學質量為教學工作主體目標，完善校級語文、數學、英語、科學質量監控體系，爭取各科及格率、平均分、優秀率都要有所提升。
4、發揮羣體的優勢，強化教研組的功能，鑽研分析教材，交流課改的得失與學、測、評結果，集思廣益，優勢互補，立足課堂教學的研討，及時發現並解決問題。提高全體教師駕馭教材和課堂的能力，提升課堂教學水平和教學質量。
5、逐步建立長效的學力檢測體系。
6、建立我校自己的教學資源庫，發揮校園網共享功能，為教師教學提供幫助，包括：公開課教案、課件、教學案例、錯題檔案、試題庫等。
7、抓好校學科教研組，開展各校本教研工作，促進學校發展。拓展教育科研的空間，開展多種形式的的課例研究，以課堂為主陣地，既給學生空間，也給老師舞台。督促教師在教科研上進行研究，並積極撰寫教育教學心得等文章。
工作計劃 篇4
一、指導思想：
認真貫徹落實新區的第三次教育工作會議精神，再貫徹教育方針的思想知道下，辦出我校信息科技教育特色並全面事實以“創新精神、創造能力的培養“為核心的素質教育，使學校各項工作有一個新發展和新水平。
二、主要工作：
１、 深入的學習各種國內外先進的教育理論與教育經驗，增強責任感，使命感，為黨的教育事業而努力，盡力的工作。
２、 落實好浦東新區的美術繪畫“我和我的朋友”比賽活動。
（1）、組織學生報名活動。2月底
（2）、組織學生培訓活動。（3月1日——3月20日）
３、 加強備課組建設，重視每一次教學研究活動切實有效的提高教學質量，結合我校研討的“四結合”課題活動。
（１） 備課組長認真履行職責，負責組內各項日常工作的貫徹與落實，組織好每次的教研活動，做到“四定二點”。
（２） 每次的教研活動開展好集體備課，説課，上課和聽課與評課
活動，以及先進的教學理論與經驗的學習，切實提高教師的課堂教學水平。
（３） 認真開展外出聽課、觀摩教學錄像後的取經説課，上研討課，評課等教學實踐活動。
（4）結合我校研討的“四結合”課題活動，每個美術組成員積極參與學習活動中。
４、 繼續在美術教室中創設小展示窗口，繪畫競賽活動，提高學生學習興趣，提高學生審美能力，調動學生學習美術的積極性。這學期開展首屆“七彩畫筆”繪畫比賽。具體活動內容為“走馬看‘畫’”，比賽地點在場地上用粉筆作畫，以繪製馬的新形象。
５、 美術教師充分認識課堂教學是實施素質教育的主渠道，在集體教研的基礎上個人認真備課，批改美術作業，輔導學生，促使學生在美術教學中提高審美能力，提高動手能力，促使全體學生全面發展。
工作計劃 篇5
1、在學生會內部建立學生會成員檔案，記錄學生會成員成長情況，及時對學生會成員工作過程進行記錄、彙總，使學生會工作進一步完善制度化管理。建立學生會成員檔案，既是對學生會工作的監督，能夠及時掌握學生髮展情況，同時也是學生畢業時對學生社團工作的反饋，能夠對學生的未來發展起到一定的幫助作用。
2、從大一建立學生會成員的職業規劃，在學生會成長過程中逐步建立學生會成員對未來的職業規劃，並在學生會的鍛鍊之中有所側重的去培養職業能力，使學生能夠得到切實的鍛鍊，對學生的未來發展發揮輔助作用。
3、發揮六十年校慶的積極作用，建立、完善校友錄，加強與校友之間的溝通聯繫，樹立學生學校自豪感，激勵學生的進取精神，為全校學生的未來發展樹立榜樣目標，同時也為學生擴展接觸社會的機會，爭取為學生未來的職業發展有所幫助。
4、在學校內部，加強各學院之間的溝通聯繫，校學生會起到的是溝通、聯繫、整合的作用，因此校學生會必須充分發揮其作用，使各院學生會能夠充分發揮其學科專業優勢，在學生活動中既能形成活動亮點，發揮優勢作用，同時又能促進學院學生學習專業的積極性，發揮雙向作用，將學生活動與專業學習緊密聯繫。
5、在學校外部，積極參與各高校之間的交流活動，加強與高校之間的溝通聯繫，加強活動合作，不斷抬升我校在其他高校中的威望。在日常工作中，形成與其他高校的溝通聯繫，積極掌握其他高校的學生動向，保持穩定的溝通交流，吸收優秀經驗，取其精華，同時避免其他高校在一些方面所出現的問題。
6、將學生會活動進行歸納總結，構建系列活動，既能夠形成活動的連貫性，在活動控制上更能提高掌控力，控制活動節奏，同時又能夠打造學生活動的品牌形象。
7、加強學生會內部交流，明確分工，及時統一。定期開展學生會內部活動，加強學生會內部的溝通聯繫，打破部門之間分化，建立學生會全部同學之間的信任感，建立學生會成員友誼的同時，更能提高平時的工作效率。明確各部門之間的分工，形成負責制，以確保本環節工作的順利進行。在分工的同時適時溝通，統一思想，確保全部工作的流程進行。
8、在祕書處增設職能，主要負責與全校同學的溝通聯繫，能夠使學生會成為學生與學生會溝通的窗口，充分發揮學生會是學生自治組織的作用，能夠急學生之所急，切實為全校學生的發展服務。
9、充分發揮學習部的作用，開展針對各學院的專業特色的活動，激發學生對專業學習的積極性，使學生會活動能夠促進學生的學習發展。
10、強化學生會服務意識，發揮體育部的只能，切實為學生的體質發展服務。體育不可充分利用自己現有的物資，在學生進行體育鍛煉時，能夠為其提供運動器材，或是一些運動知識上的指導。
工作計劃 篇6
指導思想：
健康教育是以傳授健康知識、建立衞生行為、改善環境為核心內容的教育。本學期我們，緊緊圍繞《2014年學校工作計劃》和全面發展的辦學理念；結合學校特色“加強內涵發展，共建和諧校園”的辦學方針，全面做好體育、健康教育工作。在全面貫徹黨的教育方針及貫徹衞生工作條例的同時，積極以“預防為主”的方針，提高學校師生的自我保健能力。推動學校各項體育、衞生保健工作的順利實施。
具體工作：
1、加強傳染病防控管理，有效控制其蔓延。用板報、廣播、健康教育課等方式向學生介紹各種常見傳染病的防病知識，增強學生的自我保護的意識。我校根據《教育部辦公廳、衞生部辦公廳關於做好學校秋季開學H7N9流感防控工作的意見》和《衞生部等印發學校“甲流”防控工作方案（試行）》的要求執行。
