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化粧品銷售工作計劃15篇

欄目: 工作計劃 / 發佈於: / 人氣:1.21W

日子如同白駒過隙,不經意間,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!是時候靜下心來好好寫寫計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?下面是小編精心整理的化粧品銷售工作計劃,僅供參考,歡迎大家閲讀。

化粧品銷售工作計劃15篇

化粧品銷售工作計劃1

我從事化粧品銷售工作多年,一直在工作中觀看化粧品的銷售走勢。隨人們生活水平的提高,物質條件高了,對生活質量的要求也就加高,為此,我做出了XX年化粧品銷售工作計劃,這僅代表我個人就現在化粧品銷售模式的一些先進看法。

首先在做XX年工作計劃前,我先做一些統計。目前,在我國近4000家化粧品企業中,走主流賣場銷售路線、俗稱“做終端”或“日化線”的廠商只佔企業總數的15%左右,更多的企業採用流通(包括深度分銷)、專櫃(包括店中店)、品牌專賣店、專業(美容院)線、專供大型百貨或零售集團的oem貼牌等通路和方式進行運作。除了百貨店、超市和專營店業態以外,許多化粧品銷售的新型業態也都復興、壯大、繁榮,目前廠家直銷、網上購物、電視購物、郵購、自動售貨亭、藥粧店等多種形式如雨後春筍般湧現和成長。雖然,企業選擇銷售通路有其歷史的原因,但在通路危機日益深重的今天,未雨綢繆已經不再是智者的從容,而是企業必須面對的課題,通路維新迫在眉睫。

電視購物一般是指消費者通過電視以及互聯網、商品目錄等相關媒體瞭解商品信息,使用電話、網絡訂貨,由專業物流公司配送商品的無店鋪商品銷售模式。由於沒有中間商,電視購物能為消費者提供價格更為實惠的商品。

以開播電視購物頻道為主的現代電視購物(也叫做家庭購物)有別於傳統的電視直銷,它是一種新興的商品銷售方式,是一種全新的零售銷售渠道和平台。按照電視購物的過程,主要可將其分為四大環節,即選擇產品、節目製作、呼叫中心、物流配送。現代電視購物以“教買不叫賣”的方式做節目,以消費者的需求為出發,寓購於教,播出方式採用現場直播和錄播的兩種方式。

以電視台作為運營主體的購物頻道,是產品銷售的一個平台,是一個無店鋪的“空中超市”。所賣商品也是日常生活中的必需品,如數碼產品、化粧品、家居用品等等。由於商品品種多、大眾化貼近生活、廠家直銷價格優惠、信譽好品質有保證,因此,電視購物頻道一開播就受到了廣大消費者的喜愛,兩年來電視購物頻道的發展也取得了可喜的成績。

購物頻道自誕生起,就將化粧品等產品作為主要商品來推廣,現代電視購物已經成為了化粧品銷售的新途徑。

在家購物,漸成時尚隨着經濟高速發展,現代家庭生活也在發生着變化。瑣碎的生活、繁忙的工作、擁擠的交通經常讓購物變得不那麼樂趣盎然。但是也許大家都已經注意到,家庭購物正在悄然改變着這樣的無奈。

世界一流的市場研究公司xx公司開展的一項針對電視家庭購物的消費者調研顯示,在電視家庭購物的所有品牌中,xx消費者對東方xx家庭電視購物的品牌認知度是最高的,特別是25~34歲的年輕女性消費者。在電視購物頻道開播較早的xx地區,消費者可能不會花xx元在超市購買便宜的洗髮水,他們寧願花xx元通過電視來購物。儘管產品的價格要高出幾倍,但產品的質量安全打消了客户的疑慮,在質量可靠、市場制度完善的前提下,xx消費者更喜歡電視購物。

而在電視購物較為成熟的xx,消費者通過購物頻道來購買化粧品已成為消費習慣和時尚。

據悉,xx中年演員運行的黃土化粧品企業真土園所推出的黃土美容香皂在xx購物電視中,不到2個小時就賺了x億。

x月x日xx電視購物中真土園推出的化粧品產品賺了x億,之後x日,在xx購物電視中,通過2個小時的專題節目,一下子賣了x萬xx份,收益達到了x億。這樣在兩週的節目當中一共賺了x億韓元。

x日播出的購物節目中,一開始就有許多觀眾要預定黃土化粧品,電話被打爆了,之後打電話的顧客越來越多,以至於在中途只好中斷定單。

由於便利性和質量有保障,在家購物會越來越成為未來消費者選擇的消費方式,電視購物也將會成為化粧品銷售的新通路。

品種繁多,價格便宜

電視購物節目主要是以家庭主婦為對象播放的。通過電視銷售形式推銷的商品五花八門。從內衣到皮鞋、從玩具到傢俱、從美容品到數碼家電,各類商品應有盡有。它本着“不求賣得多,東西一定好”的原則,消費目標羣體鎖定25-45歲的白領女性,這就為化粧品的銷售提供了一個好的平台。

有業內人士預測,在未來的幾年中,國內電視購物中的商品將達到3000種。除了化粧品和家庭生活用品外,從房子、汽車,到旅遊券,都有可能在電視上出現。通常電視購物節目中所提供的商品都比市場銷售的要便宜,因為它無需專門的店鋪和固定的銷售人員,較少的成本自然能能夠提供較為低廉的價格。

由於化粧品適合通過電視購物來銷售,目前國內開播的電視購物頻道都開設了美容化粧品欄目,化粧品的品種數量也都維持在幾十個至上百個不等,價格通常比傳統渠道要便宜,銷售情況通過電視購物直播也較為理想。在通過電視購物購買的商品中,比例最大的是化粧品,佔30%,其次是日用品、健身器材、電子產品、食品、首飾類。

介紹詳細,功能形象

電視購物,其實就是個大賣場,電視可以稱得上是個貨架,電視購物通過電視發佈商品信息,利用電話聯繫送貨上門,免費電話是溝通購買者和商家的橋樑,具有獨特的營銷風格。每次播出主持人都會邀請產品的廠家代表一同做節目,每種商品都從各個角度向消費者做詳細介紹,其中還穿插現場模特的即興表演,整個節目讓人眼睛一亮。如果觀眾因故沒有收看到,還可在網站上搜索節目,進行在線收看,而且還有免費電話接受產品諮詢。在傳統的化粧品終端櫃枱,促銷員不可能對每位顧客都花半個小時的時間演示解説,而電視購物節目卻可以做到。如今,品種少、價格高的“電視直銷”已經成為歷史,家庭電視購物開始引導的是價廉物美、品種齊全、操作便捷的購物新概念。

服務周到,方便省心

現在因種種原因外出購物有困難的消費者常通過電視購物來解決自己的購物需要。電視購物迎合了現代人快節奏的生活方式,社會上有一類消費層次的公眾,他們在選購商品時,不太願意花費大量的時間和精力逛商場,因此“電視推介,電話訂貨,店員送貨”是這種運作模式得到了這部分人的歡迎。消費者只要一個電話,就有人將你所訂購的產品送貨上門,大大提高了工作效率。由於電視購物縮短了生產和銷售的中間環節,產品成本更低,利潤空間更大,這種模式也很受商家的喜歡。

年輕的白領消費者對於電視銷售這種形式大體上持認同態度,認為它節約時間,價格也可以接受,特別是通過電視上的講解、演示將商品的功能、特徵解釋得清清楚楚,使消費者願意通過電視銷售去購買一些“去商店可能只是看看就放過去的商品”。

