時光飛逝，時間在慢慢推演，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，立即行動起來寫一份計劃吧。計劃怎麼寫才能發揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的新年工作計劃9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
新年工作計劃 篇1
20xx年化驗室全體工作人員齊心協力，圍繞化驗室工作，結合水質部的工作特質，不斷提高技術質量，較好地完成了化驗室的各項工作任務。為切實提高檢測水平和質量，使化驗室工作再上一個台階。現將20xx年度化驗室工作計劃如下：
1、加強實驗室建設。通過完善科室內部細節化管理，增強安全憂患意識，逐步達到監督檢查制度化，操作流程規範化，使科室的每一項規章制度均能落到實處，貫穿到科室工作的每一個環節。
2、嚴格質量控制，提高檢驗準確性。嚴格執行各項規章制度和操作規程，杜絕差錯事故發生。認真做好各項檢測工作，為生產提供準確、及時的檢測數據。
3、加強儀器設備管理，提高工作效率。作好現有各實驗儀器的維護和保養工作，要求每一位工作人員認真學習，熟練掌握儀器的操作技能、嚴格按照要求維護和保養儀器，並能對出現的各類故障，認真研究，積極應對，及時解決。保證本室各類儀器的正常運行，這樣既節省了維修成本也保證了日常檢驗工作的進行，提高了工作效率。
4、努力提高生產人員對安全生產工作重要性的認識，牢固樹立“安全第一”的思想。認真做好勞動防護用品的發放工作。牢固樹立安全意識。要正確處理好安全生產與效益之間的關係，以高度的責任心切實抓好安全生產具體規範的落實工作。
5、加強政治和業務學習，積極參加網上繼續教育、學習新的知
識、新的進展，不斷提高業務能力和專業技術水平。
6、加強各生產部門之間的溝通協調，對於生產異常和各種波動及時反饋，確實為生產部門提升產品質量做好服務工作，發揮好化驗部門的質量監督作用。
7、齊心協力，繼續努力，加強專業知識的培訓和學習，提高公司化驗人員的個人工作能力和綜合素質
20xx年將是嶄新的一年，化驗室二次裝修將會結束，嶄新的化驗室將會投入使用，化驗室全體工作人員將願為水質部的發展作出自己的努力和貢獻。
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20xx年11月11日
新年工作計劃 篇2
我從XX年進入服裝店工作以來，虛心學習，認真對待工作，總結經驗，也取得了一些成績。在工作中，我漸漸意識到要想做好服裝導購員工作，要對自已有嚴格的要求。特此，制定我的xxxx年工作計劃，以此激勵自我，取得列好的成績：
第一， 在店長的帶領下，團結店友，和大家建設一個相對穩定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建設一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以後的工作中建設一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
第二，熱忱服務。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客户的溝通技巧，抓住客户的購買心理，全心全意為顧客服務。
第三，熟悉服裝。瞭解我們商店每款服飾的特點，對於衣服的款型，模型，顏色，價格，面料，適合人羣做充分了解。
第四，養成發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣：養成發現問題，總結問題目的在於提高我自身的綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
第五，根據店內下達的銷售任務，堅決完成店內下達的xx萬的營業額任務，和大家把任務根據具體情況分解到每週，每日;以每週 ，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。並爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我們xx男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建設一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
新年工作計劃 篇3
20xx年度,電力公司調試公司作為集團公司的主要支柱之一，能夠緊緊圍繞集團公司“1336”工作思路，準確判斷市場形勢，立足長遠練好內功，創新發展舉措，凝聚發展合力，全面提高經營管理水平。在市場開發、項目調試、經營管理、黨建工作等方面均取得良好的業績。全年員工無違法違紀現象發生，安全生產零事故、全面完成了公司在年初工作會上下達的各項考核指標。
一、20xx年主要工作回顧
市場開發成效顯著，夯實公司發展基礎。一年來，我們把市場開發作為全年工作的重點，鞏固與五大發電公司、東方電氣等的合作關係，全面進軍國內外電建市場，不斷拓展發展領域。全年共簽訂發電集團電廠2330mw機組、甘肅發電廠2600mw＃2機組、東方k廠2600mw機組、户縣二電廠吹管技術服務、s廠運行手冊編制、大唐韓城第二發電有限責任公司升壓站改造、電廠2300mw機組工程2機組調試、國電電廠2600mw機組擴建、華能電廠1600mw機組擴建工程等調試合同9份。
