辦公室主任筆試題目答案

辦公室主任的職責大致包括承辦職責、參謀職責、管理職責、協調職責、領導指揮職責五個方面。下面是小編收集整理的辦公室主任筆試題目答案，希望對您有所幫助!

辦公室主任筆試題目答案

一、請寫出企業常用的公文文種?(5分)

(1)請示：(2)報告：(3)指示：(4)佈告、公告、通告：5)批覆：(6)通知： (7)通報：

(8)決定、決議：(9)函：(10)會議紀要： (11)條例; (12)規定;(13)命令：(14)意見二、就你的理解辦公室主任工作應包括哪些內容?(10分)

附職責：(略)

如何才能做好這項工作?(5分)

一、做好辦公室工作，必須強化六種意識。

一是大局意識。1、腦中要有一根弦。2、胸中要有一盤棋。3、心中要有一本賬。

二是發展意識。

三是服務意識。l、在為領導服務上要實現三個轉變。2、在為羣眾服務上要牢固樹立“羣眾利益無小事”的政治立場和政治態度。3、在為部門和基層服務上要平等協商，端正態度。

四是參謀意識。當好參謀應做到四個方面：一要貼近領導，與領導“同頻共振”。二要超前運作，不做事後“小諸葛”。三要敢於進言，善於出謀劃策。四要出於公心，不向領導進讒言。

五是創新意識。

六是奉獻意識。

二、做好辦公室工作必須遵循辯證唯物主義基本原理，正確處理好六個辯證關係。

一是正確處理好大局和局部的關係。二是正確處理好政務和事務的關係。 三是正確處理好被動與主動的關係。 四是正確處理辦公室內部與外部的關係。五是正確處理大事與小事的關係。 六是正確處理“過”與“不及”的關係。

三、做好辦公室工作，必須着力提高六種能力。

l、調查研究的能力。 2、組織協調的能力。 3、依法行政的能力。 4、聯繫羣眾的能力。

5、開拓創新的能力。 6、文字綜合能力。

四、做好辦公室工作，一是抓好學習強素質。二是加強公文審核把關。三是抓好調查研究。四是搞好信息工作。五是抓好制度建設。六是抓好勤政樹形象。勤政方面做到“三勤”。一是腿勤，二是“腦勤”，三是“嘴勤”，

三、公司將於下個月十五日召開半年總結會，由你來承辦，請製作一份行事曆(即需要做什麼，由誰來做，何時完成)。公司組織機構如下：市場營銷部、產品研發部、人力資源部、財務部、辦公室。(10分)

步聚：

1、由綜合辦牽頭召開市場營銷部、產品研發部、人力資源部、財務部、辦公室聯席會

2、佈置當前半年總結會工作

3、部門準備資料下個月8號遞交綜合辦，10號上報公司領導

4、具體安排如下：

部門 : 準備資料 :

市場營銷部 :年初至今的銷售數據、客户資料、客户投訴與建議、售出 品、跟蹤記錄、下半年計劃

產品研發部 ：開發產品的資料、跟蹤報據、不良點、不良點改進報告與檔案、下半年計劃

行政人事部 ：人員流動分析與統計、人力成本報告、工傷報告、勞保

情況報告、

辦公室 ：保安工作、後勤開支及員工建議反饋、合同等

財務部 ： 半年度固定資產、成本核算、工資狀況、盈虧報告

四、請擬一份關於國慶節放假的通知。(5分)

各部門及全體員工：

國慶、中秋即將來臨，根據國務院對09年國慶節的放假通知，結合公司情況現將放假時間通知如下：

1、放假時間 ：

2、注意事項：

3、暑名，年、月、日

五、你認為綜合性行業的行政工作與其他行業有何區別?(5分)

1、 行政管理強調權力人必須嚴格依照法律規定的權力和程序辦事並自覺接受人民羣眾的監督;

行業管理由於上述行使職權的方式與行政管理截然不同，行使職權時就強調民主，因此，在權力約束和辦事程序上特別強調法定人數原則和少數服從多數原則。

2、行政管理部門內部按照行政職能的不同，劃分為不同的部門，並進行垂直管理;

而行業管理部門按照專業的要求，實行對各專業功能進行管理，

3、產業指所有能帶來收入、利息的業務，有產之業也。所以一般和財富啊，資產啊啊，收入啊之類概念聯繫在一起，它包含的可以是多種經濟物品。

行業側重指單種與其他區分的物品，所以一般指行業時，指的是單種經濟物品，是一個生產概念。

順便説下，產業可以以社會為範圍

六、你的理解行政工作應包括哪些內容?如何才能做好這項工作?

