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公司年度工作彙報

欄目: 工作彙報 / 發佈於: / 人氣:1.72W

在日復一日的學習、工作生活中,我們在越來越多的地方看到各種不同形式的彙報,彙報時通常會多講一些重點工作的內容,非重點的內容簡單介紹即可,寫彙報都需要注意哪些格式呢?以下是小編精心整理的公司年度工作彙報,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

公司年度工作彙報

公司年度工作彙報1

為做好“十二五”規劃開局之年工作,促進工作發展,全面推進社會主義小康社會建設,以“三好一滿意、四好一創”活動為載體,以科學發展觀為指導,認真執行“創先爭優”活動方針政策,圍繞公司目標任務,穩步推進公司持續發展。現將我部門今年的工作彙報如下:

一、加強組織領導,深化思想認識

我們堅持用最新理論成果武裝頭腦,結合工作實際,確定了“創先爭優”各個階段的重點工作,進一步抓深入、抓推進、抓落實,努力達到“創先爭優”活動目標。認真履行職責,定期召開會議研究工作,針對“創先爭優”活動每一個階段工作的不同特點及時進行安排和佈置,深化了搞好“創先爭優”活動的思想認識,為深入開展創先爭優活動奠定組織和思想基礎。

二、加強班組建設,推進工作開展

(一)以主題活動開展為載體,統一員工思想和凝聚隊伍合力

加強安全教育和培訓,使班組成員具備較強的安全意識。我們開展了一系列主題活動,進一步加強安全生產管理。一是舉辦搶險演習。在公司的組織,個小組相繼舉辦了防火防汛演練,提高了員工防汛、防火的基本知識和處置突發事情的應急能力。今年由於飯店改造工程,環衞所的防汛也工作重中之重,主汛期,在公司和綜合部領導的親切關懷和正確指揮下,環衞所防汛期間多次轉移,安全度汛。在做好員工自身安全防範的同時,路段班組多次協助綜治,派出所開展救援救助。二是召開安全培訓會,通過班組建設強化安全培訓和開展安全防範演練,極大增強了全班組員工的安全生產意識和應急實戰能力。並通過在設置雷雨天氣,冰雪天氣安全警示牌,科學細緻做好旅遊景點安全管理。通過班組建設充分發揮環衞職能延伸作用,加強各路段日常安全檢查及安全隱患上報力度。按照《園林開發標準》中的安全標準體系,進一步加強安全生產管理,從而實現了20xx年度安全零事故目標。

(二)以“創先爭優”活動為載體,為班組建設提供無限動力

為了使創先爭優工作落在實處,我們積極組開展比、學、趕、幫、超活動。充分發揮黨員、特別是黨員班組長在班組建設的示範、帶頭作用,作業區持續深入開展“保持共產黨員先進性”活動和“創先爭優”活動,通過開展“黨員先鋒崗”、“黨員安全示範崗”等活動,黨員在班組建設各項工作中勇擔責任,甘於奉獻。實現了一個黨員帶動一個班組,一個班組帶動一個片區的良好效果。作業區全體員工圍繞安全、環保、創新、和諧等主題,掀起了“樹先進、學先進、當先進”的高潮,員工精神風貌煥然一新,班組管理煥發蓬勃生機。

(三)以“文明創建”工作為載體,使班組建設在創新中完善

路段班組堅持班組建設與路段衞生保潔精密結合,通過制定切實可行班組建設工作計劃,學習培訓計劃,健全班組工作台帳,豐富班組活動內容,細化班組內員工績效開合等系列舉措,路段班組的班組建設工作得到大力推進和完善。在20xx年中,路段班組工召開班組會議、安全例會、學習培訓及貫徹公司會議精神、會議傳達四十餘次。通過學習培訓,進一步提高了廣大員工的安全意識和爭先創優意識,班組建設的推進在路段衞生保潔,安全生產管理,應急搶險,節能降耗,文明創建等方面發揮了積極作用。

