網站首頁 文學常識 簡歷 公文文書 文學名著 實用文 人生哲理 作文 熱點話題作文
當前位置:文萃咖 > 事務文書 > 工作計劃

【實用】個人工作計劃錦集10篇

欄目: 工作計劃 / 發佈於: / 人氣:2.53W

時光在流逝,從不停歇,前方等待着我們的是新的機遇和挑戰,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!那麼你真正懂得怎麼制定計劃嗎?以下是小編收集整理的個人工作計劃10篇,歡迎大家分享。

【實用】個人工作計劃錦集10篇

個人工作計劃 篇1

一、業務部的專業化服務

業務員的拉訂單的方式應該有所改變,不應該像以前那樣去做業務,我們應該更專業化,這個專業化我的建議是體現在這幾個方面:

第一,與去訪客户做交談之前一定要對客户做全面而深入的瞭解,如果對客户瞭解的甚少,那麼在探討和溝通的時候就會又很大的問題,經常就會莫名其妙的丟失客户;

第二,我們應該知道客户的問題所在,客户的問題就是我們的希望,因為只要我們能幫助客户解決他們所遇到的難題,客户就有很大的可能和我們簽單,如有的客户説以前也做過推廣但效果不好,我們就要清楚這個客户是像要找一個推廣效果好的推廣商,那麼我們就可以説出我們與其它的推廣不同的地方,而最重要的是要説明我們的推廣效果。讓他們信服我們一定能給他們帶來他們想要的結果;

第三,業務員還應該對本地易購的產品和服務有更深入的瞭解,這樣業務員才能根據客户的要求快速的向客户推出公司相關的產品和服務;

第四,業務員應該準時,守時,把客户作為自己心目中的上帝。

第五,帶新人學會如何找客户?如何打電話?如何與客户交談?如何介紹公司?如何專業的介紹業務?不能少於5次;特別是在電話營銷的時侯,一定讓主管當着新人的面給客户打電話。讓新人學習該怎麼説,説些什麼。而且我們公司的經理基本都是從業務員做起的,都是非常優秀的業務員,他們比主管有更豐富的經驗。在帶新人的時侯,經理更應該教授新人如何做。

當然這些都是專業化服務的最基本的要求,其實還有很多需要業務員自己去整理和歸納,在這裏作為我個人計劃的一部分像公司提出一些意見,希望公司越來越興旺。

二、公司的制度化管理

在xx年公司為了提高業務量並加強員工的管理,曾試着通過分組和拿提成的方法來提高員工的工作積極性和公司的業務量,但是實行一段時間後發現:組與組之間,成員與成員之間是提高彼此的積極性,然而後來我們又發現了一些不好的效果。成員之間因為業務的關係彼此之間的合作關係大大不如以前了。導致成員之間經常因一些小事而不和,而且最重要的是因為合作出了些問題,因此當然業務量的增加不如預先估計的那麼好。

顯然公司在管理層面上是有些問題的,世界500強的大公司之所以能做的比其他公司好,最主要的原因就是因為管理模式上比其他公司更勝一籌。而其中對業務員的管理更顯得重要,因為一個公司的銷售做的好,公司才有利可圖,而銷售又與業務員有至關重要的聯繫。故我認為公司應該擬定一套層次化、責任制具有執行力的制度,並加強對業務員的培訓和管理。對這個制度我的看法是:首先應該把公司的員工劃分到各個部門,對每個部門來説,進行專業化的培訓,這樣分工明確公司的效率才會提高,而且各個部門應該設立一個負責人,負責各個部門的工作安排和人員調動。

並每個月由負責人舉行各個部門的部門會議,並把討論結果和建議向唐總彙報,同時唐總只須下達指示和看其結果給予評價或者追究責任實行獎懲。還可以通過一些獎勵機制來提高員工的責任心和積極性,如全勤獎等。其次公司向前發展,就應該越來越細緻了,不能還像剛成立那樣去經營,應該考慮的更細緻,更專業了,這個細緻和專業不是説説就算了的,重要的是讓客户感受到,這樣才好吸引更多的客户。因此,這就要我們大家一起探討我們的服務那裏還有不足的地方。再次對於業務員來説,這個管理是最重要的,我的建議是業務員上崗之前應該對我們公司和服務有深刻的瞭解,因此之前一定要進行好培訓。

應把一些業務做的好的員工作為帶頭人,帶領整個業務員隊伍的發展,可以讓他們傳授經驗,當然他們的作為帶頭人是業務精英,公司應該採取獎勵機制,這樣公司就會朝着業務精英的方向發展。總之,公司的發展一定要體現制度化和專業化了,到目前為止推廣效果基本上達到了預期的效果了,關鍵就在於公司服務的質量上了,也就是説人們都知道了本地易購,關鍵是人們對你的服務質量的認可了,所以重在提高服務的品質了。