在建工程順利推進，品牌形象不斷提升。現場員工以實際行動踐行“品質成就未來”企業核心理念，做到服務理念追求真誠，服務內容追求規範，服務形象追求品牌，服務品質追求一流，全力打造電建調試的服務品牌。新疆市項目部針對該工程是循環流化牀機組，設計變更多，新技術應用多，新疆冬季嚴寒大風施工難度大等特點，克服重重困難，以調試促安裝、土建，理順各階段應具備條件，積極參與到設備單體調試當中去，以優質服務贏得了總包方的認可。神華神東電力發電廠2300mw機組工程是地區最大容量的循環流化牀機組，同時也是哈爾濱鍋爐廠首台自主知識產權鍋爐，這台機組的調試結果關係着調試公司將來在神東電力的市場，他們堅持“今天的現場就是明天的市場”理念，在項目經理王俊洋的帶領下，深入現場研究和分析每一個技術難題，認真消缺，確保按期移交生產投入營運。彬長礦區煤矸石資源綜合利用2200mw發電工程，是東鍋廠首台自主開發的200mw循環流化牀鍋爐，技術難度大，現場條件複雜，項目經理郭萌帶領現場員工，在循環流化牀機組甩負荷試驗中實現了新突破，為調試公司在循環流化牀調試方面積累了寶貴的經驗。印尼南望電廠（2300mw）機組得到了印尼國家電力公司pln及相關單位的充分肯定、蘇娜拉亞電廠首次進行了海水淡化制水。陝北潔能（潔淨煤）電廠機組是陝西省最大的焦爐煤氣發電項目，調試公司在焦爐煤氣發電調試中實現新突破。截止目前，陝西蒲城發電廠技改工程（2330mw）1號機組、陝西彬長礦區煤矸石資源綜合利用（2200mw）機組、神華神東電力發電廠2300mw循環流化牀機組、神華新疆2300mw煤矸石熱電廠、國電大武口熱電有限公司2330mw機組1號機組、青銅峽鋁業自備電廠2330mw機組1號機組、發電集團熱電廠2330mw熱電聯產、中水集團發電有限責任公司一期（2660mw）工程2機組調試、神木潔能電廠250mw調試工程等9項工程，機組均通過了有關部門168（72+24）小時滿負荷試運後的質量檢驗工作，已順利移交生產投入營運。印尼南望電廠（2300mw）燃煤發電機組調試工程、印尼蘇娜拉亞（1600mw）燃煤發電機組調試工程、國電第二發電廠（2600mw）機組調試工程、balco（4330mw）機組調試工程等4項工程順利推進，受到中外業主的高度評價。湧現出了李琳、陳念重、王俊洋、張波等一批“忠誠企業、服務業主、奉獻精品、贏得市場”先進典型，使“電建”調試品牌的影響力不斷得到提升。
以“依法治企年”活動為契機，不斷提高經營管理水平。結合“依法治企年”活動和“小金庫”專項治理工作，嚴格按照“三標一體”管理體系的要求，不斷提高公司標準化管理水平。認真梳理完善相關管理和控制制度，對公司原有各項規章制度進行逐一審核、修訂、增加或刪改，使制度更合理、更具有操作性，並統一編輯裝訂成冊，形成公司規章制度體系。同時自查公司存在的管理漏洞和經營風險，提高公司依法治企水平。制定了調試公司三年規劃，為公司長遠發展指明方向。參與編寫了火電標準化建設委員會的《達標投產規程》和《火電建設質量管理規程》，編輯《調試手冊》，修改完善各個機組調試大綱、制定收資調研控制程序，初步建立循環流化牀、海水淡化、電網安評、脱硝技術、水電調試和節能環保等調試規範，加強對工程項目的規範化和調試過程的標準化管理。開展“讓業主滿意”勞動競賽和“青年文明號”活動，以活動促進公司管理水平不提高。今年先後有4篇論文在《電力建設》和《清洗世界》發表，有10篇論文獲得省公司系統優秀論文，員工的專業技術水平不斷提高，公司的影響力也不斷擴大。
堅持以人為本，關心員工生活。一年來，我們一直把服務重點放在一線，堅持以“一線為重點、立足一線、服務一線”的理念。堅持黨建帶團建、促工建，特別是今年工作任務重，員工在現場工作時間長，環境差的情況下，我們更加註重關心員工生活，多為員工辦實事、辦好事。先後到工程現場對員工進行慰問，對員工及家屬的喜、病、喪事宜及時組織慰問、探視。加大小家建設力度，春節期間，印尼南望項目部，組織現場員工貼對聯、放鞭炮，舉行籃球比賽。組織員工為青海玉樹地震災區踴躍捐款。開展“導師帶頭”和青年突擊隊活動，在海水淡化、循環流化牀等新技術方面為公司培養專業人才，使生力軍隊伍不斷得到壯大。通過開展形式多樣的活動，營造了和諧、團結、向上的良好氛圍。
重視員工思想教育，努力建設一支高素質的員工隊伍。結合公司現場工程點多，人員分散的特點，以調試公司qq羣、郵箱等網絡平台為載體，學習文件，介紹工程情況，佈置工作，組織開展網絡交流與討論，統一員工的思想和行動。針對全年工作特點，教育員工樹立大局意識，在集體利益與個人利益發生衝突時能“舍小家，為大家”。盧正陽、李琳、王俊洋、張潤軍等同志雖然是所領導，但他們分別兼任項目經理，他們敢於負責，勇挑重擔，身先士卒，一直堅持戰鬥在調試現場第一線，以實際行動為員工當好表率。王俊洋同志的雙胞胎兒子，春節前都生病住院，時值電廠調試正處在緊張階段，妻子一人毫無怨言地承擔起照顧兩個孩子的義務，以實際行動支持他的工作，默默地為小家做出奉獻。他始終堅守在工程一線，沒有向組織提出任何要求。國慶節期間，張波同志不滿2歲的孩子得肺炎住進了醫院，而他卻在熱電廠鍋爐點火吹管中緊張工作着，直到現場吹管合格後，才連夜坐火車趕回家照顧孩子。劉曉鵬同志孩子患病住院，他讓父母和岳父母幫忙陪伴，堅持在現場準備相關資料，全身心投入到調試工作中，孩子快出院才趕回西安。一些同志新婚燕爾不要説渡蜜月，連蜜周都沒有渡完就又趕赴現場。調試公司正是因為有這樣一支忠誠企業，默默奉獻的員工隊伍，使調試公司從一個輝煌走向又一個輝煌，這裏浸透了大家無數的汗水和心血。
二、存在的主要問題和不足
1、主營業務單一，拓展新的業務領域迫在眉睫。雖然在調試方面我們佔有絕對的優勢，今年在循環流化牀及焦爐煤氣發電等項目上有所突破，但隨着業主要求越來越高，在調試招標方面多為綜合招標，既包括調試又含有性能試驗及特殊試驗，在性能試驗及特殊試驗方面我們還存在一定的不足，拓展新的業務領域迫在眉睫。
2、人員素質、技術水平、技術裝備有待進一步提高。