從一開始簡單的電視直銷,到現在提出的家庭購物的理念,電視購物節目已摒棄了最初説教式的模式,而採取了一些生活化的場景,增添了互動式的參與環節,讓電視購物也帶上了娛樂性的味道。

由於電視購物獨有的媒體宣傳和直觀可信特性,很多產品正日益把電視購物作為其新的銷售發佈平台,電視購物不僅可以銷售產品,同時還通過電視平台給商家做廣告和宣傳。雖然購物頻道能夠發揮廣告效能,但電視購物頻道的核心特質卻不是在於其媒體特性,而是作為渠道商的存在。在美國、日本、韓國等國家,電視購物都是消費者購買商品的重要渠道。專家認為,隨着現代人生活節奏的加快,電視購物將掀起繼百貨店、大賣場之後的第三次購物浪潮。越來越多的化粧品廠商已開始把電視購物渠道作為渠道組合拳中的一種來操作,可以説現代電視購物是化粧品銷售的一個新途徑。

化粧品銷售工作計劃2

剛做兩個月的店長一些問題還不會處理,部分原因在於我的工作經驗不足,這段時間處於迷茫期,為了使工作本事得到提升,認真做好一名店長,現將工作計劃如下:

1、加強規範管理,鼓勵員工進取性,樹造良好形象。加強員工間的交流與合作,不斷規範管理,除了每一天要打掃店內外的衞生外,每週還要進行一次大掃除,尤其是對產品的貨架展示進行了合理調整,使店內整潔、有序,樹造了良好的形象。

認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋樑作用。

做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的進取性,瞭解每一位員工的優點所在,併發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的團體。

以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。

處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,並以進取的態度去解決

加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。

2、當日進取回籠公司貨款,做到日清日結。為配合公司財務工作,按時將已開單據呈報回公司財務,確保不存留任何問題,

3、按時上下班,做到不遲到,不早退,認真完成當日工作

4、當顧客光臨時,要注意禮貌用語,進取熱情為顧客服務,做到要顧客高高興興的來,滿滿意意的走,樹立良好的服務態度和工作形象。

靠周到而細緻的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我幹”到進取的“我要幹”。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作

樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司着想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

化粧品銷售工作計劃3

一 .本年度工作總結

個人工作總結

xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有*******銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏*******行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教*****經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客户研究針對性策略,取得了良好的效果。

通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對*******市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客户所提到的各種問題,準確的把握客户的需要,良好的與客户溝通,因此逐漸取得了客户的信任。所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客户案例,一些優質客户也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於一個項目可以全程的操作下來。

存在的缺點:

對於*******市場瞭解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客户解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客户的溝通過程中,過分的依賴和相信客户,以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。

二.部門工作總結

在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客户所認識,良好的售後服務加上優良的產品品質獲得了客户的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客户案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司xx年總的銷售情況:

從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以説是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,*******產品品牌眾多,******天星由於比較早的進入河南市場,*******產品價格混亂,這對於我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在

1) 銷售工作最基本的客户訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客户訪問記錄有*******個,加上沒有記錄的概括為*******個,八個月*******天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客户量*******個。從上面的數字上看我們基本的訪問客户工作沒有做好。

2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客户溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客户,瞭解客户的真正想法和意圖;對客户提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客户對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

3) 工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

4) 新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

三.市場分析

現在河南*******市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬於上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客户,面對小型的客户,價格不是太別重要的問題,但面對採購數量比較多時,客户對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。

在鄭州區域,因為*******市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常Ji烈的市場。籤於我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什麼優勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那裏的市場競爭相對的來説要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南*******市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

四.xx年工作計劃

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1) 建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2) 完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客户處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3) 培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的`看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4) 在地區市建立銷售,服務網點。(建議試行)

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客户突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

5)銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每週 ,每日;以每月,每週 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

此致

敬禮

化粧品銷售工作計劃4

轉眼間20xx年就已經來到了眼前,作為一名銷售,在這全新的一年的工作開始之前,我已經對自己在過去一年的工作進行了總結並分析。現在根據上一年的分析,我認識到自己在工作中還有很多的不足和缺點,所以在這裏,我對自己在20xx年做好新的計劃,希望自己能在工作中努力提升自己,讓20xx年成為自己奮發向上的進步年!

一、思想改正

反思過去的工作,自己過去在面對工作的時候,已經出現了非常嚴重的問題!

過去的工作中,我總是沒能站在顧客的角度去思考,沒能細心的考慮到顧客的感受。這不僅導致我在工作中的成績非常慘淡。甚至在老客户的維護中的都出現了部分的問題。儘管在後面我意識到了這點,但是還是需要先從我自己身上徹底的改變!

首先,在今年的工作中,我要努力的提升自己的基礎,向着優秀的前輩學習作為一個銷售應有服務態度。緊跟公司的銷售理念,提升個人的銷售素養。

其次,我要增加自己的服務意識,在工作外多讀一些心理學的書籍,讓自己增加一些對於心理學的只是,在工作中積極的改變自己的態度、方式、方法,更好的理解銷售時應該如何用顧客的想法去推銷我們的產品。

二、工作提升

在工作方面,我也有很多需要彌補的缺點:

首先,作為銷售,我要更多的去了解我們的產品,我們銷售化粧品,就更需要多瞭解一些關於我們產品的信息,要做到面面俱到,這樣才能讓顧客相信我們的專業能力。

其次,對於“化粧”這個行業,我們必須要更加深入的瞭解,從化粧的技術到化粧品的流行程度,我都應該努力去認識,去提升,這樣才能更好的和顧客交流,提升共同話題。

三、人際方面

人際的關係對我們銷售來説是非常的重要的,過去我只顧着去提升和顧客的關係,卻忽略了和周圍同事們的交流,這是在是不應該。在這一年的工作中,我要多加強和身邊同事的交流,尤其是成績優秀的同事,我更因該努力的去學習!通過和大家的交流,我相信我能獲取到更多市場和銷售方面的技巧。

四、結束語

市場在不斷的變化,銷售的技術也日新月異,作為銷售,在這一年的工作中,我要努力的提升自己的能力,讓自己成為一名出色的銷售人員。

化粧品銷售工作計劃5

為了全面加強本科臨牀護理工作,深化專業內涵,拓展服務領域,促進優質護理服務可持續發展,以期達到為患者提供全面、全程、優質的護理服務。遵循“以護理服務為主,發展特色專科”的工作方針,以加強護士隊伍素質建設為核心,以抓專科、重培訓為重點,為患者提供安全、專業、全程優質護理服務,提升患者對護理服務的滿意度。特制訂20xx年工作計劃如下:

一、嚴格執行各項規章制度,加強護理質量控制,確保護理安全

1、全民參與,人人樹立質量管理意識。

2、科內成立護理質控小組,熟悉和掌握質量考評標準,各項工作月初由護士長制訂質控計劃,各質控員按計劃進行自查,做到人人蔘與質控,月末由護士長組織召開科內質量安全管理會議,各質控員彙報檢查結果,按標準進行考核,考核結果記錄,總結分析,存在問題提出整改意見,切實做到持續改進。