三、技術部的熱忱服務

技術部主要負責給公司做網頁和提供網絡技術方面的處理工作,是公司的幕後英雄,有不可替代的作用。技術部在給客户做網頁的時候經常會遇到客户的反覆的修改要求,在這裏我們要知道客户是上帝,我們應該儘量滿足客户的要求,我們要不厭其煩,直到達到客户滿意的效果為止,當然我們作為網頁方面的專業人員,有很多方面的知識客户可能並不瞭解,對與客户提出的無理要求,我們同樣要不厭其煩的向客户解釋清楚,直到讓客户知道這一切都都是為了客户好,只有這樣才能保證我們的客户,同時也達到了一個很好的宣傳效果。技術部的工作人員,在網站製作方面懶散,不管是什麼樣的網站都應該同等對待,像網站小的話,應該按時按量的完成,直到客户的認可和滿意。一個網站的製作到結束,技術部都沒有一個至始至終的人。總是喜歡脱脱脱拉拉,這樣的做法即給業務人員帶來很不滿的情緒。這樣即影響業績的發展,同時也給客户帶來不好的效益和口碑。所以希望唐總好好給技術部工作人員分配一下工作,同時也為了整個公司的發展,因為技術部可是我們公司幕後最大的功臣。

個人工作計劃 篇2

現在的我一直在公司擔任倉庫管理員,這是一個很重要的工作,公司的一切後勤物品和公司的物品都是儲存在倉庫中,所以我的任務十分重大。不過在我工作了這麼多年以後,我開始對我的跟着有了更深層面的認識,我可以做的更好了。不過倉庫管理工作可是時刻不能大意的,在20xx年中,我相信我會做的更好!

一、保證業務、工作流程的順利開展

1、對於客户的退貨產品回倉,以對應的採購退貨單為收據收貨,倉庫核對貨單無誤後開具標準的退貨單,註明原採購單號,並經辦事處主管審核生效後返回總部調換或退貨,保持客户能在第一時間裏收到新的產品。

2、倉庫會根據產品性質和倉儲條件,對儲存的產品安排適宜的場所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,保證產品在倉庫全年無事故,對客户提供一流的服務。

3、產品入庫會把好驗收關,對產品的數量、質量、包裝進行驗收,如發現本次入庫產品不符,倉庫人員會迅速反映給總部,採取相應措施。

4、產品出庫會把好複核關,對於出庫產品,倉庫必須嚴格按照公司規章制度憑證發貨,對客户要所發貨逐項複核,做到數量準確,質量定好,標誌清楚,並向送貨員移清交貨,以免造成客户收到貨物不相符的損害。

5、20xx年倉庫會根據當地市場的情況,合理化利用備貨計劃、進出庫計劃、編制客户暢銷產品的儲存計劃,保證客户第一時間裏拿到貨物,有個滿意的服務發貨工作。

6、倉庫會按照安全、方便、節約的原則,合理利用倉容、庫房,貨物有必要的道路和產品適當的牆距、垛距、分層。產品出庫按照先進庫的先出,有效期在前的先出的原則辦理。

二、發貨和努力提高自身的管理

1、努力提高自身的管理業務水平及加深對產品各型號的認識,爭取做到成為優秀的管理隊伍成員之一。

2、提點小意見:希望公司能在包裝上有所改裝,比如:cj12-400/5、hs13-1500/39。還有公司生產比較大的產品,把紙箱包裝改成木箱包裝,好對產品沒有損害。

3、協調好客户定貨所發貨的時間控制,與柳市倉庫協調好所發貨物的週期。

4、倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實行分區管理,分級負責的制度,明確各級安全負責人對所在區域的倉庫安全,嚴格執行各項安全規章制度,掌握各種安全知識和技能。

5、加強對產品的進出庫驗收及清潔,安全工作,確保準確無誤,加深對公司所生產產品的瞭解,對客户所諮詢的問題所提必答。

6、往後加大對倉庫每週、月的清潔力度,保持庫容整潔、美觀、防潮。

“三百六十行,行行出狀元”這是一直以來我們所信奉的,作為公司中一個普通的職員,我不要求什麼,我只要求自己做的更好,不斷的在進步就好了,我知道自己的能力有限,但是能力是以方面,態度是另一方面。只要我認真的.工作,我相信我是會做的更好的,這些我都會認識到,我相信我能夠做好!