（1）制定應急預案，明確職責，落實到人，嚴防H7N9流感在學校暴發流行，確保教職工及學生的生命健康，維護正常的教育教學秩序。
（2）學校成立學校H7N9流感防控工作領導小組。
主要職責：及時同其它有關部門做好防治工作，在本校內發現疑似病人，在第一時間內彙報到上級有關部門，做好各項措施。
（3）加強晨檢制度
發現突然發熱、咳嗽、肌肉痛和疲倦，伴腹瀉和嘔吐，眼睛發紅、頭痛和流涕等不良症狀。及早報告學校，動員患病學生到醫院診治，嚴防病情擴大、蔓延。每天做晨檢記錄。做好因病缺課登記、傳染病零報告、午間、因病缺課追查登記、傳染病報告等相關工作。認真填寫保健教師手冊，經常檢查各班的衞生員工作手冊。
（4）抓好宣傳教育工作
普及H7N9防治知識，把健康教育作為防治傳染病的重要措施來抓。通過廣播、板報、班會宣傳等多種方式，將H7N9流感防治知識教給每位學生，由學生再普及到家長。特別要教育學生注意和搞好個人衞生，加強鍛鍊，提高廣大師生健康防病意識。
（5）搞好環境衞生，消除致病傳染源
加強環境衞生，堅持教室通風、消毒，本學期增加了辦公室、實驗室、廁所、衞生間、宿舍、食堂，及時督促檢查。嚴格飲食衞生制度。
2、加強健康教育
按照市中小學《學校衞生工作條例》檢查評估細則要求,做好各項衞生工作。認真上好健康教育課，做到有教師、有課本、有課時、有教案、有評價，確保學生健康知識合格率達90%以上。
開展形式多樣的健康教育宣傳活動，尤其是控煙宣傳及預防艾滋病、手足口病教育。校衞生室定期出衞生專題板報，校宣傳畫廊經常更換宣傳圖片，紅領巾廣播站定期播報健康教育的知識。
重視學生心理、生理健康教育，開設心理輔導課，並配合錄像、掛圖等，使講座內容豐富多彩，通俗易懂。
着力培養學生衞生習慣，做到常洗澡，勤換衣，勤剪指甲，不喝生水，不隨地吐痰等，確保學生健康行為形成率達90%以上。
3、做好學校衞生監督工作。
按《學校衞生檔案》要求，及時做好學生病假統計工作，提高上報數據的準確性。
做好教學衞生管理與監督，逐步使學生課桌椅及採光照明等符合衞生工作要求。
加強食品衞生和飲水衞生管理，按照《食品衞生法》和《學生集體用餐衞生管理辦法》。定期組織食品從業人員體檢、接種疫苗，加強學校食堂的衞生管理。杜絕食品衞生事故發生。
4、開展學生常見病防治。
繼續開展防近工作，及時掌握學生視力動態，對近視新發病率及假性近視及時督促矯正，隨堂糾正學生讀寫姿勢（一尺一寸一拳）。不疲勞用眼，按時下課，保證學生課間休息時間，學生每天在校時間不超過6小時。
提高眼保健操質量，組織人員每天檢查學生眼保健操情況，對穴位按壓不準確的及時予以糾正，並把結果列入對班主任的考核。
根據傳染病在不同季節的流行特點，認真做好預防宣傳工作、消毒隔離工作。
做好學生計劃免疫工作。
配合防疫站廣泛開展對近視、沙眼、齲齒、、腸道傳染病、貧血、手足口病、禽流感、防地氟病等疫病的防治，加強對殘疾體弱學生的醫學照顧和心理衞生工作。
積極開展對口腔衞生知識的宣傳，每學期組織學生觀看口腔保健錄像，組織學生採用氟化泡沫防齲，進一步減少齲病的發生率。
5、抓好學校環境衞生。繼續對各班室內外衞生和學生個人衞生進行評比；定期公佈成績，找出存在問題，樹立先進典型，激勵後進。並把最後成績列入班主任的工作考核。使學校的衞生做到定班定人負責，確保讓我校學生有一個整潔的學習環境。
工作計劃 篇7
時光荏苒，**年即將結束，新的一年就要到來。回首過去的一年，感慨萬千，很感謝xx餐飲管理公司再次給我一個充滿自我挑戰和魅力前景的合作機會，這對我來説是一個很好的工作平台，能帶出一批高技術、高素質的廚師隊伍是我工作能力地體現，只有努力的工作，拿出好的效益，才能回報公司領導對我的信任。十月份再次來到公司，到現在三個多月過去了，在這段時間內，我對菜品做了一次全面的調整，在公司的大力管理培訓和大家的共同努力下，營運部的支持下，完成了公司下達的在年前完成現有菜品的規範化，統一化的任務!為此感謝門店各位同事的配合。下面就把我對明年即將開展的工作思路和安排分兩部分做一個扼要的概述：
一 關於門店和公司
1、配合公司的全年計劃，為明年迎接我們的旺季，在**年*月底做好xx上市所有的準備工作，培訓好廚師團隊。
2、對每家門店的廚房菜品操作進行有效監督與指導，嚴格按公司規定的標準提高執行力。
3、通過專業化培訓與管理，對我們的廚師技術力量進行合理儲備，合理推出適合季節的新穎菜品，菜品的設計開發，是我們廚師`及公司適應市場需求，保持旺盛競爭力的本錢，菜品創新是餐飲業永恆的主題，做到真正的 會聚隨心 ，不時開發新品去適應市場的需求，為企業創造更大的發展空間和利潤。
4，每月對各門店和中央廚房的菜品質量檢查不低於12次，並每週向公司領導彙報檢查工作情況
5，主動收集各門店基層瞭解到對菜品的意見和信息，做出及時相應的調整
6，xx下市前準備好**年保留下來的特色菜品的上市工作，並根據**年的流行趨勢增加相應的新品種
二 關於xx店
xx店在暫停營業半年後於**年三月十八日將以全新的面貌重新開業，鑑於xx路的特殊情況，根據公司領導決定，這家店所經營產品將有別於其他幾家分店，我們將以xxxxxxxxx--三大塊為主，輔以其他門店銷量較好的原有菜品，以原有菜品吸引新顧客，以新增菜品留住我們的老顧客，一部分店午市生意都很淡，但長壽路由於地理位置特別，我們將配合營運部把午市做好，如：推出簡單快捷豐富的套餐和送餐為樓上公司員工服務。廚房作為整家餐廳的核心部門，現將整個計劃做下安排
1，通過對一些和xxx路店地理位置，周邊主要消費羣體，經營模式大概一致的店的考察，根據營運部領導給出的大致方針，結合我們的實際情況，在一月中旬將完成整個菜單的組成，包括午市套餐的搭配，到時候上報公司領導審核!