由於電力施工企業工作條件艱苦，收入待遇較低，不僅人才引進比較困難，而且能力強、業務精的骨幹跳槽，造成技術人才和高級管理人員嚴重短缺。近年來，我所新進人員較多，這些同志缺乏現場調試實踐經驗，特別是能夠獨當一面的專業骨幹相對偏少，人員素質還不能滿足工作需要，也制約了市場的開發力度，對於公司長遠發展有一定的影響。但如新進人員太多又會影響到調試淡季人員窩工現像，所以配備合理的調試人員數量是一個及待解決的問題。隨着我國經濟的不斷髮展，電力高端技術不斷湧現，機組裝機容量、技術參數不斷提高，需要儀器設備也不斷更新，目前我所的技術裝備還不能全面滿足調試需求。特別是在拓寬調試範圍上，我們要向性能試驗和特殊試驗方向發展，但這方面需要大量試驗儀器設備，我所目前還是空白。另外配備性能試驗及特殊試驗的儀器設備需要大量資金，資金的問題也要提到議事日程上。
三、對形勢和問題分析
20xx年我公司調試工作雖然很重，但面臨最大的困難仍舊是調試市場競爭加劇，公司在調試的主導地位受到衝擊。由於目前國家節能減排工作重點和加大投資風電、核電及其他類型電力工程，火電市場相對萎縮，另外電力調試市場競爭越來越激烈，調試隊伍增多並在不規範的電建市場中無序競爭，一路拼殺下來，拼舊了設備，拼走了人才，幾乎拼光了老本，拼的電建兄弟猶如戰場上的仇敵，公司在調試的主導地位受到衝擊，這些問題使隊伍穩定和可持續發展受到了嚴峻的挑戰，使我們壓力巨大。
四、20xx年的工作打算
工作思路：堅持“一箇中心”：以確保調試公司穩定發展為中心；實現“兩個提高”：即提高工程項目調試管理水平，實現無形資產升值；提高抗擊市場風險的能力，繼續拓展新的調試領域。
重點工作：20xx年調試公司各項工作依然很重，面臨的困難和市場壓力更大，又是九個工程同時上馬，十幾台300mw以上的機組要求投產，我們要保證明年重點工程按期按質竣工。對此我們既要認清形勢，增強危機感、緊迫感，又要堅定信心，提高工作能力和管理水平，強化安全管理，確保調試質量和安全處於受控狀態，切實做好調試工作，努力保持調試公司經營業績和基礎管理工作持續穩定發展。
1、抓好在建工程。由於電力調試單位內部惡性競爭，經常導致低價中標，我們要以質量求生存。從調試質量、服務態度及人力資源配置各方面均要確保做好調試工作。要對調試質量、服務質量以及調試的深度和廣度上進行總結，保證新項目在實施過程中進展順利。只有這樣，才能使調試水平更高，效益好大，後勁更足。要加大對技術裝備的配置，特別是配置高精尖的測量設備，以滿足調試的需要。
明年工程主要有：印尼南望電廠（2300mw）燃煤發電工程和蘇娜拉亞（1600mw）燃煤發電工程、balco（4330mw）燃煤發電工程、國電第二發電廠（2600mw）燃煤發電工程、中國水電建設集團公司發電有限責任公司一期（2660mw）工程2機組調試、陝西榆橫電廠（2600mw）燃煤發電工程、新疆哈密大南湖電廠（2300mw）燃煤發電工程、華能陝西發電有限公司電廠（2660mw）調試工程2號機組調試、華電新疆發電有限公司昌吉熱電廠（2330mw）熱電聯產工程2號機組調試等9項工程要按照達標投產、創優質工程要求按質按期完成。
2、增強“三種”意識。要以轉變觀念為先導，增強市場意識、服務意識、質量意識，按照市場經濟規律和企業自身的特點，打造企業自身的核心競爭力，以靈活的方式和手段，拓寬業務範圍。立足調試行業，尋求多元化發展，突出主營業務奮發拓展市場，既要做強主營核心業務，又要多元化經營，力爭在與調試相關或相鄰的業務範圍和領域，特別是性能試驗、調試監理、電廠技術改造及生產技術服務等方面有所突破。“多條退”走路，既要做強做大國內市場，又要積極拓展國外市場，使企業發展得越來越好，越來越強。加強經營管理，繼續擴大對外影響力。
3、建設“三支隊伍”。全面提高職工素質是幹好工作的基本保證。要針對大容量、高參數機組的不斷出現，加快對高端人員的引進和培養教育的步伐，建設一支高精尖人才隊伍；充分發揮各專業人員的潛能，採用多種形式的培訓，加強對專業技術人員的培養，使他們能夠及時應對處理各種現場問題，解決疑難技術難題，逐步造就一批忠誠企業、樂於奉獻、技術精湛的專業帶頭人。加強對職工崗位技能培訓，力求將每位職工培養成為具有較高反事故能力的專業技術人才，培養出一批責任心強、技術水平高的中青年專家。
4、建立完善自己的共享創意數據庫。知識和經驗的積累是有協同效應的，經過碰撞後可以產生昇華。通過制度使大家的知識和經驗相互分享，而不是僅僅只拘泥於一域，拓寬思路，共同成長。這樣才能強化公司內部的技術和人才積累，使得公司的技術管理工作又好又快發展。
春風得意馬蹄疾，政通人和雙飛翼。20xx年的輝煌已作為歷史載入史冊，讓我們在公司黨委的正確領導下，發揚“永不滿足，永攀高峯”的企業精神，以更加奮發向上的精神狀態，更加強烈的責任感和使命感，在應對市場挑戰中堅定信心、迎難而上，化壓力為動力、變挑戰為機遇，沉着應對挑戰，以求真務實的工作作風，創新的工作理念，再度譜寫出調試公司新的篇章。
20xx年12月
新年工作計劃 篇4
20xx年我部重點工作為進一步提高物業費收費水平，在1*年基礎上提高4-7個百分點;部門管理基本實行制度化，員工責任心和服務水平有顯著提高;各項服務工作有序開展，業主滿意率同比去年有顯著提高。
(一)繼續加強客户服務水平和服務質量，業主滿意率達到85%左右。
(二)進一步提高物業收費水平，確保收費率達到80%左右。
(三)加強部門培訓工作，確保客服員業務水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程，部門基本實現制度化管理。
(五)密切配合各部門工作，及時、妥善處理業主糾紛和意見、建議。