3、進一步規範護理文件書寫,定期檢查,發現記錄缺陷及時指正,組織分析討論,提出改進措施。

4、每月對護理安全隱患、護理差錯缺陷、護理投訴進行原因分析,從中吸取教訓,提出防範與改進措施。

5、嚴格執行查對制度,杜絕嚴重差錯及事故發生。

6、對科室硬件設施常規檢查,發現問題及時維修,保持設備性能完好。

7、定期抽查護理人員對危急值的流程、範圍掌握情況,全面提高護士的病情觀察能力。

8、重視醫療護理安全教育,每月由護士長組織學習血透室安全教育知識,時刻敲警鐘。

9、嚴格要求醫療護理人員執行各項規章制度,技術操作流程,落實各崗位職責,逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術規範化、並建立起長效機制,確保醫療質量再上一個新台階。

10、積極上報科內發生的不良事件,對不良事件科內要進行分析,評價,提出防範措施,以利今後工作。

二、注重品牌塑造,優化服務流程,提高護理實效

1、護士禮儀培訓:全面號召科室人員“內練硬功,外塑形象”,打造護士美好專業形象的“天使形象塑造工程”,學習儀表規範,進一步規範全科護士的語言、服務、行為舉止。

2、“無縫護理”進一步規範:本着以“患者需求為中心,以患者滿意為目標”的指導思想,全面做好病人入院、住院、出院各個環節的管理,細化護理服務內容,提升主動服務意識,為患者提供連續的、全程的、人性化的無縫護理服務。

3、加強患者的健康宣教,針對患者的文化程度、接受能力採取不同的宣教方式。

4、每月由專人組織召開工休座談會,向患者及家屬講解疾病相關知識,並徵求患者及家屬的意見,有效改善血透室的就診環境及工作作風,瞭解患者的病情動態,提高患者的滿意度。

5、拓展服務內涵:根據病人需求,提供個性化、連續性護理服務,給病人提供更多疾病預防、飲食調控、心理護理等方面的指導,使我們的護理工作由院內延伸到院外。注重與病人的溝通交流,關注病人病情變化、感知需求、心理反應、社會支持等,讓病人體會到周到、細緻、全面的護理服務。

三、加強院內感染管理,認真做好消毒隔離工作

1、每月定期監測透析用水和透析液質量,每季度定期監測透析用水透析液的內毒素。每週檢測透析用水的硬度、餘氯。所有監測結果均做好記錄,季末由主任組織召開院感工作會議,針對存在的問題提出持續改進措施。減少醫院感染事件的發生,保證患者的安全。

2、加強醫務人員手衞生的依從性,護士長定期進行規範的培訓,並使其轉換成一種意識,杜絕醫院感染事件的發生。

3、加強醫療垃圾廢物的管理,嚴格遵照醫療垃圾廢物管理條例對醫療垃圾廢物進行分類、毀形及轉運。

4、嚴格執行無菌操作技術,防止院內感染,透析病人做到一人一針一管執行率100%,一人一牀一用一更換執行率100%。

5、認真做好消毒隔離工作,保持水處理、配液間、治療室、透析室的清潔,每日按時消毒,做好水機、透析機的日常清潔與消毒保養工作。消毒液按規定配製使用,保證消毒液的配製要按需、按量、按濃度配製,做到專用試紙天天檢測濃度。

6、對所有的透析患者按規範要求定期進行乙型肝炎、丙肝、梅毒及艾滋病感染的相關檢查。發現問題及時上報感控科。

四、防範護理風險,保障護理安全

1、落實護理質量管理制度,如三查八對制度、消毒隔離制度、交接班制度等,認真履行各班工作職責,做好五交接班:即牀頭交接、口頭交接、書面交接、重點交接、各類物品的交接。

2、履行護理質量管理職能,認真執行護理不良事件上報制度,每月對護理差錯缺陷、護理投訴的原因進行分析,以院內、外護理差錯為實例進行討論吸取教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的個人,追究個人的有關責任,減少護理缺陷的發生。

3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,杜絕嚴重差錯及事故的發生。認真落實患者識別制度,規範牀頭卡安全標示。

4、規範護理文書書寫,定期進行護理記錄分析,減少安全隱患。

5、加強重點病人管理:如危重病人、高危病人、壓瘡預防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等,對各類風險評估,做為交接班時討論的重點,引起各班的重視。

6、加強重點環節風險管理,如夜班、中班、節假日等。合理排班,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,同時注意培養護士的慎獨精神。

7、完善護理緊急風險預案,提高護士對突發事件的應急能力。

8、加強醫護溝通,全面瞭解病情,提供病情動態信息,及時糾正提醒醫生工作中的失誤及不足。

五、加強專科內涵建設,提高專科護理質量

1、重視每月的業務學習、護理查房。充分發揮專科護士的作用,每月舉行一次專科知識講座。

2、簡化晨間集體交班,強化牀頭交班內容。利用牀頭交接班時間,護士長及資深護士對一級護理及危重症病人所存在的護理問題進行牀旁專科理論知識講解,並採取有效干預措施。

3、組織護士分階段學習《應急預案》、《操作技能》、《疾病護理常規》以及《護士條例》、《分級護理》、《護理質量考評標準》等,做到有計劃、有落實、有考核、有評價。

4、加強急救技能的培訓與考核,熟練掌握急救藥品及儀器的使用。

六、加強人才管理,合理使用人力資源

1、實行彈性排班,根據科室病人病情及實際工作量合理使用人力資源,保質保量為病人提供質的護理服務。

2、根據護理人員的職稱、資歷,實行責任護士分層負責制,如新老搭配。

3、充分發揮科室每一位員工的工作積極性,進行專科護士及護理技術教員的培養並根據不同特點安排、分配相應的管理工作,培養多元化、多層次結構的護理人才。

七、教學科研

1、指定具有護師職稱的護士負責實習生的帶教,定期召開實習生及帶教老師會議,聽取老師及實習生的意見,提高帶教質量。

2、不定期檢查帶教老師的帶教態度、責任心,瞭解實習計劃的完成情況。

3、每屆實習生實習結束前,組織進行一次科室優秀老師的評選活動。

4、加強帶教老師授課能力的培養,創造教學機會,鼓勵外出學習、進修、深造。

5、增強科研意識,鼓勵護士撰寫護理論文,力爭20xx年發表論文1—2篇。

八、建立績效考核機制

將精神激勵與物質激勵有機結合,工作中體現多勞多得、按勞分配原則,打破大鍋飯制度,拉開獎金差距,限度激發每位護士的工作積極性。

1、對有創新服務舉措的護士,給於加分獎勵。

2、多種內容作為護士評優、獎勵的條件:如院級考核、基礎護理量的落實情況、是否收到病人表揚信、有無論文發表等等。

3、對科室有特殊貢獻的護士給以績效加分獎勵。

化粧品銷售工作計劃6

一、店面行政管理

店內日常小事常抓不懈,才能為店面經營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位,店長工作計劃。

1.建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。

2.注重店內人員的培訓工作,培養員工、銷售人員的團體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業、服務熱情周到﹑懂業務、會管理的高素質人才。

3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結協作的團體,在競爭中立於不敗之地工作計劃。

4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創造、佈置良好的店面環境,樹立良好的商業形象,盡最大努力使顧客在佈局合理、寬鬆、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。

5.以“為您服務我最佳”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客着想,減少投拆。

6.重視安全保衞工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕所以給公司帶來不必要的損失。

7.創造良好的外圍環境,協調好與政府部門的合作關係,以減少不必要的麻煩。

二、經營管理

1.加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存週轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨於科學化、合理化。