2，在**年*月底進行廚房人員組建，本着節約人員成本的角度，廚房人員將由外聘主要崗位和其他門店抽調優秀廚房人員組成!外聘人員工資儘量做到和公司現有廚房a級員工一致
3，菜單確定後，完成菜單所有菜品的標準化和規範化，並對廚房人員和前廳服務人員分別做全面系統的菜品知識培訓!
工作計劃 篇8
本班工作在安全部領導的指導下，同事們的共同努力下，圓滿完成了各項保障，監查及服務工作，並積極主動完成領導交給的各項臨時工作任務，及時協助領導做好安全部全面工作，發揮骨幹的帶頭作用，我對工作作簡要的工作計劃：
一、對當班工作，分工明確
讓當班保安各行其職，開展當班工作，首先以“防火，防盜”為重點，要求當班保安對小區重點防火區域進行嚴格檢查，發現安全隱患的立即整改，對消防整改有損壞的及時補充，並做好消防清單。同時加大小區巡查力度，及重點區域進行監控管理。認真檢查資料室，倉庫、設備房、電機房的門、窗、水、電、設備是否按要求關好，發現問題及時關好，讓不法份子無機可乘。
二、加強日常性工作管理
當班保安對小區施工紀律檢查工作，發現違規違紀現像及時指正，並做好違規紀錄，收集，整理好當班各類質量記錄，嚴格控制人員，車輛，物品進出小區。人員進入小區必須出示有效證件和説明來訪目的，車輛攜帶物品離開服務區必須出示有效證件和服務中心簽發的物資放行條，才給予放行。當班期間從未發生，人、車及物品失控現象從而有效保障公司財產安全，同時公司各類《規章制度》行到有效實施。
三、做好“傳、幫、帶”工作
新隊員剛來，工作環境陌生，經驗不足，我及時向新隊員講解公司環境及安全員所做工作事項，儘快讓新隊員提高業務技能，從而開展安全的各項工作。
四、積極參加安全部各項活動
作為班長，任何時候，都要起到帶頭作用，積極參加各項活動，培訓，例會，訓練，並做好領導參謀，來提高保安良好形像。
當然，工作中還存在許多不足之處，例如，值班紀錄不夠完整等，在以後的工作中吸取經驗，改進工作思路，多與同事溝通，加強學習，提高管理水平和業務技能。
為20xx年下半年工作更好有序開展，特制訂工作計劃。
（1）以“兩防”工作為重點，切實做好安全工作和預防工作，確保公司人員和財產的安全。
（2）改進工作作風，做好文明執勤工作，加大管理國度，讓公司的各項制度得到有效實施。
（3）積極參加保安部各項活動，做好“傳、幫、帶”工作，來提高保安員業務技能，增強保安隊伍整體管理水平。
以上是工作計劃，最後祝願我們安全部在20xx年中各項工作都取得更好的成績，願各位同事齊心協力，和諧相處，形成深馨、和諧、團結的集體。
工作計劃 篇9
一、指導思想
為了全面貫徹落實貫徹“兩全”方針，實施素質教育，營造全社會關心、支持教育發展的良好氛圍，讓每一位學生健康和諧地發展，提高教育質量，真正做到因材施教。本學期，我們將一如既往地進一步做好學生的轉化工作。
二、工作目標
1、力爭後30%學生轉化面達到80%。
2、培養後30%學生樹立遠大的理想。
3、養成良好的學習習慣和行為習慣，有一些適合個人的學習方法。
4、培養後30%學生良好的心理素質。
三、工作措施與方法
1、動之以情，消除戒備心理。
消除戒備心理的唯一途徑，是教師對後30%學生要愛得真，愛得深，將嚴格要求滲透在愛之中。教育實踐告訴我們，愛是一種最有效的教育手段，教師情感可以温暖一顆冰冷的心，可以使浪子回頭。當學生體驗到老師對自己的一片愛心和殷切期望時，他們就會變得“親其師而信其道”。
2、尊重信任，喚起自尊心。
自尊心是人的自我意識的重要標誌之一，是進步的動力之一，表現為對個人的自我尊重，也要別人尊重自己的權利和人格。教師應當尊重、信任後30%學生，逐步消除他們的疑慮。自卑心理，喚起自尊心，培植自尊心。所以教師應特別注意以下幾點：
（１）對後30%學生要求要適度。要求過高，他們會認為高不可攀，望而卻步；要求過低，不利於培養後30%學生的學習毅力和克服困難的能力。
（２）讓後30%學生獲得成功。只有當他們真正體驗到經過努力而獲成功的歡悦時，才能樹立起進步的信心和願望。教師可以佈置一些他們力所能及的任務，在完成之後給以適當的鼓勵。
（３）讓後30%學生充分發展自己的才能，充分展示自己的長處。在挑選班幹部時應加以考慮，讓他們也能擔任一定職務，在集體中發揮作用。
3、曉之以理，增強後30%學生分辨是非的能力。
教師應曉之以理，提高後30%學生的道德覺悟和上進心，培養後30%學生是非觀念，必須堅持正面誘導，以理服人，切忌簡單粗暴，以勢壓人。對他們説理要透徹，一定要結合榜樣教育和具體事例，利用集體輿論，輔之以分明的獎罰。
4、創設情境，鍛鍊後30%學生的意志。
針對學生不良行為，光靠説理還是不夠的，所以教師應憑藉一定的手段有意識地創設特定的與之相宜的情境。如為培養學生的意志力，教師應該適當創設一些帶有一定困難的情境，鍛鍊他們與各種誘因勇敢鬥爭的意志力，培養他們戰勝困難，戰勝自我的頑強毅力。
5、持之以恆，反覆教育，鞏固後30%學生良好的行為習慣。
後30%學生的轉化不可能一蹴而就，一般要經歷醒悟、轉變、反覆、穩定四個階段。因此，在轉化過程中，後30%學生故態復萌，出現多次反覆，是一種正常現象。對這項十分艱苦的工作，教師一定要有滿腔熱情，必須遵循教育規律，“反覆抓，抓反覆”，因勢利導，使後30%學生保持不斷前進的勢頭。
