1990年C.K. Prahalad和Gary Hamel在《哈佛商業評論》上發表文章《The Core Competence of the Corporation》,標誌著核心競爭能力理論的正式提出目前,核心競爭力理論被廣泛地應用於國家區域產業企業個人等各個層面,並較多地集中於企業核心競爭力的研究和應用從來源看來,企業的核心競爭力的獲取來自體制與制度(左建軍等)資產與機制的融合(丁開盛周星柳御林等)創新(陳清泰等)能力論(Lei(1997),Coombs(1996))資源(Prahalad & Hamel(1990),Quin&Hilmer(1994), Quin(1999))等
隨著我國經濟體制的變化,我國的企業已經轉變為自主經營自負盈虧的法人實體和微觀競爭主體,企業將面臨市場經濟帶來的稍縱即逝的機遇面臨失去政府的保護而應對市場帶來的激烈挑戰我國銀行業一直處於政府的保護之下,儘管商業銀行的數量已有不少,分支機構也很多,但和已開發國家商業銀行相比,競爭力還不夠強因此,識別培養企業的核心競爭力對企業的生存與發展有著極其深刻的意義我國已是WTO的成員,金融業全球化的趨勢及證券市場的蓬勃發展,導致我國商業銀行間的競爭趨於白熱化慄方毅吳育華(2005)沿著由外向內層層深入的思路,將指標體系分為市場技術和管理三個層面,下設26個測評指標,採用IAHP-模糊綜合評價模型對我國商業銀行的核心競爭力進行了識別陳新國周耀輝和唐正科從商業能力管理能力創新能力內部關聯度規模實力財務狀況和特殊優勢幾個方面建立指標體系對投資銀行核心競爭力進行了評價,並提出通過內部資源整合的內部管理戰略和資本擴張的外部戰略來進行投資銀行核心競爭力的培育還有學者從商業銀行的流動性贏利性安全性自身發展性等方面對商業銀行核心競爭力進行評價本文將從創新的角度對商業銀行的核心競爭力進行評價,為商業銀行培養核心競爭力提供方向和思路
一創新能力作為核心競爭力的依據
西方經濟學中“創新”概念最早是由美籍奧地利經濟學家mpeler於1912年的德文版《經濟發展理論》一書中提出在他看來,所謂技術創新,就是建立一種新的生產函式,也就是說,把一種從來沒有過的.關於生產要素和生產條件的“新組合”引入生產體系這種新組合包括以下內容:①引入新產品;②引進新技術,即新的生產方法;③開闢新的市場;④開拓並利用原材料新的供應來源;⑤實現工業的新組織在其創新理論中,創新是經濟增長和發展的“主發動機”,可以導致經濟增長與發展對於微觀經濟主體而言,具有相同的作用,各經濟主體也都意識到創新對企業發展的重大作用
20世紀70年代以來,金融領域發生了革命性的變化,人們將金融領域的這些變化稱之為金融創新,80年代引起了廣泛的注意與研究Arnold Heertje認為金融創新指改變了金融結構的金融工具的引入和運用;David Lliewellyn認為金融創新是指各種金融工具的運用,新的金融市場及提供金融服務方式的發展;北京大學陳岱孫厲以寧主編的《國際金融學說史》在熊彼特經濟創新的定義基礎上將金融創新定義為:金融創新就是在金融領域內建立“新的生產函式”,是各種金融要素的新的結合,是為了追求利潤機會而形成的市場改革,它泛指金融體系和金融市場上出現的一系列新事物,包括新的金融工具新的融資方式新的金融市場新的支付清算手段以及新的金融組織形式與管理方法等內容,特別強調包括金融體制和金融手段方面的改革威廉.L.斯爾帕創新活動是經濟推動力的產物,在金融部門中,不定期的觀察結果表明大多數金融成果都源於經濟刺激金融創新是微觀經濟的框架,它是約束誘導技術的進步和立法的結果根據金融創新的目的,可以將它分為兩類,一類是為規避監管而進行的創新,稱之為消極金融創新;一類為金融機構為提高自身競爭力而進行的創新,稱之為積極金融創新由於新技術的發展和應用以及“放松管制”“自由化”等方面帶來的競爭的壓力,金融機構都在尋求創新,求得生存與發展我國金融市場環境的變化,要求我國商業銀行進行創新,以適應金融全球化自由化的市場
二基於創新的商業銀行核心競爭力指標體系
1.設定原則
核心競爭力的評價是一個複雜的混沌系統,需要通過很多的指標進行綜合評價為使指標設計合理,設定按以下原則進行:(1)綜合性原則商業銀行的創新是多方面的,涉及範圍廣泛,包括金融產品的創新金融市場的創新管理體制的創新等,必須加以綜合考慮才能準確評價(2)科學性原則商業銀行有著自身的特殊性,指標設定要考慮到這些(3)動態性原則商業銀行核心競爭力的營造是動態的調整,因為內外部環境處在不斷髮展變化當中或管理不善,因此,評價指標體系也必須不斷地稽核修正(4)可操作性原則選擇的指標除了滿足反映商業銀行的情況外,還應該具有可操作性,否則意義不大,而且指標應具有可比性,通過比較可以發現自身的不足或優勢所在
2.評價指標體系