(六)加強保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務質量。
新年工作計劃 篇5
新年一溜煙就躥到了我們身邊，讓我們所有人都像還沒睡醒一般，手足無措地面對着我們的工作。這樣的情況下，就意味着我們還是得制訂一份新年的工作計劃，讓自己在這份手足無措裏把思緒擰成一股繩，化作一份力，讓自己的新年也像過去的一年一樣完滿結束！
一、工作態度方面
針對我去年的下半年的工作態度，我想我在新年的工作中，得首先把工作態度提一提！工作態度和業務能力比起來，我以為工作態度要更重要一些。一個人業務能力再好，或者説一個人再有天賦，他沒有勤奮努力的態度，空有天賦，那他的天賦也有朝一日會被掏空，剩下一個軀殼讓整個生活都無以為繼。去年下半年裏，我因為私人生活的原因，工作態度變得有些懈怠，這極大的阻礙了我的工作，讓我的業務能力就像是空有的才華一樣，放在那裏生了鏽。今年我會依照我自己具體要求的工作態度來改變自己，讓自己新年一整年都能夠有充沛的熱情積極應對工作，用努力和付出換來一個好的結果。
二、業務能力方面
在業務能力上，我自認為還是不錯的，不過這也不是我可以在新年裏不學習以及不努力的前提！我在新年裏，會繼續保持學習的。除了在工作時間保持學習，也會在工作之餘抽時間去學習，會常去圖書館裏借書，也會常在筆記本里思考，讓自己始終保持着一個良好的業務能力，而且要是不斷提高的狀態。在過去我的工作經驗裏面，與同事的相處也是可以學到很多工作經驗的，在同事們的身上學習他人的優點和長處，看到別人的缺點也反思自己有沒有同樣的缺點並改正之，這也是可以提升自己的業務能力的方面，在新年裏一定要認真的對待。
三、團隊合作方面
需要特別提到的是團隊合作這方面。在過去的團隊合作中，我認為我們公司的團隊之間合作能力是比較弱的。雖然説每個人都是優秀的，但是如果不能很好的合作着把個人的優勢和團隊的優勢發揮出來，那我們的團隊合作能力就是不足的！一個優秀的團隊，他們的團隊合作能力一定是優秀的！也許他們精確到個人的時候沒有那麼優秀，但是他們在一起合作的時候卻非常團結，非常懂得如何合作，這就是“三個臭皮匠賽過諸葛亮”的寓意。希望自己新年裏能夠更好地與團隊合作，更注重團隊合作，為我們新年的工作創造出非凡的價值和收益！
新年工作計劃 篇6
一、銷量指標：
至20xx年11月31日，山東區銷售任務560萬元，銷售目標700萬元(20xx年度銷售計劃表附後);
二、計劃擬定：
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪顧客計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪顧客統計表》;
三、顧客分類：
根據xx年度銷售額度，對市場進行細分化，將現有顧客分為VIP用户、一級用户、二級用户和其它用户四大類，並對各級用户進行全面分析。
四、實施措施：
1、技術交流：
(1)本年度針對VIP顧客的技術部、售後服務部開展一次技術交流研討會;
(2)參加相關行業展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;
2、顧客回訪：
目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當的有三四種，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場，務必加強與顧客的交流，協調與顧客、直接用户之間的關係。
(1)為與顧客加強信息交流，增近感情，對VIP顧客每月拜訪一次;對一級顧客每兩月拜訪一次;對於二級顧客根據實際情況另行安排拜訪時間;
(2)適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的顧客方即為結束，還要幫助顧客出貨，幫助顧客做直接用户的工作，這項工作列入我xx年工作重點。
3、網絡檢索：
充分發揮我司網站及網絡資源，通過信息檢索發現掌握銷售信息。
4、售後協調：
目前情況下，我公司仍然以貿易為主，“賣產品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優質服務。
用户使用我們的產品如同享受我們提供的服務，從穩固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為顧客負責的意識，把握每一次與用户接觸的機會，提供熱情詳細周到的售後服務，給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度，加強業務學習，提高業務水平，努力完成銷售任務。挑戰已經到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩!
新年工作計劃 篇7
7月6-12日 第(一)周
工作內容及心得體會 ：
大二下期期末的實習終於到來了，因為這次實習從剛入學的就聽説了，所以對實習充滿了害怕和期待，害怕是因為實習的到來意味着我們大學生活的即將結束，期待是因為實習的到來意味着我就可以踏入社會去開闢自己的天地了。這次實習是我們學習理論知識以來的踏入社會第一次具體接觸現場事物，將理論知識與實際相結合，突破了書本上的限制;同時這次實習也是我們畢業生 在畢業前的一項必經的考驗，意義重大。這次
第一週實習，總的來説也沒幹什麼，也就是熟悉熟悉環境、看看書之類的。第一次到實習公司的時候，，心裏還是有點害怕的，因為要經過嚴格的面試和筆試、，畢竟我在學校主要學的是房屋建設方面，現在讓我做電力建設方面的，我還是比較陌生的，我想想自己平時在學校也沒怎麼學習，哪裏會做呢?但想想應該造價都應該差不多，所以咬牙就在這呆下來了實習也是我第一次與專業有關的實習，心裏挺感慨萬千的。