2.明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,並進行相關的數據分析。

3.在節假日上做文章,進取參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及佈置的工作。

4.抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到方便、快捷的服務。

5.知已知彼,經過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發展變化,提高市場佔有率。

6.儘可能的降低成本,開源節流,以減少開支。

以上是我對店內管理的一些設想,如有不足之處期望各位領導加以指正,如果公司領導能夠供給這個平台給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優秀的工作成績單,證明您們的決定是對的,我決不會辜負領導們的信任與期望,我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作,我相信“月亮發光是為了證明太陽的存在”公司發展才能映照出我的提高。所以我會在以後的工作中更加努力,更加勤奮工作計劃。

化粧品銷售工作計劃7

時光轉瞬即逝,不知不覺地來到了20xx年。但是我依然清晰的記得,當初XX公司產品剛剛打入市場,要讓XX紮根落腳,經歷了多麼艱辛的過程。壓力空前的大,需要付出比以往更多的勞動。XX的發展前景,使我對未來有了更大的目標。今年要做好銷售工作,我體會深刻有三點:

一、始終保持良好的心態

比如説,工作中會碰到顧我們很客流量少或者一連向幾個顧客介紹公司產品均沒有成功,容易泄氣,情緒不好,老想着今天太倒黴等等。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什麼一連推薦失敗,即刻調整心態,如去外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續努力。

二、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧

例如,學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌公司產品。所以讓其很快接受我們所推薦的公司產品較為困難,我們則需要有耐心。可先簡單介紹一下公司產品,然後可對她講學生為什麼容易長痘痘和黑頭,需要注意些什麼問題等。講這些使她覺得你比較專業。再着詢問她學什麼專業等,可增強她對你的信任度。最後快速針對其推薦公司產品,如此成功率較高。

三、抓到顧客後,切記不要一味的説公司產品

現在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹公司產品時一味説公司產品如何好,容易讓顧客覺得我們就想着單單推銷公司產品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實上,顧客只有信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的公司產品。如果簡單扼要針對性介紹完公司產品,在顧客考慮時可將公司產品話題引入人的話題,比如讚美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的。

20xx年讓我有點隱隱期待,我熱愛這份工作,希望自已今後能快樂着工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!

化粧品銷售工作計劃8

化粧品對人體的作用必須緩和、安全、無毒、無副作用,並且主要以清潔、保護、美化為目的。因此,用於治療的、具有藥效活性的製品,化粧品的作用可概括為如下5個方面。

(1)清潔作用祛除皮膚、毛髮、口腔和牙齒上面的髒物,以及人體分泌與代謝過程中產生的不潔物質。如清潔霜、清潔奶液、淨面面膜、清潔用化粧水、泡沫浴液、洗髮香波、牙膏等。

(2)保護作用 保護皮膚及毛髮等處,使其滋潤、柔軟、光滑、富有彈性,以抵禦寒風、烈日、紫外線輻射等的損害,增加分泌機能活力,防止皮膚皺裂、毛髮枯斷。如雪花膏、冷霜、潤膚霜、防裂油膏、奶液、防曬霜、潤髮油、髮乳、護髮素等。

(3)營養作用 補充皮膚及毛髮營養,增加組織活力,保持皮膚角質層的含水量,減少皮膚皺紋,減緩皮膚衰老以及促進毛髮生理機能,防止脱髮。如人蔘霜、維生素霜、珍珠霜等各種營養霜、營養面膜、生髮水、藥性髮乳、藥性頭蠟等。

(4)美化作用 美化皮膚及毛髮,使之增加魅力,或散發香氣。如粉底霜、粉餅、香粉、胭脂、脣膏、髮膠、摩絲、染髮劑、燙髮劑、眼影膏、眉筆、睫毛膏、香水等。

(5)防治作用 預防或治療皮膚及毛髮、口腔和牙齒等部位影響外表或功能的生理病理現象。如雀斑霜、粉刺霜、抑汗劑、祛臭劑、生髮水、痱子水、藥物牙膏等。 對於今天的這種國內化粧品行業面臨洗牌與重組的局面,我提出了XX化粧品的營銷方案。

目錄

第一章 策劃目的(項目背景).

第二章 營銷環境分析.

第一節 宏觀分析(市場機會和環境威脅).

第二節 微觀分析.

第三章SWOT分析.

第一節 威脅.

第二節 機會.

第三節 “XX”企業優勢.

第四節 “XX”企業劣勢.

第四章 目標市場分析.

第一節 市場細分.

第二節 市場定位.

第三節 產品定位.

第五章 營銷策略制定.

第六章 營銷策略應用.

第一節 產品(以CHCEDOXX柔和玫瑰水為例).

第二節 價格策略.

第三節 銷售渠道.

第七章 費用預算.

第八章 結束語.

第一章策劃目的(項目背景)

“XX”是一家集科研、生產、銷售為一體,日化線、專業線並存的大型跨國集團企業,誕生於20xx年,經過企業全體員工的努力,企業有所成就,成為中國最具發展潛力的化粧品企業之一,剛剛邁入發展階段,便遇到了嚴峻的局面:國內化粧品企業實力不強,技術相對落後,一度被外國企業收購;受到國家新法規的制約及金融危機的影響,國內化粧品行業面臨洗牌與重組的局面。因此,我們跟要最大限度的實現“XX”化粧品在市場上的銷售量,確保我們的產品可以得到消費者的認可!

第二章 營銷環境分析

第一節 宏觀分析(市場機會和環境威脅)

1、市場機會:XX誕生於20xx年, 在上海、瀋陽和鄭州均設有自己的工廠,曾成功開發和推廣了

(1)多個火爆全國的美容品牌,目前。XX在全國擁有109家代理商、7500家加盟店、600多家商場形象專櫃,被譽為20xx年以來中國唯一崛起的日化品牌。

(2)其中,XX的公司也運用了大量的資金來進行啟動品牌戰略。 XX廣告高密度、高頻次投放中央三套和中央八套,同時XX審時度勢,在全國最火爆的選秀節目—湖

南衞視《超級女生》和東方衞視《加油!好男兒》中全面投放XX廣告;另一方面,XX加大了平面廣告的投放力度。在《瑞麗》《女友》《都市麗人》等知名女性雜誌中投放跨版廣告。並且邀請了范冰冰等名來做形象代言人。

(3)如今這個是炎熱的夏季,愛美女士都需要對自己的皮膚做保養,防曬等。在XX公司的努力下,其產品也受到了人們的一致好評,XX這個產品也被人們認可!

