我的媽媽中等身材，她的長相很一般。卷頭髮，矮矮的鼻樑上架着一副眼鏡。媽媽是一名普通的社區幹部。在她的工作中總是勤勤懇懇的，忠心為民。她每天都接觸各種各樣的人，發生着各種各樣的事。媽媽常説：“社區就像一根針，下面有千條萬條線需要這根針去穿。”
社區主要面對的就是居民，居民因年齡不同、素質不同、家境不同等多種因素，使管理起來十分複雜。當然有時不免也會在溝通上出現問題。一天早上，一位大叔火冒三丈地跑到社區對媽媽説他家附近鄰居把他家衚衕口用煤渣給堵住了。媽媽急忙和社區的小李阿姨一起趕到了大叔家裏。
經過調查鄰居和走訪周邊羣眾才知道原來是那位大叔太霸道了，引起了民憤。經過媽媽和小李阿姨的調解，大叔主動向鄰居承認了錯誤。就是這樣，一樁民事糾紛就被媽媽她們給解決了。得到了居民的認可。媽媽在社區就是這樣，只要居民有困難，有問題，她都會和其他阿姨一起在第一時間主動參與並解決居民的困難，糾紛及矛盾等問題。媽媽還是個熱心善良的`人。
記得前兩年前的一個星期六，那天天氣很晴朗。藍藍的天空上飄着幾朵花兒一樣的白雲。我看見媽媽收拾了一大包我穿小的衣裳，鞋子。媽媽對我説：“快穿上衣服，我帶你去一個低保户家。”媽媽拿着東西，帶上我騎着自行車出發了。二十分鐘左右，我們就到了一個小山莊。遠遠看見一位阿姨在向我們揮手，在她旁邊還站了一個比我小五、六歲的小妹妹，看上去她很開心。那位阿姨租別人家的房子住，屋裏很暗，也很髒。媽媽詢問了她的生活狀況。
如：孩子上幼兒園了嗎？阿姨腿好點兒了嗎？我感到阿姨家很窮，更感覺阿姨和小妹妹很可憐。回家的路上，媽媽對我説：“在你小的時候，我就要教育你怎樣去關心、愛護那些弱勢羣體，從小要學會感恩，學會愛和奉獻。雖然媽媽從事的社區工作，工資很低，每月不足千元的收入，可能在大多數人的眼裏覺得很不起眼。但媽媽的工作卻是最貼近生活，最貼近百姓，最讓我為之自豪的工作。我為我的媽媽感到驕傲。
文萃咖