目前關於企業核心競爭力的評價較多,如劉小元(2005)從核心業務與產品核心技術能力企業文化能力戰略決策能力可持續發展能力組織協調能力市場行銷能力生產製造能力等方面構建了資源型企業的核心競爭力評價體系;陳洪轉鄭垂勇徐佩(2004)從增值性延展性整合性和難模仿性四個方面對商業銀行的核心競爭力評價體系進行了構建;慄方毅吳育華從市場層面技術層面和管理層面構建了商業銀行整體的核心競爭力測評體系由於市場競爭趨於加劇,創新成為競爭力的一個重要手段,本文從以下幾個方面構建了商業銀行創新的核心競爭力(A)評價體系:
技術創新能力層面(B1):年度研發資金投入強度,年度研發人力投入強度研發人員人均成果佔有率銀行業務自動化程度技術專利擁有數新產品開發數技術發展前景技術延伸領域技術實施效果;
管理創新能力層面(B2):資訊採集能力與外界的合作能力領導的計劃決策能力協調能力;
價值創新能力層面(B3):職工的創新意識和協作精神,金融產品和服務對市場需求的適應程度,金融產品和服務的客戶滿意度,營銷理念的創新能力;
組織創新層面(B4):融資機制靈活程度創新規則完善程度內部控制制度完善程度風險防範機制的有效性;
業務創新層面(B5):資產業務創新種類負債業務創新種類中間業務創新種類表外業務創新種類;創新工具的使用頻率;
金融市場創新(B6):資產業務市場份額,資產業務市場利潤,負債業務市場份額,負債業務市場利潤,中間業務市場份額,中間業務市場利潤,其他業務利潤,利潤總額
三核心競爭力識別模型
核心競爭力的許多指標沒有明確的邊界,只有程度的高低,很難以數值確定的,因此本文采用模糊綜合評價方法對核心競爭力進行識別模糊綜合評判根據因素集可分為單級和多級模糊綜合評判本文采用的是二級模糊綜合評判依據模糊綜合評判以及以上給出的企業核心競爭力的評價指標體系,建立如下的評價模型:
1.確定評價因素集
根據綜合評價指標體系,可得出如下評價因素集,A=B1,B2,B3,B4,B5,B6
=技術創新能力,管理創新能力,價值創新能力,組織創新能力,業務創新能力,金融市場創新能力
A為一級指標,二級評價指標B = B1,B2,……,
B6,其中,Bi=Bij,i=1,2,……,6,j為一級指標Bi中含有的指標數
2.確定評語集
對於上述評價體系,相應地採用以下評語集合,Y=Y1,Y2,Y3,Y4,Y5=很高,較高,一般,較低,很低通過向專家群組發放印有評價指標和評價等級的表格,通過專家打分得到相應的各個指標隸屬於各個評語的程度,並計算出相應的數值
若由表格資料得出對Bij這個指標有m1個Y1級評語,m2個Y2級評語,……,mn個Yn級評語,則 ,n=1,2,……,5由此得出指標集的模糊綜合評價矩陣:
相應地得出評語集R5和R6
3.確定評價指標的權重及評判
評價一個事物的優劣時,往往以權重來衡量各指標的重要程度權重可以通過層次分析法或隨機調查法得到若二級指標的權重分別設定為w1=w11,w12,……,w19,w2=w21,w22,……,w24,w3=w31,w32,……,w34 ,w4=w41,w42,……,w44,w5=w51,w52,……,w55,w6=w61,w62,……,w68,存在以下關係 ,則Bi=wioRi(計算公式中的o表示合成運算子,在此為M(g))同樣得到一級指標Bi的權重w=(w1,w2,L,w6),其中,則最終評判向量E=WioBi=(e1,e2,e3,e4,e5),其中o的意義同上,將E作歸一化處理,ei表示商業銀行核心競爭力對第i項評價等級的隸屬度
對於核心競爭力識別問題,只要滿足“很高”和“較高”的之和達到一個合理的下限,就認為該能力與核心競爭能力的吻合程度高,並可以進一步認為它是核心競爭能力對於下限的設定,有人認為以0.5為基點,也有人提出以0.7為基準本文認為核心競爭力是多種資源的整合,認為0.5較為合理,另外,對於核心競爭力的識別除了從商業銀行著手以外,還可以通過與其他商業銀行進行比較的方式來識別
四結論
核心競爭力是當今戰略管理研究的熱點之一,企業的經營管理必須緊緊圍繞核心競爭力,因為核心競爭力是企業的競爭優勢所在,可持續發展的源泉所在商業銀行擁有大量的資源,但擁有資源並不等於擁有核心競爭力由上述分析可知,核心競爭力可能來自體制與制度資產與機制的融合資源能力,也可能來自於創新我國國有商業銀行進行了改制,面臨著新的外部環境;我國正式成為WTO中的一員,所有商業銀行都要面臨已開發國家商業銀行的挑戰;我國商業銀行由經營管理多目標變為簡單的追求利益要求從內部進行改革對於我國商業銀行而言,內外部形勢的變化迫切要求它從多方面進行創新,從而實現最終目標本文從創新的角度構建了商業銀行的核心競爭力的評價體系,為識別其競爭優勢及可持續發展提供了決策
參考文獻:
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