把道歉作為失言、失察、失職的一種自責，公眾還是會報以一定程度的同情、諒解和稱讚的。下面是關於致學員的道歉信，歡迎閲讀!
參加今天科目三考試的各位學員：
我們抱歉地告知大家，今天上午由於系統設置不當，無法下載學員信息，導致沒能按時開考，讓大家等待了近三小時。目前，經過部、省、市三級管理員緊急聯合排查，問題已得到解決。對比，我們深表歉意!請您按照考試員的安排，輕鬆應考。今天所有考試員將延時為您服務，確保預約的各位學員均能參加考試。
祝您順利通過，早日拿到駕駛證!懇請您的'理解、支持!
渭南市公安局交警支隊車管所
2017年6月7日
尊敬的各位學員：
您們好!因xxxx年12月1日開始，撫州市駕培行業實施國家 新的教學大綱政策，xxxx駕校積極響應國家政策，國家政 策的改變，新政策的實行，對於報名價格和考試的政策做出相應 的調整。
這個國家新政策的實施是整個撫州市所有駕校必需統一實施 的，(備註：報名價格的統一調整以及除駕校收取的報名費、補 考費以外，每人每次考試時撫州市駕培協會都需要收取模擬考試 費(科目二300元、科目三400元))，大部分學員都難以接受，我 校非常理解各位學員的心情，也深感抱歉，給各位學員造成很多 困擾，望各位學員見諒，當時報名學車，我校承諾一次性收費， 中途只要沒產生補考費，是不存在任何的“隱形收費”，只要在 規定的三年有效期內考完即可，可是國家駕培政策的改變轉型才 剛開始，我校積極響應國家政策，剛開始執行，對於新政策實行 前，還沒考完的學員，我校逐個發短信，打電話，通過多種渠道 通知學員，有針對性的告知學員怎麼處理才是最好的解決方案， 儘量以學員為主導，降低學員的損失，希望學員理解下。我校始 終堅持“一切為了學員着想，一切為服務好學員”的辦學宗旨， 辦羣眾真正滿意的駕校。(如果確實在人在外地不能回來的學員 ，駕校另行考慮，但必須要把所有資料交齊入檔)
【xxxx駕校 温馨提示】國家政策不斷在改變，希望學員報名後，儘快抽點時間考完駕駛證。
xxxx駕校
xxxx年10月19日
文萃咖