個人工作計劃 篇3

在咱們xx房地產裏面工作已經有好一段時間了,這段時間以來我一直都擔任着房地產經理助理的工作,從目前的工作情況來看,我發現自己的工作能力已經隨着長時間的學習得到了不小的提升,但是可不能因此而自傲,我依然面臨着不小的工作壓力哈,所以我得為自己準備一份簡單的工作計劃才行,這樣才能讓我在咱們公司裏避免一些工作上的意外。

我的工作其實也不算難,主要就是配合咱們的經理做好咱們公司裏面的一些業務,配合好其它部門的同事開展好工作,並處理好一些基本的工作等等。咱們公司在平日裏面的工作還是比較忙碌的,所以我雖然只是作為一名助理,但是我必須得對咱們公司各項業務都有所瞭解才行,不然就沒有辦法處理一些比較少見的業務,這就要求我不能停下自己在業務上的學習了。在這一年裏面,我會更加積極主動地去學習和房地產有關的知識,不會再讓經理來督促我在業務這方面的學習了,工作這方面的事情還是得靠自己來做好的,太過於被動只會讓自己陷入不利的境地。

從過往的工作來看,我覺得咱們公司的發展還是比較迅速的,這也導致了我們的工作業務擴大了不少,而且客户也多了不少,要是我們這些員工不能處理好這些工作上的任務的話,那麼是會影響到咱們公司的正常運轉的,所以我要好好地調節一下自己在工作中的狀態,爭取讓自己保持一個較高的工作效率並保持對工作的積極性,畢竟助理工作還是比較瑣碎的,每天雖然不要處理太多大事情,但是小時候可真是一籮筐啊,有時候幹起活來不僅會讓自己感到煩躁,甚至還會影響到身邊同事的工作氛圍。為了避免自己出現這種情況的頻率,我在工作的時候要做到虛心向有經驗的老員工們學習,讓自己能做到安靜聽從前輩們的指點並嚴格按照公司裏面的要求辦事。

現在我的工作效率雖然相比剛進公司的時候已經提升了不少,但是我還是遇上了不少的問題,例如處理一些業務的時候不夠利落,還不能做到完全獨立地處理自己在工作中的業務,遇到困難時還是得向領導們請示。這些問題會在接下來的工作中逐漸改善的,相信自己能為咱們公司創造更多的貢獻!

個人工作計劃 篇4

一、工作思路

堅持科學發展和以教師為本的理念,以師德教育和新理念、新知識、新技術為重點,緊密結合本校教育教學工作實際,面向全體,突出重點,通過集體培訓、學科教研、教育教研和個人研修等多種形式,開展校內學習活動和研究活動,促進教師專業化發展。為全面實施素質教育,加強學校文化建設,培養一支師生高尚,業務精湛,創新力強,富有活力的教師隊伍。

二、教師隊伍的基本情況

1、學校現有教師105人。退休45人,約佔40%;中青年教師60人,約佔60%。

新學年,初、高中所有年級均已進入新課程實驗,在課改實施中,教育理念不斷更新,教學方式逐漸改變,課程建設逐步加強,但仍然有許多矛盾和問題,亟待研究和解決。

2、近兩年學校有不少中青年骨幹教師被國辦校招走,補充進來的多是新畢業的大學生,缺乏教學實踐經驗,必須加強培訓,才能勝任教育教學工作。

3、學校有的學科組,青黃不接,缺少領軍人物,學科帶頭人、骨幹教師培養亟須加快、加強。

三、校本研修目標

1、通過培訓使新參加工作的教師基本能勝任教育教學工作。

2、採取各種措施加大各學科骨幹教師、學科帶頭人的選拔和培養的力度。

3、通過學習、培訓、實踐、反思,進一步改進與加強教師教育理念與教學行為的統一,教學策略的把握,有效地推進高效課堂教學,積極推進新課程改革實施。

4、以師為本,充分發揮學科組作用,提高校本教研的質量,促進教師專業化發展。

四、研修內容與措施

1、進一步開展好校本教研活動。

上學年我校在開展校本教研活動上有進展、有成績、有實效。在總結經驗,找出問題的基礎上,本學期要進一步加強。

校本教研是以校為單位的教育教學研究活動。它有利於新課程改革目標的落實,有利於提升教師專業化水平,改進教師教的方式和學生學的方式,全面提升育人質量,促進教師和學生的全面發展。

校本教研工作的直接領導是教務處和德育處,由主任或主任指定的教導員專門負責統籌領導。

校本教研分兩個層次進行:學科教研組和年級學科集體備課組。

校本教研的內容:一是研究學校中真實的教育教學問題,是從學生的發展的實際出發,有的放矢的在教學實踐中歸納和彙集的現實問題;二是認真研究教師本身的問題,教師如何利用教研,發展教材,拓展知識領域,落實三維目標等等;三是研究學生,研究學情,研究學生的發展過程;四是研究我校多年推行的“師生共創優質高效課”怎樣不斷髮展,特別是在“共創”上有突破性進展。

校本教研開展的實效,教研組長和備課組長的責任心,組織能力,業務水平是個關鍵。組長要不負重託,切實履行職責,為學校發展,為學校提質創優再立新功,並在工作中提高自己的水平和威望。

校本教研開展要全員參與集體互動。強調學習氣氛和爭鳴氛圍,形成全員參與,互助碰撞的動態過程,要求全體參與教師準備充足,暢所欲言,在觀念、方法的碰撞中,昇華教育思想,豐富教學藝術。