6、建立獎勵機制，大張旗鼓地表揚進步學生，理直氣壯地表彰幫扶後30%學生的同學。
四、主要工作安排
1、針對後30%學生行為習慣差，進行行為習慣講座。
2、針對後30%學生法制觀念淡薄，進行法制系列教育。
3、針對後30%學生心理障礙嚴重，進行心理諮詢活動。
4、針對後30%學生學習目標不明確，進行學習目的教育。
5、針對一部分後30%學生家庭教育薄弱，進行專題家訪活動，與家長建立聯繫，經常交流學生的學習和生活情況。
6、建立後30%學生的成長檔案袋。
工作計劃 篇10
一、近期
今年是在新的工作崗位工作的年，是熟悉工作，履職，方法，積累經驗的一年，年中“轉變”，即轉變工作角色，工作職責。
轉變工作角色：參加工作近十年了，從事的工作一直都單一，以至於對行業的工作所知甚少，以至陌生，縣辦公室全縣的核心機構，工作涉及到全縣各行各業，對此，在思考問題，事情時，跳出以前在的思維，擺正的位置，全局意識，轉變工作角色。
工作職責：辦公室對工作安排，儘快熟悉的工作和職責，熟悉縣辦公室的規章制度，工作要求；熟悉縣辦公室總體工作及年初工作，工作任務；三虛心辦公室同志的，善於學習、勤于思考，在幹中學、學中幹，工作的運行和問題的程序；四要與科室同志總結前期工作，工作努力方向。
二、中期
在工作職責、工作任務，熟悉工作方的前提下，明年，自身錘鍊，政治素質、能力、工作績效“三個提升”。
提升政治素質：要善於從政治角度看問題。面臨的情況多麼，要從政治角度分析判斷問題，清醒頭腦。二要政治敏鋭性。密切關注時事、時事，網絡、報刊、電視等，敏鋭把握方針政策動向，工作的性。要高尚的政治品格。眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘於奉獻、原則。
提升能力：提升寫作能力。理論學習，注重平時公文寫作中的鍛鍊，注意辦公室同志撰寫材料的學習，能交辦的新文件擬稿任務。提升語言表達能力。説話訓練，彙報工作、簡潔、清楚。提升辦事能力。領會工作內容，勤于思考，能工作職責或交辦要求，的任務。
提升工作績效：虛心、同志、等對工作的意見和建議，總結經驗教訓，工作，優質的工作。調研、信息報送等工作，能超額辦公室下達的工作。
三、遠期
學習，的先進和作風上的優良；鍛鍊，服務意識和的。服從組織、安排，善於思考、創新，能獨立且出色工作。
四、工作措施
1、學習。學習是歷史使命，選擇學習選擇進步，學習進步，放棄學習放棄進步，學習終身任務和長期實踐的，要學習“身強體健”。一要、、和“”思想的學習，運用馬克思主義的立場、觀點和方法來改造主觀世界，端正的世界觀、人生觀、價值觀，在學習的、深度和深化上下功夫，思想的自覺性和堅定性。另一要辦公室知識的學習，守紀律、知程序、明內容、講方法，學於用、知與行、説與做的。
2、踏實工作。踏實工作，才能業績，艱苦奮鬥，工作才會一句空話。“兩個務必”是黨員的作風，在任何時候都要艱苦奮鬥，都要謙虛、謹慎、不驕、不躁。時候都應以飽滿的熱情，充沛的幹勁，投入工作中，切實履好職，認真服好務。
3、善於調研。調研是頭腦清醒，認識超前，工作進步的途徑。在繁忙的事務工作中，應安排，抽出對所從事的工作調查，從不同的途徑的工作情況，工作中的薄弱環節，改進工作方法。要善於調研，樂於調研，調研的知識結構，對全縣社會經濟發展和方面工作的熟悉，工作的能力。
4、勇於創新。創新，是民族進步的靈魂、事業發展的動力；創新，使人充滿活力與朝氣。一名黨員、一名辦公室工作人員，在方針政策、規章法紀、制度程序範圍內，為工作、工作質量，更應在工作方法等新的，在的工作崗位上性地工作。
新的工作、新的挑戰，新的起點、新的機遇。我相信，在的下，在辦公室同志的幫助下，的不懈努力，會面對挑戰，把握機遇，使進步，一名新下合格的辦公室工作人員。
工作計劃 篇11
一、指導思想
以學校為指導，圍繞教導處工作要點，認真學習先進的教育思想和新的課程標準，積極投身課堂改革，提高課堂教學效益，堅定不移地推進教學方式和學習方式的轉變，讓學生的自主性和創造性得到真正提升。關注本備課組教師素質的提高，努力做好教學工作。
二.具體措施：
1.教研活動做到主題明確、注重過程、人人蔘與、研討、反思、。強化教師個人的自我實踐，自我反思。
2.備課組按“四定”開展活動(即：定時間、定地點、定內容、定主備教師)。學期開始認真組織好開展一輪以整體梳理教材為主的集體備課活動，教師深入鑽研教材、理解教材，從而提高課堂教學的效益。
3.要求備課組成員認真鑽研教材，認真備課，做到教學目標明確，方法靈活多變，重難點突出，努力調動學生學習化學的積極性，留意從學生已有的經驗出發，讓他們在熟悉的生活情景中感受化學的重要性，瞭解化學與日常生活的密切關係，逐步學會分析和解決與化學有關的一些簡單的實際問題，讓學生在輕鬆愉快的環境中獲取知識。
4.組織本組教師學習教育理論，開展集體備課，互幫互學，在課堂教學上下功夫。培養教師的習慣，讓成為提高課堂教學質量和教師研究能力的有效手段.根據學校工作重點，全組人員積極參加學校組織的業務學習和各項教研活動，努力提高自身的業務水平。
5.關心學生，因材施教，充分利用現有的電教設備，幫助學生學習和理解實驗探究內容，在平時的教學中滲透歷屆中考的題型及方向.
6.通過單元考，摸擬考，進行分析，分析本屆初三學生存在的問題，提出下一階段的工作要求.