這次的實習，我主要學的是土建預算方面的。像我在學校裏學的有關預算的知識也不多，我剛開始領導給了我幾本江蘇省電力建設的地方定額，主要就是熟悉一下電力建設的基本內容，瞭解預算的一些規則和套價，掌握基礎的工程預算，同時也給了我一部分圖紙給我結合書看。看了才發現電力建設和房屋建設的差別還是有很大差別的。
來到這裏才發現自己以前在學校學的東西挺少的，那簡直叫九牛一毛，社會上要學的東西太多了，專業知識、綜合知識、為人處事等等。一週的時間很快就過去了，原以為實習的日子會比較枯燥的，不過老實説第一週的實習還是比較輕鬆愉快的，呵呵，俗話説萬事開頭難，我已經邁出了第一步了，在接下去的日子裏我會繼續努力的。
7月13-19日 第(二)周
工作內容及心得體會 ：
新的一週的實習生活又結束了，我已經慢慢適應了新的環境，漸漸的融入了工作中，在這一週裏總體我還是有收穫的，實習結束後有必要好一下。第一週實習也沒做什麼，第二週指導師傅給了我三本電力建設行業的行業定額書，同時也把面試時的圖紙給了我讓我邊看定額邊學着計算，這就算是正式開始學預算。拿到定額書我沒有急於的開始計算，而是先把定額書裏的計算規則看了一遍，然後把圖紙看了一遍大體瞭解要算的工程量，才開始了我的預算之路，由於對計算規則的不熟悉和對圖紙很多地方的不懂，所以只能邊看邊計算。所以計算速度可想而知了，雖然慢是慢了點但我一點都不在乎，因為我知道學習的過程是漫長的不是一天兩天就可以學會的，要慢慢來“心急吃不到熱豆腐”。本來我們這個專業就是要有很好的耐力，像一個工程要計算的地方有很多，一急就會漏掉很多，在慢慢的計算中我就發現了自己太多的問題，很多不懂感覺壓力挺大的，但我必須接受這過挑戰。下定決心後我就把書籍和圖紙結合看同時把學校的計算例子也拿來對照，實在不懂的地方就問師傅和同事，他們都很樂意給我講解，對於我提的問題他們都建議我去現場看看，但我要一個月後才可能去現場，想想其實一個月也挺短的，這一個月在公司就好好熟悉計算規則和圖紙，經過這周的計算我發現其實電力建設和我再學校學的也有很多相似的，只是很多東西是我在學校從沒遇到的，所以在以後的日子裏我要多多的看書學習。
第二週就在忙碌而充實中度過了，期間腦海裏有過一些想法，對自己未來要從事的工作有過思考，儘管現在只是一個想法在腦海裏，但我相信有了這個想法我會更努力的學習。
7月20-26日 第(三)周
工作內容及心得體會：
很快兩週的實習生活過去了，第三週的實習生活又緊張而忙碌的開始了。這一週所做的事和上週基本一樣，早上上班提前半小時去把辦公室打掃乾淨，把開水燒好，然後就開始做自己的事情。在這一週感覺沒有沒有前兩週學着那麼吃力了，慢慢的熟悉了圖紙和20xx版電力行業定額，根據計算規則計算就可以了，計算速度也提上來了，估計這周可以把空壓機房的工程量算完，到本週四我就把圖紙算完了，於是整理了一下就拿給師傅檢查了一下，師傅看完了跟我指出了我有一些地方漏算的，如一些預埋鐵件我沒有注意到，裝飾算錯了等一些問題，然後叫我回去好好在看看圖紙和定額書把算量補全。
把漏算的東西通過查看圖集和看計算規則慢慢的把它部全和修正後，徐師傅又找了一套圖紙給我叫我核對一下我們公司於業主方的概算方面的方法差異，敍師傅給的是一份她做過的電子工程量，這中間的差異就是使用的方法不一樣，但結果都一樣，通常情況都是我沒直接用計算式表達出計算結果，但業主方打破了傳統的方法他們直接用Excel 工作表就表達出來了，看着非常的簡介工整舒服，通過核對比較我發現這個不是適合每一個人的，他這個表達方法需要我們非常的熟悉辦公軟件，才會很快，不然就會工作效率非常低，但這是一個非常好的思路，值得我們借鑑。
總的通過這次計算，我的收穫還是挺多的，比如以前沒有接觸過預埋件，這次在這裏接觸到了而且學會了一些基礎的埋件標號，如：“L75*10”的預埋件，表示的就是：75乘75mm的10mm厚的等邊角鋼，如果不是等邊角鋼就要書寫成：L75*45*10等。還有就是初步瞭解了預埋鐵件的重量是可以查金屬詞典得到的。
生活並不簡單，我們要勇往直前!再苦再累，我也要堅持下去，只要堅持着，總會有微笑的一天。
7月27日-8月2日 第(四)周
工作內容及心得體會：
很快一個月的時間就這麼過去了。 原本以為可以很快就去現場實習了，但這一週公司把我從本部大樓調到了我住宿小區這邊的辦公樓學習，來到這邊我和另一個新來的都被安排在會議室學習，這邊的汪師傅就帶我們介紹了這邊所有經營部的師傅給我們認識，在這邊總共有兩位師傅是土建方面的師傅，其他都是搞安裝、電氣、燃機方面的師傅。所以不言而喻汪師傅就成了我在這邊學習的指導老師了。
第一天熟悉環境後，我們就回會議室完成在大樓沒完成的任務，第二天汪師傅看我們完成了工作就拿來了一份：“淮陰燃機300MW熱電二期工程”的工程量分包結算給我們，叫我們對照圖紙審核工程量，我不知道這是不是公司給我們佈置的真正的工作，但我非常認真的對待這次審核工作，因為我知道這是一次很好的.學習機會，在這次審核工作中我主要負責“補給水升壓泵房、汽化風壓機室、綜合管道支架”這三份圖紙工程量的審核，剛剛拿到圖紙一看感覺應該比較簡單，但當我下手去審核時才發現，其實不是想像的那麼簡單的，首先我們要跟着別人的思路去檢查別人有沒有算錯是很費時的，有時一個工程量就夠我思考很久，慢慢的我在不斷的審核中摸索出自己的工作思路，那就是遇到看不明白的就自己算一遍，如果結果一樣就説明是正確的，不一樣就按自己的來計算，這樣我的工作效率就提升上去了。還有就是我們在審核時不要拿到圖紙就急於去審核，我們要先熟悉圖紙，把圖紙上的文字説明和詳圖仔細看一遍才下手審核，這樣可以幫我們在審核中避免錯算，比如：有一些工程量變更、圖紙變更等都會造成我們的審核錯誤。