校本教研要有認真思考研究而後制訂的教研活動計劃,並保證認真實施。

校本教研要有時間的保證,現每學科都有一天不排課,學校要用足區教研之外的時間,保證專時專用,保證校本教研每週平均3課時。

校本教研可搞跨學科共研與交流,探討共性問題,促進各學科的整合增效。

校本教研在期末要搞彙報展示交流,學校將獎勵確實做出成績的學科組與備課組。為此兩處要有可信的資料積累與情況記錄。

2、加強學習,提高認識,積極推進新課程改革實驗

在課改工作中,堅持邊學習,邊實踐,邊反思,邊改進的原則,促進教師更新觀念,提高實施新課程的能力。本學期繼續組織教師進行各學科的課程標準、考試方案、選修課開設、學分管理、學生綜合素質評價等方面的學習和研討,深刻理解領會課改精神,認真貫徹落實課改要求,做好新課改首屆高中畢業班選修課開設與高考複習工作,探討適合學生實際的教學方法,提高教育教學效果。

3、以師生共創優質課為載體,加大骨幹教師的培養力度

本學期要繼續抓住集體備課教研、課堂教學實例研討和個人總結反思三個環節,組織教師學習學校關於高效教學的指導意見,落實“課標引領,狠抓基礎,設問啟發,講練結合,當堂反饋”高效教學的五點要求,注重教學實例的分析和研究,通過解決課堂教學中的實際問題,提高教師專業化水平,開展青年教師彙報課和師德建設敬業愛生彙報活動,採取走出去,請進來,支持教師進修學習,創造條件,搭建平台,培養典型,促進教師隊伍建設。

4、堅持開展教育教學科研課題的研究與實踐,提升教師科研能力

認真進行學校承擔的天津市“xx”科研課題《綜合實踐活動的開設與研究》的探索與實踐,組織各科教師結合學科特色,研究設計具有學科特色的研究性學習課題目錄,供學生自主選擇,逐步形成有學校特色的研究性學習校本課程,堅持進行德育課題,區項目帶資金課題,教師個人承擔的各類科研課題的研究與探索,認真進行課題階段研究的彙報交流工作,積累實驗數據,撰寫論文報告,推動學校教育科研的進展。

五、研修時間與形式

1、教師平時自學,提倡自主反思。聽課全學期不少於10次,用電教手段上課不少於5次。學期初制定個人發展的目標和措施,期末總結髮展成果和不足。

2、學科組教學研究活動全學期不少於6次。時間在教研活動日無全區教研活動的半天。按學科組計劃中所確定的專題進行研究。

3、集體備課活動原則上每週一次,全學期不少於12次。時間在教研活動日無區級、校級活動的半天,內容按集體備課計劃中的具體安排進行。

4、集體培訓活動。開學初按全校統一安排的培訓計劃進行培訓和研討。期中考試後按年級進行分析和研討。市區統考或模擬考試前,適時對有關科目的教師進行培訓和研討。結合落實新課程實驗的具體項目:如學分認定、社會實踐、綜合素質評價等在相應的範圍內進行培訓和研討。期末按不同的範圍和層次進行總結考核。

5、每學期舉辦青年教師培訓班,時間為每週二下午第三節課,參加人為新參加工作的青年教師。

6、充分利用校報《津英報》,刊登教育理論、教學案例、個人反思、教學要求、教學論述等有關內容,每位教師人手一份,供教師學習,並鼓勵教師投稿。

個人工作計劃 篇5

XX—XX年上半學年,在這期間我們根據學院團委的安排,結合我院自身的特點,充分發揮各部員的優勢,全面開展關於體育方面的各項工作,力求做到一切從學生出發,一切為學生服務。在院領導的大力支持和同學們的積極參於下,體育部工作在這期間取得了優異的成績。以下是我為XX年下半年的工作做的一個計劃。

一、體育部總體工作設想與工作思路

體育部工作開展難度相對較大。這就要求在組織具體活動、開展相關工作時應做到準備充分、計劃明確、分工細緻、工作落實、統籌兼顧。因而實行“計劃—工作—總結”工作制十分必要。

二、對上半年工作的總結

上半年體育部在各部員全體努力下,我部比較成功的完成了各項比賽。例如"舉行大一新生與學生會之間的籃球比賽",負責“迎五四唱青春大型合唱比賽”的舞台佈置,組織“春季三項賽”的報名,組織“英才杯”的報名等幾項重大的活動,這些活動在學院領導和廣大同學的大力支持下取的圓滿的成功。

三、今年的工作目標

(1)在去年的基礎上做好自己部門的人員建設。

(2)組織體育活動發掘體育健將,有利於在參加學院舉行的比賽中取得優異的成績。

(3)根據院體育教研室的要求在每年的十月份舉行“英新杯籃球賽”,力爭本屆比賽成功,取得好的成績。

(4)組織系內體育比賽做到提升比賽水平,使比賽組織工作有所進步,同時努力拉贊助,減少系活動開支,提高比賽獎勵。

(5)針對九月份體育場地的投建使用,英才學院運動會的舉行是不可缺少的。所以我部還有一個重要的任務是組織計算機學院的報名活動,還要及時的發現體育健將來確保我院在比賽中取的好的成績。