(4)在這的知識經濟時代,經濟的全球化、市場的國際化和文化的一體化,對中國化粧品企業帶來前所未有的挑戰和機遇。

2、環境分析! 如今出現了經濟危機,股市一路下跌,因此人們的收入也減少,不少人也失業。歐萊雅,迪豆、丁家宜、法國馥佩、李醫生、玉蘭油等品牌也深受威脅,面對這種狀況,我們應該嚴抓自己的產品,對市場要做個細分,以確保我們的產品可以在市場上立足。

第二節 微觀分析

(1)在化粧品的每年購買支出方面,近半數的女士都在1000元以內,而有近1/3的女士花費在1001至20xx元。

(2)現在的女士普遍承認品牌化粧品 ,隨着女人的年齡增長,她們對化粧品的需求也日益增多。

(3)人們在購買化粧品時,一般都喜歡到專賣店購買,但是隨着網絡的發展,人們也喜歡在網絡上購買化粧品。

(4)人們喜歡天然護理產品

第三章SWOT分析

第一節 威脅

(1)現在出現了金融危機,再加上食品屆出現的一系列的問題,會影響到人們對市場上的產品的認可度。

(2)國內的化粧品品牌眾多,我們的競爭壓力也是很大的。

(3)人們更相信國外化粧品

(4)化粧品的更新速度太快

第二節 機會

(1)20xx年頒佈的《化粧品標準管理規範》《20xx年化粧品衞生規範》新的法律法規已使得不少中小型化粧品企業面臨重新洗牌的命運,也淘汰了無法按正規運作的企業;20xx年7月份,在化粧品行業中國際巨頭的多次調價的基礎上,已經將部分化粧品生產企業淘汰出局

(2)網絡的推廣,是女性更瞭解了本產品

(3)消費者觀念轉變,追求綠色環保,天然不含化學成分的化粧品,為企業提供新產品提供了方向第三節 “XX”企業優勢 (1)目前已發展成為集科研、生產、銷售為一

體,日化線、專業線並存的大型跨國集團企業,也是目前中國規模最大、實力最強,最具發展潛質的美容、化粧品企業之一。

(2)擁有先進的經營理念。其率先提出“自選銷售,前店後院”的日化店經營模式;又史無前例的將Spa概念引入到日化線中,後來發佈商超5G戰略。

第四節 “XX”企業劣勢

(1)企業成立的晚,和著名大企業很難比較。

(2)技術不先進,產品開發速度較為緩慢

(3)促銷力度不行,網絡銷售管理不行

第四章 目標市場分析 第一節 市場細分

(1)如今品牌化粧品在市場上還是佔有很大的地位,我們也必須創造屬於我們自己的品牌。

(2)在價格上還是要降低一些,雖然中國的人均收入上升,但是貧富差距還是很大的,據調查,200多元的產品還是很受普通人羣的認可。對於現在的學生而言,雖然他們還是一些消費者,但是他們但依靠父母親友的財力支持,他們當中許多人的消費水平並不低。調查表明,有過半的同學月消費額在300元以上。

(3)我們還要有適合各種人使用的產品,對於孩子和青年所使用產品就不同,因此產品的種類要全面,滿足不同顧客的需求。

第二節 市場定位

如今正是炎熱的夏季,而對於大多數的愛美女性而言,現在必須使用一些化粧品,一次保護自己的皮膚,而現在的白領女士也是很多,在校的大學生也是逐年曾長。因此,我們所選定的目標市場就是這些年輕的女士和在校的大學生。

第三節 產品定位

通過使用“XX”, 改善面部微循環,促進皮膚的正常新陳代謝。使肌膚恢復健康活力,為皮膚更好的吸收各種營養成分做好充分準備。適應廣大年輕女性消費者的青睞.。 XX系列能保持臉部水分的綜合平衡,不含有任何有害化學物質,在保濕的同時十分有利於面部皮膚的健康。 XX系列在源源不斷給皮膚補充營養的同時,還十分注重環境保護工作,天然水蛭素系列在生產、使用及產品包裝回收再利用是基本不對環境造成什麼危害,XX系列是一種綠色環保型產品。

第五章 營銷策略制定

首先我們必須要有和許多的企業聯合,從他們的經營中瞭解國際上的人們的政治、文化、經濟等方面。 對企業的優勢與劣勢有一定的認識,並且從中得到改正,我們可以學習康樂公司的經營理念學習他們的營銷手段。確保公司在市場上的地位,人們的接受度。 要有一些促銷手段,使人們可以更快的接受本產品。 對於人們的皮膚不同有不同的化粧品,乾性皮膚用一種化粧品,油性皮膚用一種化粧品。對於不同的人羣有不同的化粧品,公司的產品應該是非常的齊全,滿足不同人們的需求。第六章 營銷策略應用 第一節 產品(以CHCEDOXX柔和玫瑰水為例) 產品的成分::桑根精華液、蘆薈鮮汁、啤酒花、海藻精華、透明質酸、玫瑰果萃取液 產品功能:調節、滋養、收斂多用型化粧水,可調節PH值,深層滋養肌膚。保持肌膚柔軟潔淨狀態。含有的多種海洋動植物精華和玫瑰果萃取液,能快速達到收緊毛孔、調整紋理和美白肌膚的效果。使用方法:早晚潔面後取適量輕拍面部至吸收。 適用人羣:適用於任何膚質,XX化粧品DIKO系列中含有的玫瑰果油及萃取液,可抑制

透明質酸分解,增加皮膚滋潤感;維他命C成分具有美白肌膚、淡化色素作用,使肌膚始終保持白嫩剔透、滋潤緊緻狀態。

第三節 銷售渠道

促銷是傳播和溝通信息,所以促銷的作用就在於溝通了買賣雙方,使得各自的信息得以傳遞。因此我認為應該大量的促銷。當然在學校市場這一塊主要是以學生代理為主,店鋪為輔。POP廣告,形象促銷專用台、宣傳手冊小姐形象促銷。

主要的方案有一下幾點:產品廣告 在廣告媒介選擇方面,我們可以從網絡、報紙、電視媒體來宣傳我們的產品。因為現在人們都是網民,所以在網絡上會有很大的影響力。 利用網絡廣告營銷:

電子郵件營銷,可以藉助新浪,網易,搜狐着三個網名最關注的入門網站的電子郵件進行網絡營銷。可以在這些網站發佈我們企業的消息。 建立網上商店,在網上銷售我們的產品,同時介紹介紹產品特性,價格,適用性等,消費者可自主選擇產品,在線測試化粧效果,在線購物。 在學校對學校的教室和宿舍進行廣告,在教室上貼上提醒性的標語紙上加上公司的標誌。

人員營銷 在人員促銷這方面主要培養三個方面的業務員,一是各高校的業務代理,主要負責各個高校的產品銷售情況,及時補充貨源,反饋信息;二是專場促銷小姐,主要負責產品在各大賣場的促銷;三是校園兼職業務員,校園產品代理主要負責產品在大中專院校內的銷售情況。

公共關係

在公共關係這方面通過與學校有關部門的溝通,與學校的一些主要的活動同步進行,積極參與和配合學校開展的一些活動,贊助校園節慶活動,為大學生提供兼職崗位等一系列活動提高產品知名度,提升公司形象。

我們還可以學習康樂公司的促銷手段:

(1)抽獎活動

(2)在消費到多少錢時有優惠券

(3)也可以通過寫徵文的形式,來宣傳我們的產品

(4)進行免費適用

(5)積分,辦理會員

第七章 費用預算

在網絡建立商店,網站的設計及維護4000元 網絡廣告費用5000元 電子郵箱費用5000元 活動費用,及獎品費用10000元 總計費用14000

第八章 結束語

可以看出,化粧品行業還是很有競爭力的,我們的產品在學生屆、年輕女士化粧品行業中會有很大的突破口。

化粧品銷售工作計劃9

一、深化優質護理內涵,落實責任制整體護理

(一)按照《優質護理服務評價細則(20xx版)》要求,繼續實施責任制整體護理,推進優質護理服務。

(二)加強優質護理內涵建設。認真落實《臨牀護理實踐指南》、護理常規和護理技術規範,責任護士要求能夠正確實施治療處置、密切觀察、評估患者病情並及時與醫師溝通,配合醫師共同完成治療計劃,同時要加強與患者的交流,尊重關心愛護患者,增進護患信任。