7.繼續開展教學研究，進一步加強聽課、評課活動，要求聽課有記載，有點評。
8.鼓勵教師撰寫教學設計，教學反思及教學論文，互相學習、互相交流。
三、工作目標：
以“提高化學科中考成績”為目標，正確科學地引導和教育學生，增強學生的緊迫感和壓力感，在保證教學效率的前提下，開學初儘快結束功課，爭取第六週進入全面複習。力爭20xx年中考化學科取得好成績。
四、時間安排：(略)
工作計劃 篇12
XX年，我局財務工作緊緊圍繞全市統計思路和統計工作重點，充分發揮服務職能，儘儘責地做好各種經費落實，做好後勤保障工作，促進我市統計工作的迅速發展。
一、紮實認真地抓好各種經費落實，各項經費使用，統籌兼顧，支出合理，確保統計業務工作需要，為局領導在經費落實和使用上當好參謀和助手。
二、抓好縣區中央統計事業費的審計。按照省局的安排，擬在八至九月對五個縣區的經費使用情況進行全面審計，提高縣區財務工作水平，同時，在11月份前做好市上對我局的專項審計準備工作。
三、加強固定資產管理，建立計算站固定資產明細帳，做好報廢物資的申請報廢處理，做好清產核資工作，做到帳帳相符，帳實相符。
四、管理好中央統計事業費，經費盡量向工作成績突出的縣區統計局傾斜，騰出精力和時間協助局領導抓好縣區經費落實。
五、加強局機關建設。完成會議室裝修，車輛購置及有關設備購置。
六、加強財務人員業務培訓，提高業務水平。
工作計劃 篇13
為了認真貫徹落實學校的工作計劃，使本學期的.各方面工作能夠更好的開展，本人結合自身的實際情況，特制定以下工作計劃
一、不斷提高個人素質
下學期要面臨分班的問題，可能面對全新的學生，對於自己的學科新換老師，老師，學生都可能會不適應，那就需要我們高素質迎接這一挑戰。
二、指導思想
在下學期的工作中將進一步加強素質教育，深化課程教學改革，強化課堂教學研究。要樹立現代學生觀，以發展的眼光看待每一個學生。相信學生的巨大潛能，並努力去探索發掘；在教育教學活動中發揚學生的主體精神，促進學生的主體發展，努力做到因材施教。
三、不斷學習
加強學習，主動地進行知識的更新和"充電"，自覺拓寬知識領域，瞭解所教學科的發展動態和其它學科之間的相互聯繫，將知識和技能傳授給學生。加強對課堂教學的研究，爭取形成自己的教學風格。
四、加強高考研究
多多研究近幾年高考英語試題，高考考綱、考試説明等進行認真分析，提前做好20xx年高考複習備考的指導和教研工作。從而不斷提高自身的教學理論水平和科研能力。
相信在我們英語組的齊心合作下一定會取得新的進步！
工作計劃 篇14
xx年的鐘聲即將敲響，餐飲綜合樓以全新的面貌展現港城人面前已整一年，在新一年中面臨中油泰富等高星級賓館的開業，挑戰和機遇共存，我們相信在總辦的正確領導下，部門有信心、有決心，力爭在營業指標上尋求新的突破，壓力是大的，然而有了壓力才會有動力，這就要求部門在對新大樓的運營計劃中出現的問題進行調整，對人員的配比提出更高的要求。在新的一年裏我們繼續充分利用好硬件設施的優勢，在軟件管理上加大力度，尤其是在服務質量的穩定和提高以及菜餚結構調整和新品菜餚開發上下功夫，將創新管理思路貫穿於年度工作中，不斷調整並加以完善，力爭打造出馨苑特色的餐飲運轉體系，更好吸引廣大來賓。我們有百倍的信心去努力實現總辦下達的各項指標和任務。為了能更好的開展新一年的工作，特制定如下計劃。
一、以五星複評工作為核心，強抓內部管理，務實工作
1.瞄準新起點，確定新目標。
xx年是我店處於又一個五星複評年，餐廳、廚房兩大崗位。緊緊圍繞酒店各項指標開展工作，堅持以顧客為中心，不斷調整內部管理思路，提高服務檔次，時刻堅持以《五星標準》和《員工手冊》為依據，加強對員工日常行為規範以及操作標準等方面的嚴格管理。同時確定xx年餐飲營業指標為7000萬元，食品總成本率控制在44%以下，水、電、氣等能耗力爭在酒店環境目標指標之內，要想完成上述目標，這就要求我們日常工作中加大管理和培訓力度，優化管理團隊，提高管理效率。不斷完善內部組合結構和制度健全上做文章，不斷擴大員工和管理人員隊伍，挖掘內部潛力的同時，計劃走出店外考察學習，吸同行酒店之長，來完善自我，真正讓餐飲服務軟件與新大樓硬件相匹配，使酒店處於領先地位。
2.抓好員工隊伍建設，穩定提高服務質量和出品質量。
新大樓開業一年中，部門在接待大型婚喜宴及會議時，現有員工不能滿足正常運轉需要，只有藉助兄弟部門及學生和外來洗碗工的力量共同完成各項接待任務。部門將在xx年度繼續加大內部服務人員的管理力度同時更加註重外來幫忙人員的管理。
3.結合員工實際工作表現及業績，繼續實施獎金係數評當工作。 責任和能力是有效落實部門各項工作的關健，落實任務前首先要落實責任，我們在新一年將會加大對領班以上管理人員的培訓和考核，同時也加大對崗位員工的培訓，確保員工的精神面貌禮節禮貌、業務技能、出品質量及團結協作的精神有一個新的提高。同時部門針對廚房員工的實際表現，繼續做好一年一次的獎金評檔工作，並把評檔結果作為年度評選先進員工和先進崗位有效依據，餐廳繼續執行每一季度獎金係數評定工作，體現公平、公正，將員工收入與客情好壞、勞動量多少相掛勾，把管理人員的工作效率、員工對其滿意度與獎金相掛勾，並在堅持員工個人獎金係數評檔原則不變的基礎上，挖掘日常表現突出進步較大的員工，對獎金係數適當上調，表現欠佳的員工獎金係數適當下降，甚至調崗的方法，從而充分調動員工的積極性，營造比學趕超的工作氛圍。
4.菜餚翻新工作，力求有新的突破。
餐飲將繼續秉承以顧客和經濟利益為中心、滿足不同層次的服務需求理念，進一步加大內部管理的力度，繼續保持食品安全事故發生率為零，及賓客滿意率≥97.5%.倡導主動服務意識，努力提高服務和菜餚的出品質量。針對餐飲菜餚更新不快這一老大難問題，餐飲部將圍繞本年度提出的目標採取請進走出的方法進行新品菜餚開發，尤其是在家常菜上下功夫，並保持原有菜餚結構不變，增加風味菜系。對一些特色菜餚指定專人操作，打造精品菜餚，繼續經常性的保持與同行的交流學習，原則上確保每月不少於一次。定期推出廚師長特選，豐富菜餚品種，本年度部門將在廚師力量上繼續尋求新的渠道，邀請或聘請外來廚師來增加技術力量，擴大菜餚選擇範圍，提高菜餚新品，營造有馨苑特色的高品味飲食文化。