(6)在九月份的納新工作中要切合體育部的實際,從新生中選拔裁判人員,及以後要對他們進行集體的培訓,保證在以後比賽中儘量的減少比賽的失誤.為解決體育部文筆弱的現象我部打算要納新文筆好的部員,確保以後工作的順利進行。

四、主要工作任務

(1)體育部組建

從新生中選拔體育部幹事,並及時召開體育部內部會議,明確工作計劃,商議各項工作具體實施細則。同時召開各班體育委員會議,建立團隊關係,收集相關信息,擴充工作隊伍。

(2)迎新杯籃球賽

大院每年大體在10月中、下旬開展,大體與上屆相似。針對大一新生,但與上屆力爭解決如下問題:

1、力爭拿到贊助。提前作準備,並及時與學生會其他部溝通聯繫,減少賽會開支。

2、擴大影響,調動廣大同學積極性,使有能力的隊員積極的參加比賽。

(3)體育部舉行的活動

在現有允許的情況下我部舉行的活動大體是關於籃球,足球,乒乓球,羽毛球,踢毽子,跳繩,拔河等活動.今年在舉行其中2-3個活動的基礎上,還要及時的創新出其它的可行活動,要合理的利用九月份即將投入的體育場地.要以新的花樣吸引同學的加入,真正的使同學們的課餘生活更加豐富多彩。

(4)體育部的人員建設思想

管理遵循的是“魚缸定律”,養在魚缸裏的魚能長多大,完全取決於魚缸或放養池塘的尺寸。所以自己的組織如何壯大,團隊成員如何成長,完全看自己為他們創造了什麼樣的環境。所以體育部在以後的工作中讓所有的部員接觸每一項工作。

(7)針對於我院女生大多數不會打籃球這一情況,我部準備在我們學院成立籃球女隊,這樣就可以確保在以後的比賽中女隊員缺少的問題。

五、創新措施

實行“計劃—工作—總結”工作制

目的:通過各項工作的科學準備與計劃,做到各個擊破。同時做到行之有據,事後總結,為今後工作開展積累經驗和教訓。

具體措施:在進行各項比賽前書面活動計劃,比賽後書面活動進程,活動總結,按時報質報量的完成。

體育部決定在今年的大一新生中展開一項信息調查活動,大體包括這幾項內容:你喜歡的體育活動、願意看的體育活動、願意參加的體育活動等。具體的表格在以後的工作中會以信息表的形式出現。

個人工作計劃 篇6

三月一晃眼就要過去,四月份馬上就要到來了。作為辦公室的文員,我想我還是做一下工作計劃,捋清一下頭緒再進入到四月比較好,不然四月來了之後,我又要像三月份一樣,忙得手忙腳亂了。有計劃,總是會讓工作輕鬆一點點吧!至少會有方向一點!

一、多主動,為辦公室工作的展開準備好態度

作為一個辦公室的文員,我們的工作無非就是一些瑣事以及文稿的寫作。前者是最需要積極主動的態度才可以做好的。在三月以及從前的工作中,我想我總得來説是不夠主動的,這種不夠主動的態度,也就決定了我在處理一些辦公室瑣事的時候,根本沒有什麼耐心。一個人做事情,沒有耐心,又如何談工作做得好不好呢?能做完都是任務式的完成,根本輪不着談論做得好不好。在四月的工作中,我會積極主動一些,主動去尋找辦公室中那些別人興許也注意到了但是不願意做的事情,從根本上改變自己對待工作的態度。

二、多讀書,為辦公室稿件的寫作準備好內容

作為一個辦公室的文員,我們的工作無非就是一些瑣事以及文稿的寫作。前者我在上一點裏已經談到了,後者需要的則是我在工作之餘要多讀書了。“腹有詩書氣自華”,只有我肚子裏有墨水了,有想寫的東西了,或許我才能在公司給我分配文稿寫作任務的時候,不被難倒,不被自己咬筆桿子的煩惱所打倒。多讀書,是我現在已經開始在做,並且在四月會列為重點的一項給自己充電的工作。雖然我這需要我花費自己的私人時間去做,但我相信我去做了總是能夠幫助到我的工作的。一旦我的工作做得更好更快了,我也就會感謝自己這一項付出了。

三、多總結,為辦公室活動的開展準備好創意

在我們辦公室的工作中,除了主動以及學習外,我想還有一點是非常重要的,那就是“多總結。”我準備在四月份開始,把每一次我們辦公室開展的活動都做詳細的總結。我相信只有不斷地總結,我們每一次的辦公室活動才能讓我們未來的工作開展的越好。這就跟讀書是一個道理,我只有不斷地梳理自己的思路,我才能再未來的工作中更明白自己在做什麼、如何做以及如何做得更好。這一項,我在四月份也會重點跟進的,我相信有了這分計劃,四月份裏我的工作進入一個新高度的!

