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銷售人員每日工作彙報範文

欄目: 工作彙報 / 發佈於: / 人氣:1.8W

在平平淡淡的日常中,彙報的應用範圍越來越廣泛,彙報必須有情況的概述和敍述,最重要的是結果,經驗總結也是必不可少的,是不是有很多人都曾經或正在為寫彙報而發愁?以下是小編為大家整理的銷售人員每日工作彙報範文,歡迎大家分享。

銷售人員每日工作彙報範文

銷售人員每日工作彙報1

前國家足球總教練米盧説:心態決定一切!我相信幸運之門總是對天道酬勤的人敞開着,世界上沒有卑微的工作,只有卑微的工作態度。作為一個銷售代表,只有用謙卑的心態,積極的心態去面對每一天的工作,成功一定在不遠處等着你我。

在做銷售的過程中,我發現一個奇怪的問題,對於一個新開發的市場,一個業務能力不強的銷售代表,但只要他準備的充分,他的業績一定高於一個業務能力比他強,但沒有準備的業務代表,為什麼呢?雖然在銷售的過程中,受很多相關的因素影響,但最主要的是你要明白你要做什麼?沒有一流的銷售員,只有一流的準備者。

也許銷售代表的工作周而復始,每天重複着昨天的工作內容,但是要明白,你每天所面對的客户是不一樣的。海爾的張瑞敏曾説過這樣一句話:簡單的事情重複做,就能做成不簡單的事。要讓自己的每一天過的平凡,但不能平庸。

一個銷售代表從起牀開始到上牀休息,這一天都要做哪些事情呢?培訓筆記整理如下,也許對剛入行的朋友有所啟示。

1、上班之前準備工作

每天要按時起牀,醒來之後要迅速起來。告訴自己,新一天的工作就要開始了,要充滿活力,可以適當的運動一下。

整理好儀容,檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品,如名片、筆、筆記本、產品資料等。

上班途中,能夠熱情的和認識的人打招呼,如果可能的話,可以看一下當天的報紙或者近期的新聞等。

儘量提前10——20分鐘到公司,主動參加公司上班前的掃除活動。

簡單的説,上班之前要有一個積極的心態,要有一個快樂的心情!

2、到公司簽到之後

向主管或有關負責人簡單彙報自己的工作計劃,明確當天的銷售目標和重點,並詳細擬訂拜訪路線,及補救措施,計劃越詳細越好。出門之前,先和預定的拜訪對象電話聯絡、確認,並檢查所帶的銷售工具是否齊全:

1)產品的目錄,定貨單、送貨單

2)和客户洽談的相關資料:如名片、客户資料、客户記錄、價格表、電話本、記錄本、計算器、商品説明書、樣品、產品照片、產品的廣告以及其它宣傳資料等。

3、拜訪前的準備事項

1)瞭解被拜訪對象的姓名、年齡、住址、電話、經歷、興趣、性格、家庭情況、社會關係、最近的業務情況等。

2)要隨時掌握競爭對手的銷售情況及一般客户對他們的評價,瞭解同行及相關產品的最新變動及產品信息。

3)做好嚴密的拜訪計劃,並配合客户的時間去拜訪,設法發現有決定權的購買者,並想辦法去接近他。

4)準備好交談的話題,要做好心理準備,對於對方的詢問和殺價要有對策,做到心中有數。

4、見到客户之後

1)有禮貌,清楚的做好自我介紹,態度要温和、不卑不亢。

2)要認真聽取對方的講話,並表示關心,詢問對方時,口氣要平穩。

3)要懂得抓住客户的心,首先自己要做到以下幾點:

①要有信心

②態度要真誠,爭取對方的好感

③在談話中,要面帶微笑,表情愉快

④用語要簡潔,不羅嗦,問話清楚,能夠針對問題

⑤注意對方的優點,適當的給予讚美

⑥在商談的過程中,不可與客户激烈爭論

⑦誘導客户能夠回答肯定的話語

⑧能夠為對方着想,分析帶給他的利益最大化

4)與客户商談必須按部就班

①見到客户,首先是問候,敬煙,接着聊天,贈送禮品

②進一步接近客户,激發對產品的興趣

③告訴客户產品能帶給他的利益

④提出成交,促使客户訂購或當即送貨

⑤收貨款

⑥一筆業務做成後,不要急於離去,要和客户繼續交談,以期建立一種長期的合作關係,並告訴他,隨時能夠為他提供服務。

5、下班後,檢查每天的工作,總結得失

1)詳細填寫每天的業務日報表

2)檢查是否按計劃開展業務,是否按計劃完成任務

3)寫出每天的營銷日記,總結工作方法,對客户提出的抱怨要及時處理,並做好備忘錄,及時彙報給上級主管。

4)營銷日記的內容包括:

①工作情況描述

②對工作得失的總結、意見及建議

③改進的方法

④客户的意見及建議

⑤如何處理

⑥工作感悟及感受

銷售人員每日工作彙報2

總結的點點滴滴和細節內容,哪怕是讀書的心得,都要形成文字記載,以備日後更深層次地總結和歸納,也為了給自己留下更深的記憶和印象,

銷售日工作總結。時常將總結的內容進行對照,對其質量優劣進行二次總結乃至多次提煉。

在實際工作中,銷售人員可以從以下幾個方面進行總結:

1、日常工作總結

在日常的銷售工作中,總有一些工作內容是不斷重複的,如:文件整理、打字、分銷、市調、拜訪八步驟、大客户管理、客情建立、表單填寫等。我們確立了自己的職場生涯規劃後,就要對自己一天的工作進行歸納和總結。比如消費品行業線路走訪的業務代表總結一下自己一天的工作:我今天拜訪了38家客户,為何10家沒有進貨?為何有的對我態度不好?××新品好像很難佔住市場,經理為何説我的鋪市不錯,我不是第一啊,在激勵我嗎?還是我的潛力比較大隻是發揮得不好?這個日報表設計有問題,太繁瑣。我應該重新設計一個交到市場部。通過業務代表的思考和總結,其工作能力和技巧都會不斷地提升和飛躍,時間長了就會發生質變,令人刮目相看了。這對於各個層級的銷售人員都是實用的,每個人都應該不停地總結自己的工作,這是提高業務能力和素質的行之有效的途徑。日經一事,必長一智,這話是真理也是公理。

銷售人員進行日常工作總結的目的是提高工作效率,找到更好的工作方法,挖掘其中的規律,以提高自己的素質,從而使自己有所發展並提高自身的價值。除日常總結外,銷售人員對階段性的工作更要做好總結和歸納,使自己的工作方法更具全局觀念、更全面、更規範。比如周總結、月總結、季總結、年總結甚至更大週期的總結,同時對照自己的職業規劃,看看差在哪裏,如何彌補,成功的原因又是什麼,等等;也有必要針對一個工作週期進行總結,比如對某次鋪貨、促銷的總結。

3、日常學習總結

在日常學習中,無論是有組織的學習還是自學都要及時地總結其中的內容,挖掘規律,提煉真諦。這樣才能由思路決定出路,由心境成就舞台,由知識理論經過總結和實踐驗證後變成生產力,從而改變人生。比如學習中的4p,走市場時驗證一下,思考一下,4p新穎在哪裏。經過思想的振盪和實踐的驗證,日後對這些理論一定會有更深的認識和見解。

4、培訓後總結

企業提供培訓和學習的機會都是給有心人準備的`,機會也垂青於有心的人。所以一定要珍惜企業以及自己創造的受培訓機會,認真汲取知識,積極配合老師的互動和思考,訓後温習反饋和總結分析,哪些觀點比較新穎,哪些我不太認同有爭議,講師説的是否都能執行下去,是否浪費人力物力、勞民傷財。有些內容我應該日後驗證一下是否真的有效,聽了今天的講課我應該修正自己的職業規劃。如此態度和精心,豈能不水滴石穿?所以説培訓和學習是銷售人員提高的手段和資源,是銷售人員成長和提升之階梯中的零部件,但是隻有靠總結的能力才能將其組合成實用的攀登高處的梯子。

5、換位總結

這是一種新的思考和總結的方式,避免思考者陷入自我迷戀和盲從之中而找不到方向。總結他人成功的經驗和失敗的教訓,總結他人工作的過程和過程之後的結果。這樣參照的內容更加豐富也更有可比性,共性也更容易提煉,從而使好的、成功的經驗得到發揚,差的、失敗的教訓作為前車之鑑,照亮成功之路和兩側的陷阱深溝。比如思考我的上司有什麼特點,憑什麼提拔這麼快?哦!做事認真,善於分析總結,對錶單體系有研究。好了,我可以借鑑,就從基本的表單做起,先填好它,發現不足再想辦法制訂新的。那麼我敢肯定地告訴你,有這種思考和總結方式的人日後都能成為經理。

最後應該提醒大家不要忽略一個細節,所有總結的點點滴滴和細節內容,哪怕是讀書的心得,都要形成文字記載,以備日後更深層次地總結和歸納,也為了給自己留下更深的記憶和印象。時常將總結的內容進行對照,對其質量優劣進行二次總結乃至多次提煉。