5.認真做好部門衞生例牌菜清潔保養工作，將五星標準貫穿於整個年度工作中，確保高標準衞生質量和清潔的衞生環境。
為達到這一要求，部門將進一步完善各崗位計劃衞生，組織定期、不定期的衞生大檢查，讓員工養成隨手衞生的良好習慣。對存在的問題部門通過晨會、餐前會及例會進行提醒、講解，從而及時整改。
二、內部管理進一步程序化、規範化
1.新的一年部門繼續落實並推進七常管理法做到事事落實到位，責任到人。在日常運轉中根據實際情況不斷調整加以完善，形成規範化管理。
年部門結合往年的經驗和教訓，吸國貿、華芳及其他酒店之長，加之於中油泰富等酒店興起，部門壓力之大，所以我們根據新大樓的結構特點，在現有基礎上繼續增加管理人員分佈於各樓面，劃分管轄區域實施定人定崗管理，並將各點管理人員的工作職責形成書面文字，加以督導。同時完善傳菜部，在日常操作中減少跑菜員工數，對應菜運輸車輛加強保管，提高傳菜效率，降低人工成本。
3.包廂定人服務，物品定人保管。各點、各包廂實施人員定位，責任到人，採取針對性的服務，要求各包廂責任人負責日常賓客用餐服務的同時，清洗、保管相關的擺台餐杯具，並將餐杯具損耗情況和賓客意見與獎金掛鈎。同時百桌大廳在運轉時被劃為四個區域，每一個區域增加一個巡台人員，協助和督促所在區域值台人員工作，同時也要配合相應區域酒吧枱發放領用酒水的工作。
4.餐務組實施撿菜、洗涮、清潔等員工完全分工，各負其責。撿菜組崗位如雞、鴨、魚、及水產等葷料繼續借助供貨商力量，僅安排1人從事清洗工作，清潔工1名負責廚房日常公共區域衞生外，兼顧廚師配菜盤的清洗和運送工作，剩下的洗涮工將分佈於各洗涮點，配合廚房從事海蔘加工及其他臨時任務，實施設備設施專人負責保潔保養，xx年將實施洗涮工末尾淘汰制。
5.新大樓運轉過程中，部門增加了一定數量的新品種餐杯具及其他高檔擺台用品，xx年損耗率相當大，部門將吸取教訓不斷修改現有的餐杯具和布草賠償制度，使其逐步完善，加大監管工作，真正將賠償制度落實到位。
6.酒店承接婚喜宴及大型會議等活動，對用餐標準和設備設施的使用收費標準及其他項目進一步上調價格，並形成文字規定，同時在新一年我們將加大婚慶公司的管理。
三 、練好內功，深化創新意識
創新工作是餐飲生存的生命源泉，我們日常運轉中，繼續加大管理督導力度，提高全體員工的綜合素質能力，在服務、內部管理、優化組合、降本節支等方面全面展開，尋找管理新思路，深化創新意識，同時在員工隊伍建設上努力把每一位員工塑造成為“部門是我家”“我為部門菜餚開發和服務質量提高獻計獻策”的員工，廣開言路，就工作中出現的問題，定期吸收員工意見和建議，增強員工主人翁意識，同時在日常培訓工作上下功夫，在實際操作服務檢測上做文章，將拓展體驗培訓的收穫用於工作中。把員工真正培養成一支訓練有素、責任明確、服務清晰的過硬隊伍。更要注重培養一批服務新秀和管理人才
四、狠抓員工業務技能培訓工作，確保服務質量穩中有升
年度部門根據xx年培訓方面暴露的問題進行整改並調整思路，以五星級標準的基礎上，繼續推進七常管理和三大體系的運行，進一步完善部門的培訓制度，制定符合實效的培訓工作計劃，併成立檢查小組，跟蹤檢測培訓效果。
2.對於09後的新員工，要注重心理素質的引導，加強崗前培訓，讓他們在應知應會，操作技能等方面有所提高，注重他們在開口服務禮節禮貌、工作責任心、對酒店的忠誠度與執行力以及團隊協作精神等方面的培養，同時在培養員工吃苦耐勞和靈活應變能力上下功夫。
3.對於老員工採取針對性的回爐培訓，提高他們的語言服務技巧、操作技能規範。
4.老員工應發揮“傳、幫、帶”的作用，前後台各崗位注重互通、互相吸取經驗教訓，將培訓滲透到日常工作中。
5.根據實際運轉情況，必要時實施部門內部崗位之間員工的交叉培訓。
6.加強管理人員培訓，尤其是基層管理者之間的凝聚力等方面，樹立大局觀點，鑽研業務技能和管理技巧，必要時組織人員外出學習，將學到的先進的管理經驗、管理方法用於實際工作中，做到“學有所用”。
7.英語培訓注重實效，力爭滿一年的前台員工C級外語達標率100%，根據員工水平分檔次培訓。鼓勵員工之間開口説英語，創造良好的學習氛圍，將英語學習滲透到工作的方方面面，提高員工與外賓交流的口語水平。
8.在日常工作中出現的一些典型案例，部門將不定期組織員工學習、討論，並進行剖析和針對性的培訓，提高員工處理問題的能力。
五、建立健全完善的前後台溝通協調體制
新大樓運行一年中，前後台有好多方面需要進 一步磨合調整，這就要求部門內部加強溝通與協調，及時解決工作中存在的問題，這將有助於部門整體工作的運行，xx年部門繼續採取廚房通過沽清單將當日的供應情況和特推菜餚及時傳遞給餐廳，餐廳也及時將客人每餐用餐情況以書面形式做好信息反饋並傳達廚房，以便後台利用每天晨會時間對內部存在問題進行剖析，確保對客服務。新年度部門也將成立服務質量和出品質量跟蹤小組，深入瞭解顧客需求，更好地健全部門內部質量管理，進一步強化員工的服務意識，把服務質量作為生命第一線，保持並擴大服務內涵，提供細微化和超值化服務，進一步完善客史檔案，重視客人的投訴和建議及時做好回訪記錄，將客史檔案有效的利用起來。繼續倡導首問責任制，想客人之所想，急客人之所急。把服務做在客人開口之前，讓他們真正感受到馨苑的温暖，找到回家的感覺。
六、繼續加強成本控制，實現經營利潤的最大空間
實現xx年度營業經營指標， 全員參與，加大原料驗收把關的督導工作，將降本節支工作落到實處，力爭將餐具損耗和布草損耗率控制在3‰之內，做好節水節電的現場監督檢查工作，加大違規操作考核力度。同時推行新模式餐具管理制度，對可重複利用的資源，加強檢查與現場督導，儘量減少浪費。
積極配合PA組加強對地毯的清潔和保養力度，及時做好傢俱保養、餐廳布草、餐具等的領用發放機制，細化日常“四害”消殺工作，確保食品安全，餐廳布草要做到專人專管，領發兩清，儘量減少損耗，力爭降低部門總成本率，使利潤最大化。
