集团愿景：坚持“公交优先、公交优秀”，深化企业改革，围绕主业，做大做强，和谐发展，努力打造让乘客满意的服务品牌，建设“国内领先，国际一流”，与共建共享“生活品质之城”相适应的，国内同行业标杆型公共交通企业。
集团宗旨：发展企业、服务乘客、关爱员工、奉献社会。
集团使命：巩固主体地位，努力为社会提供便捷、安全、经济、舒适、环保的客运服务，致力于提高人民群众的生活质量，建设“品质公交”。
经营理念：公交优先，公交优秀
管理理念: 以人为本，依法治企，务实创新，精细管理
服务理念：公交服务真情伴您行
服务准则：方便周到，快速准时，经济舒适，绿色环保，安全可靠
发展理念：强化公益性服务，引入市场化机制，节约办好公交
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