總的這次終於有接觸一點實際點的學習了，這樣會讓我更容易發現自己的不足之處，相信下週個收穫會更多，努力、加油。
造價員實習日記
1.星期四 晴 12.1
主要工作內容：1.熟悉辦公環境2.詳細瞭解公司情況3.熟悉工程造價國傢俱體的定額規範及價目表
在很快的熟悉辦公室佈局後就打掃辦公室的衞生。打掃完衞生同事像我們介紹了公司的詳細情況，這是在公司簡章上看不到的具體情況。我想這也許就是辦公室文化的一個縮影，而且我知道要想更快的融入這個大家庭就必須得了解這些。所以我還是很認真的聽着同事的介紹。辦公室早就有了對我的實習安排，剛開始的幾天現在工地做生產見習，然後在辦公室熟悉工程造價國傢俱體的定額規範一集價目表，熟悉算量方面的技巧與所學的理論只是的結合，具體碰到什麼不會或者模糊的地方要請教比我來的早的同事。
2.星期六 多雲12.3
主要工作內容：1.熟悉所有管道的額走向和安裝。2.看圖紙3.熟悉上水系統 由於我們這次做的是安裝方面的預算，所以我下工地也就是安裝方面的工作。年齡比較大的工長安排我這幾天主要熟悉上、下以及按國家規定必須有的管道的走向及安裝。我從圖紙藍圖上了解該工程採用的是上行下給型的供水系統，每層獨立分支每户設閥，便於維護檢修：設備間設有兩個上水泵，一用一備;樓頂有生活與十五分鐘消防用水的蓄水池，已滿足用水高峯期和消防的要求。
3.星期一 多雲12.5
主要工作內容：1.熟悉給水系統2.瞭解給水系統的設計規範和工程質量驗收規範 今天我熟悉給水系統，主要是各個分支接口尺寸的安排，就比如説衞生間內的面盆的高度一般在110cm左右，那麼管道接口就應該在75~85cm之間，這些規定設計規範與工程質量驗收規範中有明確的規定。由於工期的要求，該工程採用的是分別流水的施工順序，總包單位把工程分包給不同的單位，這樣可以縮短工期，不過弊端在於不利於施工現場的管理和難以保證工程的質量。在結束今天工作的時候我最起碼知道了下水主要的要求就是無壓，只要滿足下水坡度要求就好。
4.星期四 陰12.8
主要工作內容：1.去工地2.熟悉工程概況3.看圖紙4.與相關管理人員熟悉，熟悉施工環境
今天是第一天真正走進工地，有點激動，又很迷茫，不知道從何下手，第一天的主要任務就是看圖紙，瞭解到這棟樓是框架剪力牆結構，共35層，也是高層建築。從看圖紙就感覺到自己知識的匱乏，和學校看的圖完全不同，學校大部分看的都是平面圖，經常還有老師講解，這光圖紙都好幾本，結施圖，建施圖、、、、、不過在這還能在施工現場看圖更有立體感，與施工工藝，施工方法相結合更真實明瞭，再聽聽前輩的講解，從中可以學到很多。實體結合圖紙更真實。
5.星期六 陰12.10
主要工作內容 ：1. 熟悉了下水管個分支的尺寸要求與規定 昨日老師傅給我的那句話一點也不假，這些是他們長期工作積累下來的一句通俗易懂的經驗理論。真的是有了好師傅每天的工作有了便於規範操作和理論一致的經驗理論，其實現在很多行業中所用的還依舊是前輩們留下的經驗，隨着時代的發展經驗不斷的在彌補以前的不足。雖然今天不怎麼忙，不過今天對我來説的收穫是熟悉了下水管個分支的尺寸要求與規定：包括馬桶下水道接口、拖布下水道接口，地漏，排氣口等的尺寸。
6星期日 陰 12.11
主要工作內容 ：1.理解給水排水施工技術 今天我要按照安排回辦公室上班，解決我這幾天在工地遇到的疑惑。在辦公室看了一天的給水排水施工技術，由於我學過這門課程，所以覺得不是很難。呆在辦公室覺得很壓抑，看着他們每個人忙着作圖，算工程量，其實心裏也有一種羨慕的感覺，看書看累了就順便在同事們的周圍看了看，感覺好多自己都看不懂。在學校的時候覺得那些圖都沒什麼可看的，等到真的見到施工圖了，頓時傻眼了，才知道自己的不足，感覺自己是多麼的渺小。
7.星期一 多雲12.12
主要工作內容：1.瞭解三種必須有的管道2.瞭解每一種管道的作用 今天我又去了工地，工長給我介紹按照國家的最新的規定，現在每一棟建築內必須最少同時設有三種管道：給水管道、排水管道、中水管道;其中給水管道和排水管道不用解釋，中水是介於給水和排水之間的一種水，不可以飲用，主要來源是由污水處理廠處理生活排水後的水。雖然經過處理但裏面還是含有很多的有害物質。中水管道的設立主要應對現在日益缺乏的淡水的一種舉措，在建築內，中水主要用於衝馬桶，在街道內主要用於綠化與消防用水。中水管道和排水管道的要求幾乎都是一樣的，都是有壓管道，不同之處我認為就在於一個是給水，可以飲用，一個是中水、不可以飲用。
8.星期三 多雲12.14
主要工作內容：1.看圖紙2.用圖集來對照着深層次的理解圖紙
拿到施工圖，讓我大吃一驚，每張圖紙都有一米多長，真不知道該從何下手。在學校的時候，我覺得土建的圖紙不説全能看懂吧，懂個七八成還是可以的。結果一看圖紙，我懵了。感覺到自己在專業方面的不足，真的很不舒服。我就很認真的看圖紙，同事拿給我好多圖集，並告訴我圖紙中一些標識方法的註解圖集裏有解釋，並要求我仔細對照。就這樣我開始讀圖。花了兩天的時間對柱配鋼筋圖，麪筋圖，樑筋圖中應該的符號有了一定的瞭解。
9.星期五 多雲12.16
主要工作內容：1.看圖紙2.熟悉定額和計價規則
今天我在辦公室裏看定額，下午看着同事在做一套安裝圖紙，我就在旁邊看看，就算是再一次的複習識圖能力。説實話對於安裝的圖紙我可以説是不懂。不過鑑於前幾天看過點所以，也唉丟人，不過最終還是沒有心勁看下去。想想還是多看看定額和計價規則吧，雖然我也不能説是精通，但最起碼我能看的懂。一天下來，不説是滿載而歸但是知道了一些以前自己從未注意的細節問題，細節決定成敗不是沒有道理的。
10.星期六 多雲12.17
主要工作內容：1.整理數據2.瞭解管道的區分