加強全員對物品管理與節能意識，在成本控制方面做到全員參與鼓勵創新，積極配合好部門做好降本節支工作，重點做好菜餚原料及一次性用品合理利用以及電器的節能工作。
總之，xx年藉助新大樓硬件設施，餐飲部將認真貫徹總辦制定的各項方針、政策，深化部門新年度的工作，任務是艱鉅的，但部門相信在總辦的正確領導下，經部門全體員工的共同努力，年度目標任務定能早日完成。
工作計劃 篇15
總課題組成員、各省市區子課題組負責人、實驗園及其他相關單位：
20xx-20xx年是國家軟科學課題“青少年創新能力培養戰略與實施路徑研究”(幼兒階段)的後期深化階段，同時面臨着課題結題的工作。
為了圓滿、豐碩地完成課題研究工作，總課題組制定了20xx-20xx年度總課題組工作計劃，請大家參照計劃，並結合自身實際情況開展課題工作。
一、依照課題研究計劃，堅持理論與實踐相結合，推進科學啟智項目的深入發展，圓滿完成課題研究任務。
(時間：全年)
總課題組成員和各子課題組、實驗園要結合各自課題申請書中的研究計劃，就承擔的研究內容繼續深入、有計劃地開展工作，並按照《課題研究指南》中“六、對申報課題研究的管理要求”查漏補缺。
在課題研究的過程中，重視理論學習，發揮廣大課題組成員的創造性，及時總結和提升研究成果。
總課題組和子課題組專家要積極通過入園指導、集體學習、電話網絡交流、區域會議、課題沙龍等多種方式開展課題工作，促進課題研究的深入開展。
二、對《科學啟智》微雜誌和科學啟智網進行調整，使之更適合課題發展，適合幼兒園需求，適合互聯網特點。
(時間：全年)
《科學啟智》微雜誌和科學啟智網是總課題組、子課題組和實驗園聯繫、交流的紐帶，是國際科學啟智幼兒教育聯盟的會刊和網絡平台，總課題組和國際科學啟智幼兒教育聯盟祕書處將加大工作，不斷創新互聯網思維，以廣大幼兒教師喜聞樂見的形式，為廣大幼兒園辦好這個兩個紐帶和平台，促進這兩個平台的聯動。
各實驗園要按照課題管理要求，每學期內提交一個科學主題系列活動設計，每年每個實驗園至少有1篇稿件被微雜誌或科學啟智網站採用。
三、分享美國科學啟智項目教育資源，在條件成熟的時候與美國專家共同舉辦第七期科學啟智培訓班。
(時間：全年)
總課題組將繼續與美國加州大學科學啟智項目中心保持密切聯繫，為課題組成員分享美國科學啟智項目的教學方法、成果，推送相關教育資源，在條件成熟的時候與美國專家共同舉辦第七期科學啟智培訓班。
四、滿足幼兒園開展日常教學需要，完成新科學啟智教育資源包(3.0幼兒版)的研製工作，並量化生產。
(時間：20xx年9-12月)
在數百位課題組專家、園長、教師羣策羣力、廣泛參與的基礎上，根據科學啟智教育資源包(2.0版)使用情況總結，總課題組將研發新科學啟智教育資源包(3.0幼兒版，配套教師用書)，並聯合北京新跨越教育公司，在20xx年年底前實現量產，促進科學啟智教育理念的落實和常態化。
五、組織第十一、十二期美國親子(5-12歲)科學、語言、文化冬令營活動。
(時間：20xx年10月-20xx年2月)
與美國加州大學科學啟智中心合作，由他們開發和主持適合中國親子參與的互動、活潑、趣味的科學、語言、文化冬令營，並安排中國兒童入住美國科學啟智教授或兒童家庭，促進中國家庭對美國科技、科學精神、語言、文化、生活的學習和認知，寒假期間出訪。
六、組織第十三期幼教工作者出國培訓和訪問活動。
(時間：20xx年10月-20xx年4月)
繼續組織中國幼教工作者訪問美國，安排美國加州大學科學啟智項目中心培訓，參觀美國幼兒園，與美國幼教專家、園長、教師座談等豐富的活動，並引領出訪者深入瞭解美國文化，瞭解美國教育。
預計出訪時間是20xx年4月。
七、發佈課題結題辦法，開展課題結題評審和評優工作。
(時間：20xx年3-5月)
根據課題研究的管理要求和課題實施實際情況，制定課題結題評審和評優辦法，在20xx年5月完成各子課題組、實驗園的結題工作。
八、召開課題交流、結題和表彰大會。
(時間：20xx年6-7月)
總課題組將於20xx年春節後發佈會議通知，繼續邀請中外專家、幼兒園代表進行科學啟智和幼兒科學教育交流，並開展結題和表彰活動，同時，積極創新會議內容和形式。
工作計劃 篇16
展望未來，我還是覺得自己有着充足的信心，再去回顧一下這半年我覺得很真實，充滿堅信，因為我們是護士的工作就是如此，一直在工作中對自己要求嚴格，上半年的工作已經在這種緊張的氣氛下結束，不管是對自己，還是對今後都應該有一個長遠的打算，工作更加如此，下半年正在飛速的向我走來，似乎在向我詢問前進的方向，這就向我自己的工作一樣我覺得下半年需要我有一個清晰的思路：
一、進一步完善工作，提高服務質量
下半年首要的工作就是我們科室的護理人員有一個服務意識，服務好每一個患者做就要做好，做就要做到讓患者讓自己滿意，完善一下工作內容，上半年工作中沒有一個長遠的打算，而且上級下達的指令，給我我傳達下去的時候動作不是很快，可是護理人員讓我看到了些許的懶散，這是絕對不允許的，下半年的工作堅決不會允許這樣的情況再出現，一名護理人員需要做的就是在工作中保持高效率，懶散的情況不能出現在我們科室，下半年需要繼續完善工作。
服務也是一方方面，精確到每一位護理人員，保證每一個人都有這個高質量服務的意識，要進場提醒，我也會在下半年工作中個為提高服務質量更加努力，提高了服務質量也是為醫院樹立一個好的形象，提高服務質量需要下狠功夫，對於患者的態度要做到細心耐心，也需要培養護士的服務水平，一些專業的術語，跟患者打交道的方式，這樣的技能就是提高服務質量的基本要求，在工作中不斷的摸索，發現優秀的護士加以褒獎，提高護士們對工作的熱情，在接下來的半年還需要加油。
二、加強管理，提高護士的素養
不管是做什麼都需要一個好的職業素養，護理人員這種要求更高，今後的工作更加重要的是需要一種精神，一種對工作，對服務有追求的精神，下半年中也需要加強內部的管理，護士工作是一項艱鉅的工作，日常的工作有很多，合理的分配每一個人的工作，交代好注意事項，有問題需要及時的解決，管理好這個團隊需要很認真，很努力，不是靠説一兩句，行動是我首要的工作。