(三)提高專科護理水平。臨牀護理服務充分突出本科室特點,運用專業技術知識,對患者開展個性化的健康教育,指導進行康復鍛鍊,促進患者功能恢復,解決護理疑難問題,提高專科護理水平,提高護理質量。

(四)完善並落實績效考核制度,堅持客觀、公平、公開原則,將責任護士護理患者的數量、質量、技術難度、風險程度、患者滿意度等作為績效考核依據,充分體現多勞多得、優績優酬,提高護士工作積極性。

(五)每月進行住院患者滿意度調查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務態度,提高服務質量。

(六)每季度積極參加優質護理服務之星評選活動;努力爭當優質護理服務先進科室及個人。

(七)繼續落實出院隨訪工作,對於出院患者通過電話隨訪等形式進行健康教育。

二、實施護士崗位管理,合理利用人力資源

(一)根據護理部規定分層次設崗,認真落實各層級崗位的職責範圍和任職資格等。根據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,體現能級對應。

(二)根據本科室特點,實行科學的彈性排班制度,護士排班兼顧臨牀需要和護士意願,在護理工作量大、危重患者多及關鍵時間段(午間、夜間、節假日)增加護理人員,體現對患者的連續、全程、人性化的護理。

三、加強護理質量與安全管理,持續改進護理質量,確保患者安全

(一)響應護理部三級護理質控網絡,落實人人蔘與質量管理,實現全員質控的目標。每月組織召開科室護理質控會議,對護理工作存在的疑難問題及護理不良事件進行討論、分析、提出有效的整改措施。

(二)認真貫徹護理質量評價標準,有計劃地開展質量評價活動,將質控貫穿於護理工作始終。

(三)加強護理核心制度的培訓及考核,督促護士有效落實,定期檢查執行情況。

(四)加強重點環節、重點時段、重點人羣的護理質量管理,不定期按照三級醫院標準要求進行自查,確保護理安全。

(五)進一步規範護理文書書寫,定期進行督促檢查,對護理文書質量管理中存在問題與缺陷提出改進措施並有追蹤和成效評價,體現持續改進過程。

(六)加強對護理不良事件的管理工作,落實護理不良事件上報制度。對患者進行跌倒/墜牀、管道滑脱、壓瘡等風險因素評估,並採取措施防止意外事件的發生。定期對護士進行安全警示教育,增強護士風險防範意識。

(七)進一步加大感染控制力度,嚴格遵守執行消毒隔離制度,加強職業防護,保障護理人員安全,做好無菌物品、一次性物品、醫療垃圾的管理、使用、處理。

(八)積極響應和參加護理部開展品管圈活動,將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作中。

(九)組織開展護理人力資源調配及應急預案演練工作,提高護士應急能力,保證護理工作安全。

四、加強護理人才培養,提高護理隊伍整體素質

(一)對N1護士實行跟班制度,重點抓好基本功的訓練。

(二)在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上,重點培訓專科護理技術,要求熟練掌握急救護理技術,還要求掌握好難度大的新業務、新技術等方面的護理技術。

(三)科室將採取多種渠道,為護理人員提供學習機會。

(四)堅持每月在科室內舉辦護理知識、新業務、新技術、專業技術培訓,以提升查房質量,提高專業知識水平及實踐能力。

五、創新思維積極開展護理科研,推進護理專業發展加強護士新理論、新知識、新技術的學習,不斷拓展視野,創新思維,積極撰寫護理科研論文,提高論文質量。開展1項品管圈活動。

六、加強人文知識學習,豐富護士業餘生活

七、護理質量工作指標:

也希望得到全體醫生和護士的大力支持與全面的配合,同心協力的完成工作,在所有科室醫護人員的共同努力下,20xx年再創輝煌!

化粧品銷售工作計劃10

xx是一家方便麪企業的銷售經理,自他擔任該職務3年以來,每年的銷售工作計劃便成為了他的“必修課”,他的銷售計劃不僅文筆生動,描述具體,而且還往往理論聯繫實際,策略與實戰並舉,數字與表格齊下,很好地指導了他的營銷團隊,使其按照年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作,在不斷修訂和檢核的過程中,取得了較好的引領效果,那麼,李經理的年度銷售計劃是如何制定的呢?它又包括哪幾個方面的內容?

一、市場分析。年度銷售計劃制定的依據,便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析,而李經理採用的工具便是目前企業經常使用的xx分析法,即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過xx分析,李經理可以從中瞭解市場競爭的格局及態勢,並結合企業的缺陷和機會,整合和優化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,李經理很清晰地知道了方便麪的市場現狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

xx經理在做年度銷售計劃時,還充分利用了表格這套工具,比如,銷售目標的分解、人員規劃、培訓綱目、費用預算等等,都通過表格的形式予以體現,不僅一目瞭然,而且還具有對比性、參照性,使以上內容更加直觀和易於理解。

年度銷售計劃的制定,李經理達到了如下目的:

1、明確了企業年度營銷計劃及其發展方向,通過營銷計劃的制定,李經理不僅理清了銷售思路,而且還為其具體操作市場指明瞭方向,實現了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉變。

2、實現了數字化、制度化、流程化等等基礎性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標,而且還通過銷售目標的合理分解,並細化到人員和月度,為每月營銷企劃方案的制定做了技術性的支撐。

3、整合了企業的營銷組合策略,通過年度銷售計劃,確定了新的一年營銷執行的模式和手段,為市場的有效拓展提供了策略支持。

4、吹響了“鐵鷹”團隊打造的號角,通過年度銷售計劃的擬訂,確定了“鐵鷹”打造計劃,為優秀營銷團隊的快速發展以及創建學習型、顧問型的營銷團隊打下了一個堅實的基礎。

化粧品銷售工作計劃11

20xx年護士個人工作計劃書20xx年護士個人工作計劃書人們都説“三分治療,七分護理”,句話雖然並不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”.20xx年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的台階,特制訂20xx年護理工作計劃:

一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

(一)、按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能

訓練與考核工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

2、加強專科技能的培訓:各科制定出週期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,為培養專科護士打下紮實的基礎。

3、基本技能考核:屬於規範化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨牀應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養

1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

(三)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料(material)、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

二、加強護理管理,提高護士長管理水平

(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人羣對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鈎等管理指標。

(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,並召開護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。

三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

(一)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長髮現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

(三)、進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理:

1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

四、深化親情服務,提高服務質量

(一)、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

五、做好教學、科研工作

(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,瞭解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

(四)、增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。

(五)、計劃製作護理園地網,上載我院護理動態,及時傳遞護理學習資料(material),發揮局域網的空間優勢,豐富護士的學習生活.我們相信只要努力執行以上工作,我們在xx年中的工作中一定能取得好的成績。

化粧品銷售工作計劃12

我從事化粧品銷售工作多年,一直在工作中觀看化粧品的銷售走勢。隨人們生活水平的提高,物質條件高了,對生活質量的要求也就加高,為此,我做出了xxxx年化粧品銷售工作計劃,這僅代表我個人就現在化粧品銷售模式的一些先進看法。