1、日常事務工作(文字錄入、複印、打印、整理會議紀要、人員接待、電話接待、採購、發放辦公用品);檔案合同工作。

2、擬定相關公文;協助直屬領導策劃員工活動及組織會議、活動;

3、協助直屬領導企業文化建設，草擬、修改相關制度;

4、公司辦公場地綠化;辦公場地清潔、環境維護。

5、勞動紀律監督、行政費用統計及核算。

6、後勤支持性服務(辦公設備維修維護、名片印製、定餐等)

7、有關政府政策及信息、行業信息的收集。

七、公司老總在例會説：“上個月公司的電費開支很大，有一些浪費，大家要注意一下。”你對此種情形如何辦理?(10分)

1、統計數據：對上個月的用電開支進行比較，對上月用電情況進行了解，分析情況，找出癥結

2、分析原因：人為原因、電錶故障、設備問題、線路問問題、盜竊現象

3、採取措施：降能節耗、歷行節約、人走斷電、視辦公室亮度、視情開燈

八、公司擬辦一份公司的內刊，以調動大家工作熱情，你將如何辦理?(10分)

結合本人為一些企業提供過的企業文化諮詢、培訓服務和指導過一些企業創辦企業內刊的經驗，我認為，主要應從以下六個方面着手和下好功夫。

一、優選企業內刊的主編：

主編一定要高度而自覺地認同所在企業的企業文化理念，熟悉企業文化和新聞傳媒學知識;瞭解與企業行業、專業有關的技術、管理知識;具備較高的創新能力、策劃能力、撰稿能力、組織能力等。

二、準確定位企業內刊：

企業內刊的定位主要是指企業內刊的功能或角色、作用、讀者、類別的定位。

1、功能或角色的定位：

2、作用的定位：

3、讀者的定位：

4、類別的定位：

三、明確企業內刊的主要內容：

1、能體現企業實力、激勵職工奮進的最新動態和事項的報道; 2、企業文化理念、企業文化成果的宣傳;

3、企業重大政策、決策、規劃、計劃、任務的宣傳; 4、與企業發展緊密相關的行業法規、信息的介紹;

5、企業重要經營管理活動和取得的突出業績的宣傳; 6、對優秀員工的宣傳(理念故事化、故事理念化)、員工風采的展示;

7、有助於企業管理和員工技能提升的知識、經驗的介紹; 8、有代表性的員工思想的交流與討論;

9、企業新產品、新服務的推介; 10、行業動態、同業單位動態、客户動態的介紹。

11、其他與企業文化理念沒有衝突的資訊、圖片等。

四、策劃好每期的主題：

重點;企業在不同的發展時期，往往是會有不同的重點任務和重點工作的.，自然會有與之相關的重大事情、重要新聞發生;這些重點性的元素都有必要成為對應時期企業內刊的主題。

熱點;在不同的時間裏，可能會因為企業的問題或行業的問題而在企業員工中形成熱點話題;這些熱點話題，尤其是夾雜着很多不同觀點和認識的熱點話題的時候，有必要成為某期的主題。熱點話題中，有的是客觀出現的，也有的是可以被挖掘、策劃出來的。

難點;企業和職工羣體、個人都會遇到這樣或那樣的難題，這些難題如果不解決好，就可能阻礙企業和職工的發展，企業內刊可以發現並針對這些難題，使之成為主題，展開討論或給出解決難題的正確思路和方法。

五、增強企業內刊的生命力：

六、增強企業內刊的表現力：

九、從行政方面控制公司日常的成本，你覺得從哪幾個方面入手?(10分)

1.水電節約;

2.辦公文具、用品控制，制定相應的規定;

3.請購品的審核，有些公司要買些東西根本就不需要考慮什麼，想買就這樣，這樣是浪費的一種表現;

4.飯堂飯菜，員工倒剩菜剩飯過多也是一種浪費的表現

5.人員配置，引進複合型人才，從人力成本上節約;還得依靠強制手段與軟性手段，即制定、規定與宣傳、情感相結合。

十、就一般的企業而言，如何進行檔案的分類?(10分)

兩大類：內部檔案與外部檔案

內部檔案有：

一、文書檔案:

(1)黨羣工作類:黨務工作、組織工作、宣傳工作、紀檢工作、工會工作、共青團工作、協會工作等;

(2)行政管理類：行政事務、治安保衞、審計工作、人事勞資、教育工作、醫療衞生、後勤福利、外事工作等

(3)經營管理類：經營決策、計劃工作、財務管理、物資管理、企業管理等

(4)生產管理類：生產調度、質量管理、能源管理、安全管理、科技管理、環境保護、計量工作、標準化工作、檔案與信息管理、基建管理、設備管理、合同等

二、科技檔案

(1)產品文字材料：各種任務書、建議書、協議書、説明書、鑑定書、試驗大綱、試驗報告、分析報告、審查報告、運行報告、總結、產品圖樣等

(2)科研文字材料：各種合同(協議書)、任務書、科研報告、調查報告、開題報告、實驗報告、鑑定證書、發明申請書等

(3)基建文字材料：各種建議書、任務書、計算書、開工報告、概(預、決)算、檢驗分析材料、施工圖樣等

(4)設備文字材料：各種申請書、説明書、技術規程、維護保養規程、設備圖樣等

三、財務檔案：會計原始憑證和報表中所附的各種借據、書面證明材料、分析報告等。

四、人事檔案：職工的招聘、履歷、培訓等

五、電子檔案：計算機磁帶、磁盤和光盤等

六、聲像檔案：照片、縮微膠片、電影膠片、錄像片、錄音磁帶和唱片等

外部檔案是：政府機關、政府部門發下的各類通知、法規、整改令等等

十一、公司要求你籌辦參加一次食品展銷會，你覺得需要做哪些方面的準備工作。(10分)

1.公司的外觀：環境衞生、員工着裝等要求達到公司要求，再一次確認、檢查;

2.相關ISO文件規定的文件是否完整?

3.5S標準是否達到?

4.準備領導考察所需要的資料

5、召開會議或發通知告示提出要求佈置具體任務