護士的職業素養，培養每一個護理人員的職業素養，在工作中要有隨時接受新知識的準備，護理工作也是這樣，時代在進步，醫學在進步，護理也在進步，加強自己的知識，深化自己的服務能力，養成一個好的職業素養。
工作計劃 篇17
作為商場非常重要的後援部門客服部分，我從來都不會覺得自己是可有可無的存在，畢竟商場所有顧客遇到的一切問題都是有我們去解答和解決的，我們肩上的重任一點也不比商場的售賣人員輕，可以説是有過之而不不及，我現在結合了去年的個人工作情況，以及商場客服部門現在的所遇難題，為自己今年的工作做了以下的工作安排。
一、堅持商場原則，不同客户區別對待
我們商場從建立之初，就有了會員制，現如今在我們商場辦理會員卡的人數已經高達三千多人，這是這一個十分讓人自豪的數字，這意味着我們的商場在本市是歡迎的，我們客服部門也應該把普通的顧客跟會員顧客區別對待，讓我們的會員顧客不僅在購買商品的時候能享受折扣，還得能享有更高的待遇。
我們客服部門特意分出了五個人專門為會員顧客解決問題，以防出現客服繁忙，會員們的問題得不到解決的情況，而我就是這五個人之一，為了能給會員們更好的服務，我會在每一次事件背後總結自身，找出可以增強的地方，力爭每一次服務都能更好。
二、加強自身，爭取以更好更快解決問題
我總結了去年的接到的所有顧客對我們反饋的問題，60%都是商品的價格問題，基本上都是來問商場商品為什麼跟外面的價格有所出入，為什麼自己享有的折扣比別人的少，為什麼兩款同價的商品，使用起來效果差距這麼大等等。30%是來詢問會員積分的問題，大多數都是問自己的卡里現在一共儲存了多少積分了，積分都可以用來幹嘛，積分多久清空一次，這積分的計算機制是怎麼樣的等等。10%是其他問題。
其實可以總結的出來，我們所要處理的問題其實並不複雜，一個商場的經營模式就是如此，不可能複雜到哪去，但是我還是會針對每一個類型的問題得出一個萬能的解決方案，我要今年徹底提高自己解決問題的效率，不斷的提升客服服務質量和服務方式方法。
三、主動交流經驗，提升團隊能力
我發現我往年跟同事們的交流少之又少，我完全可以跟同事們交流自己每天遇到的客訴，比如那些比較棘手的問題，我最後又是怎麼解決的等等，這樣無疑就是給同事們做出來例子，等他們在此遇到諸如此類的問題時，能依葫蘆畫瓢的迅速做出反應，這是一個提高工作效率的方案。每個顧客的習性要有所瞭解，這樣在做顧客電話回訪的時候，在心裏能有點數。我作為客服部的一員，就應該時時刻刻的為整個部分考慮，能做到提高整體實力。
工作計劃 篇18
20xx年，酒店保安隊伍本着一切服從、服務於酒店的利益，狠抓隊伍的基本建設，抓好教育和內部管理，建立健全各項規章制度，注重思想作風和工作作風的培養，加強了治安、消防安全防範工作，圓滿完成了年初制定的工作計劃，確保了酒店內部的安全穩定。具體工作如下：
一、健全充實保安隊伍，狠抓隊伍的基本建設
1、建立、充實保安隊伍。保安部早期的管理過程中，因編制不合理，直接導致員工工作情緒低下，人員流動率高。在此嚴重的形勢下，保安部及時調整工作崗位編制，使員工工作積極性得到極大的提高，勞動強度在原有基礎上有了很大的降低，人員流失率得到了很好的控制，逐步形成了崗位確定、職責分明、工作有序的良好局面，並且在人員嚴重缺編的情況下完成了酒店的安全保衞工作。
2、強化技能、體能訓練。根據保安部所擔負的任務及酒店的要求，對新招隊員進行了嚴格的軍事訓練。今年以來共組織各類技能、體能訓練、消防培訓約60課時。保安隊伍基本達到了警容嚴整、隊列有形、舉止端莊、禮貌待客。
二、建立健全了各項制度，嚴格按規章制度辦事
1、以規章制度規範保安隊伍建設，是我們建設和管理保安隊伍的原則。保安部組建以來，以法律法規為依據，以酒店服務標準為準繩，先後建立健全了保安隊伍管理標準、獎懲制度、培訓制度、班前會、班後會制度、部門例會制度、各類人員崗位職責、外來施工人員管理制度、車輛安全管理制度、各類消防安全管理制度等。
2、狠抓制度的落實。
一是同各部門主要負責人簽定《治安、消防安全責任書》；
二是建立健全《消防檔案》；
三是明確分工、責任到人；
四是重大活動隨時總結講評，以利於工作的提高。
三、抓好治安、消防安全，注重防患於未燃
酒店面積大、出入口多，再加上外包單位多，管理上的複雜性，直接導致酒店的安全管理工作任務很重。
1、抓好安全工作硬件建設。一是注重隊員對酒店監控系統的熟悉掌握和使用；二是加強“技防”建議以彌補“人防”的不足，今年來在原有的基礎上增加監控鏡頭3路，填補了多數監控盲區的空白，將原來不合理的監控鏡頭重新調整位置，將貴重物品室的監控位置調到到消防中心；三是定期檢查酒店所有區域的治安、消防安全隱患，並及時要求整改；四是確保消防器材的完好率100%，制定了防火巡查制度。
2、組織消防演習，提高員工疏散逃生能力。今年是落實社會單位消防安全“四個能力”最重要的一年，保安部共組織各類消防演習、實戰滅火等演練8次，使酒店全體員工和外包單位員工在撲救初起火災、人員疏散逃生方面的能力有了明顯的提高。在酒店全體員工的共同配合下，為酒店贏得了“社會單位消防安全4A級”證書、“合肥市消防安全工作先進單位”、“包河區消防安全工作先進單位”等稱號。
3、抓好重大活動的安全保衞工作和其他工作，今年以來酒店先後4次接待星評人員，保安部所有人員每次都是全體上崗，有的是帶病堅持工作，不少隊員都是連續工作16小時以上，但都無怨無悔，恪盡職守，圓滿完成了安全保衞任務，樹立了酒店保安的良好形象。4。多次組織隊員為酒店各部門義務勞動，今年來公差勤務共計約80餘人次，隊員都是毫不猶豫的為了酒店整體利益，從不計較個人得失。
四、存在的問題及努力方面
一年來保安部的工作雖然取得了一些成績，但存在的問題也不少。
一是在管理上還有時緊時鬆的現象，有的工作缺乏連續性、系統性；
二是與公安、消防、交警、城管等部門的溝通有待加強；
三是有的部位的安全防範工作還有待改進和加強；
四是培訓工作沒做到位，導致隊員和領班執勤的靈活度欠佳。這些問題在20xx年的工作中要加大力度，爭取克服困難，為酒店再創輝煌。
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