首先在做xxxx年工作計劃前,我先做一些統計。目前,在我國近4000家化粧品企業中,走主流賣場銷售路線、俗稱“做終端”或“日化線”的廠商只佔企業總數的15%左右,更多的企業採用流通(包括深度分銷)、專櫃(包括店中店)、品牌專賣店、專業(美容院)線、專供大型百貨或零售集團的oem貼牌等通路和方式進行運作。除了百貨店、超市和專營店業態以外,許多化粧品銷售的新型業態也都復興、壯大、繁榮,目前廠家直銷、網上購物、電視購物、郵購、自動售貨亭、藥粧店等多種形式如雨後春筍般湧現和成長。雖然,企業選擇銷售通路有其歷史的原因,但在通路危機日益深重的今天,未雨綢繆已經不再是智者的從容,而是企業必須面對的課題,通路維新迫在眉睫。

電視購物一般是指消費者通過電視以及互聯網、商品目錄等相關媒體瞭解商品信息,使用電話、網絡訂貨,由專業物流公司配送商品的無店鋪商品銷售模式。由於沒有中間商,

電視購物能為消費者提供價格更為實惠的商品。

以開播電視購物頻道為主的現代電視購物(也叫做家庭購物)有別於傳統的電視直銷,它是一種新興的商品銷售方式,是一種全新的零售銷售渠道和平台。按照電視購物的過程,主要可將其分為四大環節,即選擇產品、節目製作、呼叫中心、物流配送。現代電視購物以“教買不叫賣”的方式做節目,以消費者的需求為出發,寓購於教,播出方式採用現場直播和錄播的兩種方式。

以電視台作為運營主體的購物頻道,是產品銷售的一個平台,是一個無店鋪的“空中超市”。 所賣商品也是日常生活中的必需品,如數碼產品、化粧品、家居用品等等。由於商品品種多、大眾化貼近生活、廠家直銷價格優惠、信譽好品質有保證,因此,電視購物頻道一開播就受到了廣大消費者的喜愛,兩年來電視購物頻道的發展也取得了可喜的成績。

購物頻道自誕生起,就將化粧品等產品作為主要商品來推廣,現代電視購物已經成為了化粧品銷售的新途徑。

在家購物,漸成時尚隨着經濟高速發展,現代家庭生活也在發生着變化。瑣碎的生活、繁忙的工作、擁擠的交通經常讓購物變得不那麼樂趣盎然。但是也許大家都已經注意到,家庭購物正在悄然改變着這樣的無奈。

世界一流的市場研究公司tns公司開展的一項針對電視家庭購物的消費者調研顯示,在電視家庭購物的所有品牌中,上海消費者對東方cj家庭電視購物的品牌認知度是最高的,特別是25~34歲的年輕女性消費者。在電視購物頻道開播較早的台灣地區,消費者可能不會花三、四十元台幣在超市購買便宜的洗髮水,他們寧願花200元台幣通過電視來購物。儘管產品的價格要高出幾倍,但產品的質量安全打消了客户的疑慮,在質量可靠、市場制度完善的前提下,台灣消費者更喜歡電視購物。

而在電視購物較為成熟的韓國,消費者通過購物頻道來購買化粧品已成為消費習慣和時尚。

據悉,韓國中年演員金英愛運行的黃土化粧品企業真土園所推出的黃土美容香皂在tv購物電視中,不到2個小時就賺了17億韓元。

6月22日韓國cj電視購物中真土園推出的化粧品產品賺了9億韓元,之後29日,在gstv購物電視中,通過2個小時的專題節目,一下子賣了2萬6500份,收益達到了17億韓元。這樣在兩週的節目當中一共賺了26億韓元。

29日播出的購物節目中,一開始就有許多觀眾要預定黃土化粧品,電話被打爆了,之後打電話的顧客越來越多,以至於在中途只好中斷定單。

由於便利性和質量有保障,在家購物會越來越成為未來消費者選擇的消費方式,電視購物也將會成為化粧品銷售的新通路。

品種繁多,價格便宜

電視購物節目主要是以家庭主婦為對象播放的。通過電視銷售形式推銷的商品五花八門。從內衣到皮鞋、從玩具到傢俱、從美容品到數碼家電,各類商品應有盡有。它本着“不求賣得多,東西一定好”的原則,消費目標羣體鎖定25-45歲的白領女性,這就為化粧品的銷售提供了一個好的平台。

有業內人士預測,在未來的幾年中,國內電視購物中的商品將達到3000種。除了化粧品和家庭生活用品外,從房子、汽車,到旅遊券,都有可能在電視上出現。通常電視購物節目中所提供的商品都比市場銷售的要便宜,因為它無需專門的店鋪和固定的銷售人員,較少的成本自然能能夠提供較為低廉的價格。

由於化粧品適合通過電視購物來銷售,目前國內開播的電視購物頻道都開設了美容化粧品欄目,化粧品的品種數量也都維持在幾十個至上百個不等,價格通常比傳統渠道要便宜,銷售情況通過電視購物直播也較為理想。在通過電視購物購買的商品中,比例最大的是化粧品,佔30%,其次是日用品、健身器材、電子產品、食品、首飾類。

介紹詳細,功能形象

電視購物,其實就是個大賣場,電視可以稱得上是個貨架,電視購物通過電視發佈商品信息,利用電話聯繫送貨上門,免費電話是溝通購買者和商家的橋樑,具有獨特的營銷風格。每次播出主持人都會邀請產品的廠家代表一同做節目,每種商品都從各個角度向消費者做詳細介紹,其中還穿插現場模特的即興表演,整個節目讓人眼睛一亮。如果觀眾因故沒有收看到,還可在網站上搜索節目,進行在線收看,而且還有免費電話接受產品諮詢。在傳統的化粧品終端櫃枱,促銷員不可能對每位顧客都花半個小時的時間演示解説,而電視購物節目卻可以做到。如今,品種少、價格高的“電視直銷”已經成為歷史,家庭電視購物開始引導的是價廉物美、品種齊全、操作便捷的購物新概念。

服務周到,方便省心

現在因種種原因外出購物有困難的消費者常通過電視購物來解決自己的購物需要。電視購物迎合了現代人快節奏的生活方式,社會上有一類消費層次的公眾,他們在選購商品時,不太願意花費大量的時間和精力逛商場,因此“電視推介,電話訂貨,店員送貨”是這種運作模式得到了這部分人的歡迎。消費者只要一個電話,就有人將你所訂購的產品送貨上門,大大提高了工作效率。由於電視購物縮短了生產和銷售的中間環節,產品成本更低,利潤空間更大,這種模式也很受商家的喜歡。

年輕的白領消費者對於電視銷售這種形式大體上持認同態度,認為它節約時間,價格也可以接受,特別是通過電視上的講解、演示將商品的功能、特徵解釋得清清楚楚,使消費者願意通過電視銷售去購買一些“去商店可能只是看看就放過去的商品”。

從一開始簡單的電視直銷,到現在提出的家庭購物的理念,電視購物節目已摒棄了最初説教式的模式,而採取了一些生活化的場景,增添了互動式的參與環節,讓電視購物也帶上了娛樂性的味道。