個人工作計劃 篇7

一、指導思想

以飯店經濟工作為中心,將培養“一專多能的員工”的主題貫穿其中,認真學習深刻領會當今培訓工作的重要性,帶動員工整體素質的全面提高。

二、酒店的現狀

當前酒店員工服務技能及服務意識與我店四目標的標準還有很大的差距,主要體現在員工禮節禮貌不到位,對客服務意識不強,員工業務不熟等方面。

三、當前的目標和任務

20xx年度的員工培訓以酒店發展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身改革的自信心,培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍,努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智能型員工。

四、培訓方法和內容落實

以各部門為基本培訓單位,貫徹營銷服務理念和技能相結合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個方面進行鍼對性的培訓,不斷提高員工的崗位技能。

1、專業技能培訓

(1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業知識的培訓力度,定期組織由酒店總經理、副總或資深經理人培訓的關於提高管理技能培訓課程。

(2)總枱、房務中心等作為飯店優質服務的重要窗口,旅遊外語水平的不足,勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。因此,為提高以上各相關部門員工的外語水平,酒店將於近期開展英語培訓課程。具體計劃如下:

①時間:擬於2月份起開展,以3個月為一個週期,每週安排兩節培訓課(共計24課時)。

②目標:提高員工外語基本會話能力開展,達到能用外語與外賓進行基本交流的水平。

③對象:前廳部全體員工、及房務中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自願報名參加。

④考核:培訓期間人事部將以小測試的方式進行不間斷地考核,藉以考察員工掌握程度。培訓結束後,人事部將進行一次大考核,考核主要針對口語測試進行。

⑤激勵與處罰機制:A、激勵、對於考試成績優秀的員工給予工資晉級,B、設定一定的英語津貼,C、在年度評選優秀員工時給予優先評選;處罰、對於考核不合格的人員給予補考機會,不合格人員將考慮延緩晉級。

(3)員工業務技能培訓:以部門為培訓單位,部門每月制定員工培訓計劃(上交人事部)並落實執行,人事部負責跟蹤監督,並對培訓提出合理建議。

2、員工入店培訓

員工辦理入職手續

培訓內容:員工手冊、酒店概況、服務禮儀、行為規範及服務意識、消防及安全知識、服務技能、酒店知識等。

考核

員工轉正培訓

員工晉升培訓

員工轉正考核

員工晉升考核

新進員工是飯店經濟活動中的新生力量,增強素質,磨練技能,使之儘快與發展迅速的飯店同步提高。根據“先培訓、後上崗”,“邊培訓、邊上崗”的原則,有計劃有步驟地對新進員工進行循序漸進的崗位培訓。

培訓內容:崗位職責、部門規章制度、員工排班、假期申請、部門組織架構、需要聯絡的部門及聯繫電話、部門服務意識及服務標準、業務知識與技能、部門的培訓政策與程序、班前班後的交接程序、部門的衞生標準、同事的介紹、操作程序等

新員工入店培訓:人事部

新員工入職培訓每月開展一至兩次(具體情況視新員工人數而定),時間安排避開部門營業的高峯期,入職培訓以一週為一個週期,每天利用下午14:00-16:30進行培訓。

培訓後人事部將進行考核,考核結果將作為員工轉正的依據。

3、一專多能培訓

培養“一專多能”型人才是20xx年本酒店培訓工作的主題。合理配置人力資源,培養一專多能的複合型人才是我們工作的重中之重。因此,今年我們決定抓好三個方面的培訓工作。共2頁,當前第1頁1

(1)在一線崗位率先施行同部不同種技能的跟班培訓,以加強人才流動,解決應急情況下的缺員問題,同時也為員工全面掌握服務技能,爭創一專多能的智能型員工提供必要的素能條件。

(2)人事部於1月份開始分別派人事辦公人員到值班經理及各部門各崗位進行跟班實習,加強一線業務技能的培養。

(3)在本部門員工對自身業務熟練的基礎上,逐步開展不同部門之間的崗位輪換培訓。

20xx年酒店年度工作計劃的延伸閲讀:如何制定新年度工作計劃

不要把工作計劃當作是交差了事的例行事項,應該要藉這個機會,重新檢視自己的職場生涯規劃。研擬工作計劃的目的,一方面是在跟主管溝通下年度的計劃,另一方面也是作自我檢討。在內容上,對主管而言,你是在設定明年預計達成的工作目標,對自己而言,是在設定自我突破的計劃。研擬工作計劃的第一步,是事先了解公司的年度目標。