在深入開展文明創建活動中,制定了《文明創建工作預案》,並與環衞所簽訂了《文明創建責任書》。在日常工作中,路段班組堅持“以人為本、以遊客為本”努力提高自身的服務質量和服務水平,努力讓“遊客高興而來、滿意而歸”。同時通過開展學習張寧海捨身救遊客先進事蹟。進一步提升了全班組員工敬業愛崗,當文明服務的信念。20xx年,路段班組拾金不昧,做好人好事達15次,協助綜治部門搶救傷病遊客達8次,文明上崗,優質服務,深受遊客好評。

三、工作啟示與體會

20xx年,雖然我們努力認真做好各項工作,取得了一定成績,但是我們也清醒地認識到,“創先爭優”和“班組建設”是一項長期的任務,在今後的日子裏,要認清差距,明確不足,繼續加強學習,深化管理,按科學發展觀的要求,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,頑強拼搏,把“創先爭優”活動各項工作提高到一個新的水平。

1、加強班組思想政治工作,必須堅持以人為本的管理理念

員工是企業的財富,是我們思想政治工作的工作對象。因此,必須堅持以人為本的總旨。在班組基本管理中,需要管理者充分尊重、理解、愛護我們的職工;要經常深入羣眾,調查研究,掌握職工的思想動態,及時準確的引導職工樹立顧全大局、愛崗敬業和無私奉獻的精神;要充分了解每一位職工的'實際困難和個人需求,儘可能地想辦法解決他們需要解決的問題,一時解決不了的問題要向職工解釋清楚,説明情況,並將其作為問題逐步加以解決,使他們感到班組的力量和温暖,從而充分調動每個職工的積極性和創造性,更好地共同完成各項生產經營任務。

2、加強班組思想政治工作,必須堅持不懈抓好職工的安全教育

安全是企業生產永恆的主題,班組是企業的作業層,也是安全生產的直接承受者。只有班組的安全工作做好了,才能避免和防止生產事故,才能保證企業的效益穩步提高。班組抓安全主要是提高班組職工的安全意識和自我防護能力。在工作中,要求職工認真貫徹執行“安全為天”的理念,嚴格遵守各項操作規程和有關規章制度,積極主動地學習安全技術,細心操作,精心維護,管理好設備,保證設備的健康水平。

下一步,我們將進一步發揚“有冠必奪、有先必爭“的精神。敬業愛崗,奮力拼搏。做到人人有激情,時時在狀態,個個爭當工作標兵,為公司的發展做出應有的貢獻。

公司年度工作彙報2

根據總經理制定的年度主題博以及有關精神,結合自己一年多來的銀行駐工作,在這年關之際,向公司領導作一次工作總結匯報。這次工作的總結匯報,能使領導更好地瞭解我在銀行駐點工作上的表現情況,以便及時指出我們工作中的問題,及時改正,不斷進步;下面是我在今天一年的工作情況,彙報如下:

一、年度主要工作情況

今年我在橋口工商銀行駐點還是作一年客户經理一職,隨着新證監會主席的上任,的市場化,服務也越來越受到重視,而駐點營銷這個工作是客户接觸我們公司優質服務的開端,是客户對我們國信證券的第一印象,因此公司對我們的要求也格外嚴格;客户經理是連接客户、銀行員工、銀行客户經理、優質客户的紐帶。我不僅是證券的工作人員,同時也是證券行業的專家班子,客户的小祕書。在客户迷茫時,我為其指明方向;在客户遇到困難時,我施予援手;當客户不解時,我耐心解釋;我要隨時隨地,急客户所急,想客户所想,以完美無缺的服務去贏得每一位客户。要讓每一位客户感受到我的微笑,感受到我的熱情,感受到我的專業,感受到自己親兒子都達不到的感覺。我們工行橋口支行地處老居民生活社區,前面的漢中街是有名的低保區,背後的寶丰街也是有名的夜生活飲食區,正因為這些,給我的工作帶來了一系列的問題。平時在每天來辦理業務的客户中老齡低保客户居多,也時有大批零鈔業務,從而增加了很多不無效服務和作了很多無用功;為了解決這些問題,我們準備了幾套方案同時進行,針對老齡低保客户偏多,存摺業務較多的問題,我們在平時還是耐心的去指導他們,及時帶客户到自助設備上去登折,幫他們查帳,帶有卡客户到自助設備辦理,進行客户分流,從而減輕大堂內對銀行人員業務的壓力。每當客流量較大時,我就會大聲詢問:“xx客户請到x號櫃枱辦理業務”,分流客户任務,以免一些客户中途離開的空號佔據時間,保持營業廳內良好的工作秩序。因為只有良好的營業秩序,我們才能成功地尋找到我們的目標客户,營銷我們的證券產品,引薦到我們國信證券來作股票買基金,實現服務與營銷一體化。在低保户開發的業務問題上,我讓他們瞭解國債回購,通過無風險產品讓他們瞭解我們公司。

