[申論]事業單位申論模擬題：案例分析模擬題（二十八）及答案

【提要】事業單位申論信息 : [申論]事業單位申論模擬題——案例分析模擬題【二十八】

　原因：除了遊客道德水平等內在自身問題原因以外，旅遊不文明行為的產生還有很多因素。由於誠信機制缺乏，部分遊客提防旅遊服務人員欺客、宰客，無暇顧及自身不良習慣;部分旅遊服務人員則‘雁過拔毛’，依靠宰客、回扣營利，對不文明旅遊經營行為不以為意;甚至有極少數公民的價值取向紊亂、品行低劣，純粹害人或損人利己，在旅遊活動中有意識地‘行為失範’。硬件上：我國用於保障公眾休閒質量的公共產品和公共服務還未達到十分充足的.程度，部分公眾長期存在搶佔、亂佔、違佔公共資源的意識，公共秩序感淡薄，再加上一些旅遊公共服務設施不齊全，進一步促發一些遊客不自覺地產生‘不合作’心理和‘不文明’行為。