別忘了公司目標與個人目標主管在設定你的下年度工作內容時,通常是在貫徹公司由上而下的年度目標,因此,你必須先仔細瞭解公司的年度目標,這點很重要卻總是被忽略。另外,你一定要花時間想清楚自己下年度希望的成長,是學習?是薪水?還是發展另一項專才?如果你想要的是學習新技術,你的工作計劃就必須加入學習計劃;如果是想增加收入,就必須研擬增加業績的計劃,或是調換部門的準備計劃。先了解公司的年度目標以及個人的年度目標,你在研擬工作計劃時才不會無所適從。

計劃合理但要具挑戰性接着,研擬工作計劃的原則是「勿好高騖遠、目標合理、具有挑戰性」。如何避免好高騖遠,設定合理的目標呢?多數人在研擬計劃時不會想到自己的缺點,於是,建議可以找你的家人、好友,或是較熟的同事與主管,請他們檢視你設定的目標是否太過理想?研擬的計劃有沒有避開或改善自己過往的缺點?為什麼要具有挑戰性?主管不會希望你只是去設定你原本就可以達到的目標,他會期待你在未來的一年,無論在工作上或學習上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠,但也得設定自我挑戰的計劃。

目標數字化、行動具體化有了上述的準備與調整,接下來就進入實際研擬工作計劃的4個步驟:

1、目標數字化只有形容詞的空泛目標是沒有意義,所以要把工作計劃的目標與內容數字化,例如時間化、數量化、金額化。甚至,連學習計劃都可以數字化,例如,你預計花費多少時間學得某類技術,或通過某項認證。

2、行動具體化有了數字化的工作目標,還要附帶有效的執行計劃。擬定高度可行性的策略,除了讓你在落實目標時有依循的步驟,另外也會讓主管更相信與支持你的工作計劃。

3、學習計劃你應該同時研擬年度的自我學習計劃。公司對員工自我學習通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規定學習計劃是工作計劃應具備的項目。學習計劃應該清楚的包括:學習項目、學習管道與時間、預計對自身工作產生的效益,以及希望公司給予的協助。

4、與主管面對面溝通我強烈建議,完成工作計劃後,你一定要面對面地與主管溝通,而不是隻用電子郵件把工作計劃傳送給主管。面對面溝通的好處,是你可以透過主管的表情與肢體動作,更清楚瞭解主管對你的各項目工作計劃的看法。你也可以藉由面對面的機會,告訴主管你的中長期目標,例如兩年內希望從技術部門調往行銷部門,或是3年內希望擔任主管職等,請主管針對工作計劃與學習計劃,給予建議。

個人工作計劃 篇8

作為公司的一名採購經理,我深知在這樣經濟緊張的情況下,能夠為公司節約每一分錢尤為重要,以下是我展開的20xx年採購員個人工作計劃:

一、組織實施“陽光采購策略”—公開透明的按採購制度程序辦事,在採購前、採購中、採購後的各個環節中主動接受審計及其他部門監督

20xx年我們進一步強調採購工作透明,在採購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星採購,都儘量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,邀請審計部相關人員一起詢比價,採購前、採購中、採購後的各個環節中主動接受審計監督。即確保工作的透明,同時保證了工程進度。

1、完善制度,職責明確,按章辦事

2、公開公正透明,實現公開招標

採購部按項目部和施工單位上報的採購工作計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十餘家,並且邀標談質論價全過程總工辦、工程部、審計部、採購部都參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。

3、採購效益全線凸現

4、監督機制基本形成

做好價格和技術規格分離和職能定位工作,價格必須經採供部和審計部,技術必須經工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機制;防範、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監管機制,提高採購人員的自身素質和業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買材料,減少工程成本,提高採購效率,提高企業利潤。

二、圍繞控制成本、採購性價比的產品等方面開展工作

20xx年採供部繼續圍繞“控制成本、採購性價比的產品”的工作目標,要求採購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。同時調整了部份工作程序,增加了採購複核環節,採取由採供部副經理在採購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核,再由採供部經理進一步複核,實行了“採購部的兩級價格複核機制”,然後再傳送審計部複核。力求限度的控制成本,為公司節約每一分錢。採供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練。

三、進一步加強對供應商的管理協調

20xx年採供部進一步加強了對供應商管理,本着對每一位來訪的供應商負責的態度,制定採購供應部供方信息表,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利於採供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。

個人工作計劃 篇9

20xx年我在公司中的工作繼續不斷的進步着,相信只要我一直不斷努力的堅持下去,我就會一直進步,在公司更好的站穩腳跟。20xx年已經走過,在即將迎來的20xx年中,我堅信只要我按照之前工作的步驟和過程,我就會在公司中更好的工作,在公司中發揮更多的作用,為公司的發展做出最大的貢獻。

在新的一年為能使工作達到質量更好,效率更高,同時進一步的提高個人的能力,制訂出20xx年度重點個人工作計劃。整體工作計劃分為行政工作,企業文化宣傳,個人技能提升三個方面:

一、 個人技能提升

1積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能;

2 通過個人自主的學習來提升知識層次。

二、 行政工作

1 做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,制定一套系統的,快速的信息傳遞方案。每月月底召開一次信息員交流會議。保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位;

2 做好員工服務:工作的重點是及時的將經理信箱中員工反饋的信息及時向公司領導反饋。做好員工與領導溝通的橋樑;

3 做好領導服務:及時完成公司經理和部門主管交辦的臨時性的工作。

三、 企業文化推廣

1 企業文化的宣傳對於企業文化的宣傳,將分三個步驟進行:

首先,制定企業內部的精神口號,企業的價值觀,企業的行為信條;其次,企業內部的信息交流,在信息平台上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾;最後,進行企業文化知識培訓,可由公司經理擔任講師;

2 員工活動

① 元月組織策劃年度經營年會;

② 四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動;

③ 八月組織策劃迎接新員工交流會;

④ 十月組織策劃公司員工運動會;

⑤ 十二月組織策劃聖誕假面晚會;

回顧20xx年,本人的工作側重於行政事務方面。在20xx年中,希望能將工作的側重點轉移到企業文化的推廣上;並不斷的提升個人的知識層次及專業化的工作技能,更好的為企業的發展貢獻自己的力量。以上的工作計劃之中不足之處敬請領導的批評和指正。

20xx年是一個非常不錯的年份,在我不斷的工作中,我已經從一名普通的公司員工成長為公司的管理工作人員了。這是我一直以來努力的結果,也是更多的促進了我更好的努力的動力。在今後的工作中,我相信我還是會繼續不斷的努力的,我會為公司的發展做出我最大的貢獻的!

個人工作計劃 篇10

面對新形勢,新要求,新觀念,如何用全新的思想,全面貫徹黨的教育方針,積極推進素質教育,自覺遵守職業道德,當好學生的引路人,已成為教師人生追求的全部內涵。故此,我作如下計劃:

一、抓教學常規管理,保證教育教學工作順暢有序。

教育教學工作是學校各項工作的中心,如何抓好常規管理,是學校工作的重要環節。

1、抓各類計劃的落實,保證教育教學工作具有科學性、計劃性,加強統籌管理和目標管理,使工作有的放矢,有目標、有方案、有規劃、有管理。在制定各類計劃時,注意和加強可操作性,保證目標明確,計劃合理,管理到位。通過教導處、教科室研究協調,使各類計劃清楚地反應學期各項工作。

2、抓住教學環節,保證教育教學質量逐步提高。

a. 抓備課

備講輔批考,備課是首要關鍵。如何提高教師備課質量是上好每一堂課的關鍵。尤其是要做到:環節齊全、目標明確、重點突出、難點突破、設計合理、板書規範、習題適當、反思跟上。如何精備一堂課,要求教師“掌握課標,吃透教材,挖掘到位,知識準確”。

b.抓課堂

如何提高教學質量,課堂是龍頭環節。如何上好一堂課,關鍵應做到:“主導作用到位,主體全員參與,講究課堂藝術,師生配合默

契,精講多練,層次分明,因材施教,各有所得。”此外,教師要講究語言藝術,板書規範工整,教具使用合理。

其次,開展全員聽課。教師講課要讓大家來聽、來評。一堂課要經得起推敲、點評和“説長道短”、“評頭論足”。要求任課教師要開展:互相聽課,互相評課活動。聽課這一環節,給全校教師創造一種改進,提高的機會。同時,對於提高教師隊伍的根本素質會其到重要作用。

c.抓反饋

如何檢驗一堂課的教學質量。在抓作業批改,課堂反饋環節上做好工作,召開半期教學質量分析會。由教導主任主持會議,公佈半期成績橫向與縱向對比情況,學科教師各自分析所教學生各類情況。同學科教師對比成績。找出差距與不足。想出改進方法,提高教學質量。

3、抓師資隊伍,保證教師綜合素質的提高。

學校的教育教學質量取決於教師的教學水平。教師的教學水平取決於教師的綜合素質。在抓教師隊伍建設上打算採用了以下幾點做法。

a、抓培訓

採取校內和校外培訓,對工齡未滿3年的教師作新課標教材培訓。

b、抓學習

學校將在抓教師業務學習,校本培訓,繼續教育上投入更大的力度。學校將拿出公用經費的5%進行課題研究,鼓勵教師積極參加課題研討。

二、做好“4+2”特色教育,使學生得到全面發展。

1、做好課間操,搞好土家文化進校園。

2、上好寫字課,繼續抓好讀書活動。

3、開設業餘活動,做好“六一”藝術展演。

三、搞好德育養成教育,促進學生身心健康、言行規範。

1、嚴格做好升降旗儀式和國旗下講話活動。

2、大隊部開好每月班主任工作會議。

3、開展每月主題班會活動。

Tags:錦集 計劃