作為一名國信證券幹了三年的客户經理,我不僅僅是要熟悉本行的業務和產品,更應該走出去,知己知彼,方能百戰百勝。在我們的客户中就有很多類似的情況,記得今年元月份又是17號發低保的一天,整個營業廳內擠滿了人,來取低保、轉定期、取工資的人絡繹不絕,我也忙的不可開交。這時保安師傅帶來了諮詢理財產品的客户,我簡單地向他介紹了幾個銀行裏的CF和BB類的產品,可客户沒興趣,説建設銀行的理財產品好,要把錢轉到建設銀行去,於是就去排隊了。當時我被幾位客户圍着,也沒時間跟這兩位客户繼續攀談,但我心裏一直在想,“建設銀行有什麼產品吸引他們呢?”我快速處理完身上的業務,走到剛才那兩位客户身邊説“您能給我介紹一下建設銀行的產品嗎?”他們那裏有個小宋有個7點幾個產品。我一瞭解原來是國債回購,連忙解釋説:“其實您要買的這種產品我們也有,而且我告訴你我現在就是證券公司的,然後我給客户介紹了一下這個產品。最後,經過我們的努力,客户選擇了在我這邊在開個帳户搞回購。此事也給我提了個醒,只有深入瞭解客户對手的情況,才能更好的去做好營銷。而在向客户推薦產品時,一定要注意防範風險,問客户是準備有風險高收益,還是無風險低收益,再針對其情況介紹對應產品,從而防範風險問題。

作為營銷人員,除了要對證券公司各類產品、業務知識熟悉外,更要加強自身職業道德修養,愛行敬業。在工作中,自覺維護國家、國信、客户的利益,遵守社會公德和職業道德。平時在工作中,一個客户經理的一言一行通常會第一時間受到客户的關注,因此要求其綜合素質必須相當高。在服務禮儀上也要做到熱情、大方,主動、規範。而且還要處事機智,能及時處理一些突發事件,同時還應有一些搞定客户虧錢後的鬧事心情,客户被公司推的股票虧了錢都想找公司或客户經理扯皮,要讓客户知道公司也不是那麼好的,收了客户的錢也不一定能保證賺錢的。

優質的服務不能僅僅停留在公司是武漢最美營業部上,分析師是武漢最好財富中心服務團隊上,應該是一種主動意識,一種負責態度,一種良好的工作心態。更需要和銀行員工間要形成環節整體互動,默契配合。只有秩序好、流程好、整體好才能做到最好做的像蘭威一樣的優秀。為了更好的提高自己的服務水平,和業務水平,我在今年參加證券投資基金證考試以及公司的多次培訓和考試,並順利通過。在今後的工作中,我更要不斷地提高工作質量和服務藝術,更好地為客户提供優質服務。

在新的一年裏,我要努力學習服務技巧和專業知識,提高自身業務水平,以新的面貌,為客户提供更好更優質的服務。同時爭取用好的服務換來更多的客户轉介紹。

公司年度工作彙報3

20xx年度混凝土公司在股東會的正確領導下,並在以總經理負責制的企業管理模式下,以經營工作為中心,以安全和質量為兩個基本點,強力推進了企業內部改革,優化企業內部管理結構;全面落實企業各項經營管理工作,促進企業經營管理水平不斷提升。現將20xx年度工作總結和20xx年度有關工作計劃作如下彙報:

進入20xx年尤其是下半年以來,xx建築市場嚴重萎縮,土地成交量基本為零,房地產市場受到沉重打擊,在如此艱難的建築市場環境下,公司上下堅定信心、開拓進取,落實目標、紮實工作、加強服務、成效顯著,使公司經營業績取得了一定的增長態勢,各項經營指標和企業發展目標基本達到了股東會要求的有關目標。

20xx年公司除了受國家房地產政策出台和國內經濟不景氣影響外,建築市場競爭日益激烈,銀行資金不斷壓縮,加之混凝土行業已經進入了微利時代,本地區已出現多家同行停產、歇業現象,整個行業面臨着洗牌重組。

在面對企業生產資金緊張的情況下,公司通過調整營銷思路,加強成本管理,強化貨款收取力度,加大增效降本力度。同時緊緊圍繞年初制訂的方針目標,狠抓任務承攬、資金回收、規範成本管理等,有效地推進了公司各項工作。經過一年來的精心運作,產品營銷有了新思路,產品質量有了新提高,管理水平有了新提升,企業文化有了新拓展,企業實力有了新加強,成本控制有了新成效,安全工作有了新高度。

(一)年度經濟指標完成情況:

全年生產混凝土48.9方,淨利潤971萬元,全年超額完成年度考核目標。幾大經濟指標完成情況良好,其中修理費、柴油潤滑油耗用、行政辦公費和業務費等全部滿足股東會年度經濟指標要求,電費超出考核指標5萬餘元,主要因20xx年度碼頭吊機開始投入使用,造成電費平均單耗較高;招待費超考核指標10餘萬元。本部招待費594145.9元,單耗3.23元/方,較2013年度單耗同比降低6.38個百分點。

20xx年公司整個管理團隊經過不懈努力和團結拼搏,在年度安全管理、質量管理和綜合目標管理等專項目標管理全部達到股東會考核要求,專項目標的達標,從側面體現出公司內部管理有方,外部管理有序,整體管理有度,為公司今後的發展方向和方式打下了堅實的基礎。

(二)加強財務管理,強化資金管理,確保企業正常運轉。

20xx年在總經理辦公室正確領導下,圍繞年初制定的目標,財務部積極推進財務管理工作,適時根據資金運行情況進行編制相關報表,滿足日常生產資金使用管理需求。

準確做好砼款收取以及資金支付工作,並按時編制資金日報表,使各級領導及時把握資金動態,對公司各項經濟業務進行準確核算,及時完成成本利潤分析表編制工作;20xx年5月會同營銷部,按月銷3萬方、4萬方、5萬方分別編制了利潤預測表及資金測算表,為領導決策提供參考依據;健全財務管理制度,規範報銷流程;審核客户結算單,每月做好應收賬款、應付賬款對賬工作。由於往來客户較多,僅應收賬款就達三百餘家,很容易發生竄户,往來對賬工作顯得很重要,財務部在克服人手不足情況下,按時完成往來對賬工作;每月按時完成税務申報、發票領購工作,並對送貨單進行分類。

一年來,財務管理各項工作穩步推進,在貨款管理上重點加大催款力度,避免呆壞賬發生;對外加強協調力度,做好税務工商等部門溝通,營造良好外部財税環境;對內突出細節管理,要向成本要效益,加強成本核算,強化監督職能,對領料手續加以規範,各項費用報銷,按公司規定嚴格把關;加強與公司內部部門橫向聯繫,尤其是營銷部門、核算部門聯繫溝通,對應收款核銷及核減及時進行賬務處理。在全年公司資金緊張的情況下,通過自身的財務運作和資金管理,始終確保生產資金、人員工資等相關費用及時發放支付,確保公司整個生產秩序穩定可靠。

(三)配置營銷團隊,開拓營銷思路,穩定產品盈利能力。

20xx年度營銷部門在公司總經理的正確領導以及生產技術部門的支持配合下,累計銷售混凝土491840.5方,銷售總額達157195685.5元。回款金額達到121071946.3元,全年回款率高達77%.