大早上忙完後打算回到自己的位子上看看書，看能不能在相關書本里找到昨天依然不太懂得疑惑的答案，同事 便叫我幫他彙總數據。雖然看似簡單，但是裏面也應該小心學習與區分好多的項目。管道按管徑區分是很正常的，還有一個因素是在安裝的時候，每層的層高是多少，如果有超過超高規定的，管道項目應該分開，看是否有埋地管道，如果有的話同樣要分開，再看施工總説明中的要求，刷油是否有區別;另一個最主要的急速看施工管道材質要求是否相同，管道的材質的不同直接影響管件的計取與否，材質不同價格就不同，所以度應該分別分項，這樣都是方便組價所做的必要的工作。
11.星期一 陰12.19
主要工作內容：1.整理數據2.管道的列項
總體來説，今天還是幫他們整理數據，剛開始還有心勁，畢竟數字是相當枯燥乏味的。這些管道從圖紙上看還是沒有什麼樣的區別，感覺也不是很多，但是，等到把每一項都整理出來到彙總的時候一看，太多了。不過我還是覺得，管道的列項還不如土建方面的組價的項目複雜，儘管我的土建方面學的不怎麼樣啊，預算員也是剛考過的，我依然這樣覺得。長時間的面對數據所以腦袋有點脹，所以我就在我的座位上看了會書。雖然實習了但我知道不能放棄書本知識的學習、複習工作，要為以後的學習生活做準備。
12.星期四 晴12.22
主要工作內容：1.看空調通風圖紙和數據
為了更加豐富我的實習內容，早上收拾完後我就問同事要了一份關於通風空調的數據和他做的圖紙，我照着圖紙整理這些數據，不過還是很失望，因為我以前沒怎麼接觸過這方面的知識，只是在課堂上了解過一點點，現在也基本上忘完了，所以，今天的工作成績可以説是為零，根據我的印象我努力的算了一天，可是到下午的時候讓同事幫我看看，還是有很多地方沒有做對，需要重新再作以整理。可憐我的一天啊，不過這並不代表我沒有收穫，最起碼我知道了自己在這一方面的不足，以後改進也知道目標了。
13.星期一 多雲12.26
主要工作內容：1.去工地參觀2.瞭解通風管道的列項
為了彌補我在暖通這一方面知識的不足，經朋友介紹我在今天來到一家工地上參觀，可以我一點看不懂，就是隻記得了通風管道的列項是按管道周長的不同來計取的。我在旁邊看他們定做管道、安裝吊橋、線橋，由於我是實習剩而且還不懂安裝這一行，所以他們也不讓我插手幫忙，只是讓我簡單的拿個東西，或者其他簡單的事情。一方面怕出現什麼意外，不僅影響人身安全而且影響施工進度和公司的名聲;另一方面我多暖通方面的技術不懂，沒有辦法操作，還會越幫越忙。
14.星期六 多雲12.31
主要工作內容：1.瞭解工程説明和關於此套圖紙的補充
學預算很重要的一點就是要深層次的理解圖紙。首先，看圖紙總體閲覽一下總説明及有關於此套圖紙的補充和聯繫單等，其實較完整的翻閲圖紙是很重要的，這樣才能對工程有個比較整體的瞭解，知道自己所要算的是一個什麼樣的管網。萬萬不可拿到一份圖紙就開始埋頭苦算，那樣可能會造成事倍功半的效果。其次，算圖紙時一定要一步一步的算，理清管子的走向很重要，不可以挑揀着算，省的最後再去翻算這樣會更麻煩同樣也比較容易出錯。
15.星期一 多雲1.2
主要工作內容：1.根據圖紙手算工程量
剛開始學習預算一般都是從手算開始的，手算是很考驗耐力的，像一個工程要計算的地方有很多，不能隨便捨棄，任何地方都要認真的對待。同事發給我一個給排水的圖形算量，由於對圖紙比較陌生，有的地方需要看好多遍，對於那些實在看不懂的地方我就做好筆記，最後請教同事。看圖紙就花了我好多時間，不懂的地方還真的很多，感覺到自己還有好多地方需要加強學習。瞭解整個工程之後，就開始計算工程量了，發現入手並沒有想象中那麼難，主要是自己考慮的不周全。也知道了幹這份工作不能光靠專業知識，更需要細心。
16.星期三 陰1.4
主要工作內容：1.學習暖通系統的計算2.管件的尺寸
今天自己學習了一天的暖通計算，説實話這個和我學的給排水預算沒有多大的區別，算的細節方面其實都是一樣的，就是要更加的仔細一點，認真一點及好了，另外一點，就是要好好熟悉暖通方面的專業知識，這點也是我應該在繼續努力學習的，俗話説的好：師傅領進門，修行靠個人。暖通沒有管道那麼複雜，不論材質怎麼樣都要按照周長不同分開算，一般都是按照具體要求加以製作，管件同樣如此，不過都要與通風機的尺寸相符合。有的問題解決方法是知道了，不過我明白如果要熟練應用就得以後努力自學，在工作中不斷的汲取經驗。
17.星期四 多雲1.5
主要工作內容：1.瞭解電氣的基礎知識2.具體施工中電氣管件的尺寸問題
昨天回去仔細考慮了一下，安裝方面我就差沒有接觸電氣，所以今天我就打算進攻電氣了，
説實話，我覺得電氣很難懂，明文規定的屬於要看就會，但是就是不知道在實際施工中尺寸是否隔閡這些數據一致，不過一般情況下還是會有誤差的。譬如，我今天就記得地插距地面15mm到30mm，總線箱距地面1.2m左右，不過説實話對於外行來説這個真的有點不容易，有點複雜。我知道了電上分為強電和弱點，主要從應用和電壓方面區分。閉路、電話線、監控、網絡都是弱電，照明和設備用電都是強電。反正得好好琢磨，要和實際聯繫在一起。
18.星期六 陰1.7
主要工作內容：初步瞭解電氣的預算造價2.電氣預算中的管件的尺寸量取
今天借同事的介紹去工地上實地參觀。雖然是星期六，但是工地的技術人員還是照常上班的。這位工作人員不僅在技術上很精通，而且還了解電氣的預算造價，這對於我來説實在是大好消息。所以我今天很努力很認真的學習了一天。我瞭解到在實際的電氣預算中強電和弱電在量取上具體的尺寸還是有一定區別的，強電在每層樓裏都有電箱，層層不會相互妨礙，兩區的時候從每户的進户線在分開量取;弱點必須每根都得從每層的弱電箱開始，進户線各算各的。這只是其中一點，具體的還是要在以後的工作中慢慢積累。
19.星期一 陰 1.9
主要工作內容：1.學習通風中關於列項和定額的不同2.通風口的計算