由於電視購物獨有的媒體宣傳和直觀可信特性,很多產品正日益把電視購物作為其新的銷售發佈平台,電視購物不僅可以銷售產品,同時還通過電視平台給商家做廣告和宣傳。雖然購物頻道能夠發揮廣告效能,但電視購物頻道的核心特質卻不是在於其媒體特性,而是作為渠道商的存在。在美國、日本、韓國等國家,電視購物都是消費者購買商品的重要渠道。專家認為,隨着現代人生活節奏的加快,電視購物將掀起繼百貨店、大賣場之後的第三次購物浪潮。越來越多的化粧品廠商已開始把電視購物渠道作為渠道組合拳中的一種來操作,可以説現代電視購物是化粧品銷售的一個新途徑。

化粧品銷售工作計劃13

現在化粧品銷售已經越來越激烈,各大品牌化粧品爭相鬥豔,吸收過去的工作經驗,為20xx年工作做出新的規劃。

一、樹立品牌形象

現在的競爭,不但是質量的競爭,還有品牌的競爭,受歡迎的品牌受眾多,同樣也有更多的人願意購買,如果一個產品質量好,但是卻沒有多少的名氣,也沒有多大的品牌效應這對我們來説非常不利也不方便我們銷售,所以在今後的工作中我們不但要保證銷售而更要在銷售過程中打響我們的品牌,把我們的品牌形象樹立在大眾心中。

首先做好廣告宣傳,廣告能夠讓我們的品牌知名度上升,讓更多的客户瞭解和指導有這樣一款品牌,這也是建立品牌形象的第一步,宣傳力度加強宣傳效果也要好,當然選擇的宣傳方式有線下廣告和線上廣告等,把廣告播放到各個地方,讓消費這清楚我們的產品。

其次就是要做好產品的售後維護,我們賣的化粧品不是一次性產品而是需要持續消費的產品,就要維護好每一個客户,每一個客户都可以為我們持續輸出購買力,當客户認可了一個產品之後就會有更多的人來參與購買,就會有更多的客户參與進來。

及時解決客户的問題,有很多客户在使用產品的時候或者是在使用過程中遇到了什麼問題,大多數人都會來尋找解決答案,這時候作為銷售都需要及時解答不管是身在什麼崗位都有責任給客户解答問題。

二、改變銷售方式

過去我們銷售的方式有線下門店,和線上商城,這幾種渠道,但是隨着競爭的激烈等待客户上門銷售已經成為了過去,想要改變就必須要重新考慮問題,思考解決之法。主動銷售已經成為了現在的主流銷售方式,成為了現在必不可少的銷售模式之一,在今後我們的側重點,是一線上商城為主,線下的實體店為輔導,拉動消費,通過微信溝通維護,提高消費水平消費能力讓我們的消費有更多的發展空間,有更大的消費環境,開拓更多的消費市場,這是今後的消費方式。

對於工作減少電話銷售,圍繞主題銷售,與美粧博主合作,通過護理共贏的策略提高銷售量。

三、尋找消費羣體

我們銷售就需要尋找合適的消費羣體,尋找準確的消費受眾,對於這些羣體,我們從今後開始,會主要從一些微博和網紅等了解更多的消費人羣從中找到合適的消費者,銷售需要的是有這個需求的人羣,所以在今後工作時,對於這方面的工作加強,上午兩小時,晚上兩小時利用各種渠道尋找合適的消費羣體,並且取得溝通方式從而出售產品,提高銷售效率。

化粧品銷售工作計劃14

轉眼間8月就快要結束了,在8月的工作中,我努力的按照自己定下的計劃做好自己的工作,所以在上個月的工作中也取得了不錯的成績。面對炎炎9月的到來,我知道我又該做出新的準備。

雖然我現在的工作經驗還不是特別的豐富,但是既然身處於這個競爭積累的社會,我就不得不去不斷的努力進步。為此,我對9月的工作計劃安排如下:

一、改進自己的不足

從上個月的工作總結中,我瞭解到了自己依然有一些不足的地方。有些問題其實是我早就已經看到的一些小毛病,卻因為自己的惰性而遲遲沒有改變。直到現在出現了一些問題,我才想起要對這些有些改正,是在是有些慚愧。

在9月中的工作前,我要先在思想上徹底改變自己的這些問題!在工作後我要不斷的反省自己的工作,在尋找自己不足的時候,也要多聽聽其他同事和朋友的意見,將優秀的同事作為自己的對比對象,不斷的完善自己的工作能力。

二、提升自己的能力

改進自己的錯誤到底只是對自己的完善,要讓自己的工作能力有所提升我就必須去吸收新的知識才行。在9月的工作中,我先要將之前買的那些銷售書籍學習透徹,再多去和優秀的同事學習經驗,將這些知識慢慢的運用到實際的工作上。但是不要忘了對自己的反省,找到那些並不適合我的知識和經驗,將這些都摒棄或改正。

三、改善銷售策略

現在的天氣越來越熱,陽光也是越來越曬。針對這樣的情況,我們早就開始了對防曬系列的化粧品的銷售。最近根據銷售的信息看來,因為是臨近暑假,而且再過不久“十一黃金週”就會到來,在這樣的旅遊高峯期,防曬和補水的產品勢必會成為必備之物。在這9月,我需要更加加強對這方面的銷售工作。

四、調查顧客反饋

作為新人,我在經驗方面的學習畢竟是不足的,去聽前輩們的教導雖然很有用,但是畢竟是他們的經驗,我要學會自己去收集和學習自己的經驗。在和老顧客的回訪中多收集一些顧客對自己的評價,以此來判斷自己的成績和調整自己是不錯的選擇。

五、總結

工作總是做不完的,雖然現在是需要我努力的時候,但是也不要忘了自己的身體,要在工作過後也給自己充足的休息時間。只有充足的休息過後,我才能有足夠的精力去面對之後的工作。

化粧品銷售工作計劃15

為嚴格實施20xx年永順縣保健食品化粧品市場準入,切實加強日常監管,深入開展專項整治,積極探索長效監管,不斷提升保障水平,確保產品質量安全,特制定20xx年保健品食品化粧品監督管理工作計劃:

一、摸清監管底數,建立工作檔案

力爭在四月底前摸清保健食品、化粧品企業生產經營情況及行業發展現狀,着手建立轄區內的保健食品、化粧品生產經營企業監管工作檔案,適時上報各級部門。

二、積極推進專項整治,重點開展監督檢查

為做好保健食品化粧品生產經營日常監督管理工作,規範保健食品化粧品生產經營行為,加大對保健食品中可能被違法添加藥物的檢查力度,整治製售假劣保健食品、誇大宣傳保健食品功能、普通食品聲稱具有特定保健功能及製售假劣化粧品等行為,五至十月份積極保健食品化粧品專項整治,重點開展監督檢查

三、做好法規宣貫準備,提高監管法制水平待《保健食品監督管理條例》出台後,將及時組織行政執法人員進行學習、宣傳和培訓,做好《條例》宣傳工作。

四、抓好業務培訓,提升安全意識

積極派人蔘加省、州組織的監管人員業務知識與執法技能強化培訓,為依法、科學、規範、有效履行監管職責,為監管事業可持續發展提供堅強的隊伍保障。同時加強各保健食品化粧品經營單位從業人員保健食品化粧品衞生知識及法律法規培訓,提高食品化粧品安全意識。

五、加大宣傳力度,突出正面宣傳

充分發揮當地主流媒體的宣傳作用,主動宣傳監管工作措施和成效。在“3.15”、食品安全宣傳月等加強保健食品、化粧品衞生知識、法律法規宣傳,進一步提高企業的保健食品及化粧品安全責任意識。