我們公司已經建立了一支熟悉業務而且相對穩定的銷售隊伍,公司銷售簽訂的大部分業務量是由業務員接洽,跟蹤,結算。各業務員與營銷部門上下團結,嚴格遵守公司關於銷售業務的各項制度,營銷內勤、核算按時完成工作,做到上載下達。做到每週一次例會,每週反饋市場行情,回款情況,嚴格控制墊資額度,不錯不漏的完成銷售、對賬、收款任務。在供應的同時,也存在一些困難和問題,混凝土坍落度的掌控、還有因為種種原因不能及時按需方時間供貨,我們營銷人員都能在第一時間出現在現場,儘可能幫助協調和解決。加強對供砼單位工程資質,經濟實力的審核,業務員接洽業務嚴格按照公司既定流程,及時與營銷主管和總經理溝通,瞭解用砼單位市場信譽,能夠最大限度的規避風險,同時綜合利用各種收款手段,包括停砼、發財務催款函、律師催款函等,避免過量的墊資,尾款難收等情況;銷售市場的拓展做的很有成效,從起初在xx區範圍內的幾家,已經輻射到清浦區,xx市經濟開發區並且我們公司供應了xx好多個標誌性工程,比如xx中南世紀城、xx區天鵝灣、xx區奧體國際星城、四川英祥承德公館等等。

當然營銷工作在20xx年度依然也存在一定的問題,諸如:合同工地回款不及時,部分業務員缺乏主動性。不能做到窮追不捨;公司由於報價,調度發貨不及時等原因導致競爭力下滑,市場混亂導致業務不能順利談攏; 溝通不夠深入,會發生不能及時發現工地違約,臨時用其他公司的混凝土。這些確實存在的問題都將是今後營銷部門日常管理中不容忽視的問題。

(四)落實生產管理,突出管理重點,保障生產穩定有序。

一年來,生產部整體運營良好,基本完成各項指標,基本無較大的人員流動,各項工作運營基本良好,對外維護公司形象,提高服務質量,20xx年重點加強與施工單位的銜接和協調作為工作重點,加大內外協調力度。 堅持“以人為本,管理為輔”的原則,不斷加強調度對外窗口服務水平。通過加強對調度員有關車輛調度、文明用語、勘察作業現場等方式管理,認真履行崗位職責,積極樹立良好窗口形象,全年在有效的管理和崗位責任落實下,對外窗口全年無重大投訴。 加強對外服務崗位滿意度調查。通過對合作單位和施工單位的問卷調查,全面覆蓋公司對外崗位、產品質量情況、服務水平等關鍵問題,及時發現公司對外服務過程中出現的問題,並尋求解決協調處理方案。並定期召開相關聯繫協調會議,切實解決生產服務過程中出現的問題。 定期定期召開生產部門例會,落實生產任務。生產紀律落實,確保生產管理目標得到落實執行。

(五)細化安全管理,落實安全責任,夯實企業發展基礎。

安全是一切工作的基礎,一年來,我們高度重視了企業的安全工作,始終堅持了“安全第一,從嚴治本”的指導思想,堅持把強化安全生產管理放在各項管理的重中之重。

全年重大交通和安全事故為零的目標。公司建立了以安全設備部安全主管為安全責任人的安全保障體系,建立健全了較為全面的安全管理規範;積極主動溝通外部道路交通關係,全年外協罰款費3.6萬元,較去年下降12個百分點,外協管理工作顯著。

加強安全基礎設施檢查力度,通過對公司所有生產區域、辦公區域的不定期檢查,強化崗位安全位置管理意識。積極主動尋求上級安全主管部門幫助,認真落實完善和做好安全台賬建設。通過對存在安全隱患的位置及時懸掛警示標誌、與碼頭船主簽訂安全協議等方式和手段,規範安全管理要求,杜絕隱患位置和碼頭作業安全事故發生,真正做到安全工作有重點,安全管理有方法。