在剛開始的實習的時候我不知道他們在計算管件是怎麼算的，在尺寸方面怎麼計取，是否扣除管件長度;在通風空調方面的尺寸又是怎麼量取的，通風中關於列項定額和清單有什麼不同，通風口怎麼計算等。師傅給我説在作圖的時候首先不能逮着圖就開始瞎算，應該明白甲乙雙方的要求後再開始計算組價，同樣的問題，那麼在管道計算方面應該首先明白是設計上要求的是什麼樣的材質，管材的諸多材質中就鍍鋅鋼管比較麻煩，要考慮是否有與之相適應的機械連接件，要是有的話就要重新計算，分別組價;除了鍍鋅鋼管其他的管材沒有什麼別的要求，管件單算，分別組價;在尺寸方面都是中線到中線，不扣除管件尺寸，這些尺寸以彌補在施工當中的損耗。
20.星期四 陰1.12
主要工作內容：1.熟悉電氣照明的走線問題2.熟悉室內照明線路平面系統圖
今天師傅給了我一套電氣照明的圖紙要我先算算。看着圖紙很有壓力，這和我們在學校看的圖紙完全不同，複雜的多。對於走線的問題我一直弄不明白，不過趁着現在有師傅教弄明
白也好。我看着看着問題還真的很多，同事有空就問同事，要不就百度，幾天下來雖然有點吃力，但是總歸是有收穫的。不過越往後越發現自己的錯誤越多，只得一次一次的重新算，工作雖然枯燥，但是隻要靜下心來就會發現中間的樂趣。對於我們的工作來説，耐心還是很重要的。
21.星期日 陰 1.15
主要工作內容：1.計算電氣照明的線路2.瞭解各種線路的用途
算了幾天的電線配管，我也不會像剛開始一樣的浮躁了，工作挺忙的，不過收穫也挺大，其實算電線最難確定的就是根數，知道電線主要分為火線(相線)、零線、地線、控制線、雙控或多控開關連接線等。電線配管的主要難點在於控制線，碰到有雙控開關時，也要注意開關間的連接線。我們在看圖的時候，首先要知道開關在那裏，每個開關分別控制那些燈具，如果有幾組開關所控制的燈具混在一起的話，那麼就需要特別注意。
22.星期三 多雲 2.1
主要工作內容：1.熟悉消防自動報警圖2.計算弱電
這幾天我師傅讓我熟悉一下消防自動報警圖中的弱電這塊。説實話剛拿到圖紙我實在不知道該從那下手，弱電這方面我一點也不懂，對於模塊及聯動系統這些實在是不懂。自己找了些關於這方面的書，慢慢的也能看懂了，在算的過程中遇到了很多的額問題，幸好有同事們的耐心講解，讓我對弱電從開始的完全不懂早現在能夠自己獨立完成一個相對簡單的工程了。不過我知道對於弱電我現在懂得只是皮毛而已，還有好多好多的知識需要我去學習，所以要有強烈的求知慾。
23.星期五 多雲 2.3
主要工作內容：1.儀表盤、箱、櫃安裝及校接線的計算
今天的收穫只能説是理論性的，不過理論是實踐的基礎。儀表盤、箱、櫃安裝以“台”為計量單位。基礎或支座工程量應按相應定額另行計算，盤上安裝元件、部件應計安裝工程量。隨盤成套的元件、部件已包括在盤校線內，不得另行計算。盤校線定額適用於成套儀表盤櫃校線，不適用接線箱、組件箱、計算機機櫃檢查接線。計算機機櫃、接線箱、組件箱已包括檢查校線的工作。由外部電纜進入箱、櫃端子板校接線的工作執行定額相應子目。控制室內空調安裝、室內照明應按相應定額另行計算。
新年工作計劃 篇8
為了配合酒店15週年慶典，餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務技能暨餐飲知識競賽，編寫了競賽實操方案，經過一個多月得準備和預賽，在人力資源部、行政部得大力支持下，取得了成功，得到上級領導得肯定，充分展示了餐飲部嫻熟得服務技能和過硬得基本功，增強了團隊得凝聚力，鼓舞了員工士氣，達到了預期得目得。
新年工作計劃 篇9
辭舊迎新的日子裏，新的一年即將來臨，在總結20xx年工作的同時，對20xx年制定一個新的工作計劃。
20xx年是公司的深化年，在這一年裏我們要將客户服務部的每一項工作都做一個提升，微笑服務、服務第一、一切圍繞和諧服務，按公司的物業管理運作規範－服務篇的要求規範操作。。
1．按照《客服服務管理規程》將每月的工作計劃及完成情況報告項目經理。
2．對客服服務的現場狀態與服務質量負責，並協調配合其他服務條線的工作，堅持每日按服務篇的要求對現場進行檢查，針對不合格的地方進行整改和現場帶教，並將檢查結果記錄在《客服服務管理記錄表》上。
3．按照日常服務的接待工作要求，對業主報修的落實及報修後的回訪，以及業户投訴的回訪並做好記錄，達到100％的回訪率。
4．根據公司《賬目公示管理規程》、《信息公示管理規程》結合小區的實際情況，對業户作出各種温馨告示，通知等公示信息，重大告示拍照並做好留檔記錄。
（1）第一季度張貼20xx年下半年的費用收支表和維修資金使用情況。
（2）第三季度張貼20xx年上半年的費用收支表和維修資金使用情況表。
5．按服務篇的要求有計劃的主動與業主進行溝通，管理處每月完成10%的與業主面對面溝通，全年完成100%溝通率。
6．3月-5月覆蓋率為100%的滿意度測評（891户），聽取業主的意見、需求與建議。9月商鋪100%滿意度測評。
7．按公司對管理處年度的工作目標做好物業管理費收繳、催繳工作，每季度發放物管費交款通知單。對收費財務數據的核對工作，嚴格把好各種票據的關。
（1）為提高業户繳納物管費的積極性，管理處開展第一季度開展凡交滿一年管理費的業户贈送一份保險及贈送一盆鮮花活動。
（2）針對第二季度繳費淡季及上半年經濟指標的考核情況，着重進行歷年款清款和當年款收繳工作。
（3）第三/四季度加大管理費收繳力度,爭取完成公司對管理處所要求經濟指標。
8．帶教接待、文員對項目管理處檔案管理工作，業主檔案資料的收集建檔，更新、管理和保密工作。
9．按照公司對二次裝修資料及巡查記錄的要求嚴格檢查和把關。
10．每月對客服部所有工作表單的歸類、整理、裝訂及歸檔。
XX．完成項目經理交辦的其他任務，社區活動工作的配合。
XX、按照公司操作規範要求每月對員工進行培訓。
13、積極與社區、開發商溝通做好橋樑工作，為簽下本項目不斷努力。
客服部：徐蓉芳
20xx.10.31
文萃咖
